Assistente de Suporte Técnico de Service Desk L1

Há 2 dias

Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

**What success looks like in this role**:
Consultar documentação técnica e fontes alternativas de informações;
Encaminhar os chamados para acionar suporte de terceiros; Realizar análise técnica, instalação e configuração de softwares e aplicativos (Pacote Microsoft Office, navegadores); Instalar alguns tipos de hardware;
Configurar computadores em rede;

**You will be successful in this role if you have**:

- Graduação na área de TI e similares.
- Conhecimento intermediário de Sistemas Operacionais.
- Conhecimento básico do Pacote Office (Outlook, Excel e Word).
- Conhecimento básico de Redes.
- Conhecimento intermediário de Internet (conexão, navegação, intranet, internet, configuração de proxy, testes via CMD etc.).
- Conhecimento em instalação e Manutenção de Desktop e impressoras.
- Conhecimento em instalação e configuração de software.
- Habilidade em Organização e Métodos.
- Habilidade em Negociação e comunicação.
- Habilidade em Relacionamentos.
- Boa comunicação e capacidade de executar várias tarefas ao
- mesmo tempo.
- Jornada de trabalho: 36 horas.
- Disponibilidade para trabalhar aos Sábados.

Benefícios
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Participação nos Lucros ou Resultados;
- Seguro de vida;
- Vale-alimentação;
- Vale-refeição;
- Auxílio-creche;
- Previdência privada.

LI-LL1

Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

  • Assistente de Suporte Técnico de Service Desk L1

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    Overview Assistente de Suporte Técnico de Service Desk L1 - Campo Grande - MS Principais responsabilidades Prestar suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível ao usuário final e clientes externos; registrar chamados telefônicos, chats ou e-mail, identificar e diagnosticar os problemas; Consultar documentação técnica e fontes alternativas de...

  • Assistente de Suporte Técnico de Service Desk

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unisys Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Key ResponsibilitiesSuporte de contato telefônico e chat;Responder e resolver solicitações de clientes referentes a dificuldades de software, hardware e operações de rede, sendo que o atendimento deverá ser rápido, eficiente e amigável;Deve estar logado no sistema de chamadas para que os HHOs possam ser recebidos;Capacidade de resolver problemas com...

  • Técnico de Suporte a Usuários

    4 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Suporte a Usuários (Help Desk) Local:Campina Grande/PB – Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Bairro Liberdade Jornada:Segunda a sexta-feira, das 07h às 13h ou 11h às 17h Início previsto:20/10/2025 Modalidade:Contrato intermitente Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento técnico de 1 nível , prestando suporte remoto...

  • Técnico de Suporte a Usuários

    3 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Suporte a Usuários (Help Desk) Local:Campina Grande/PB – Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Bairro Liberdade Jornada:Segunda a sexta-feira, das 07h às 13h ou 11h às 17h Início previsto:20/10/2025 Modalidade:Contrato intermitente Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento técnico de 1 nível , prestando suporte remoto...

  • Assistente De Suporte Técnico De Service Desk

    Há 6 dias

    Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    What success looks like in this role: • Suporte de contato telefônico e chat;• Responder e resolver solicitações de clientes referentes a dificuldades de software, hardware e operações de rede, sendo que o atendimento deverá ser rápido, eficiente e amigável;• Deve estar logado no sistema de chamadas para que os HHOs possam ser recebidos;•...

  • Assistente de Suporte Técnico de Service Desk

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unisys Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    What success looks like in this role: • Suporte de contato telefônico e chat;• Responder e resolver solicitações de clientes referentes a dificuldades de software, hardware e operações de rede, sendo que o atendimento deverá ser rápido, eficiente e amigável;• Deve estar logado no sistema de chamadas para que os HHOs possam ser recebidos;•...

  • Assistente de Suporte Técnico de Service Desk L1

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    What Success Looks Like In This RolePrestar suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível ao usuário final e clientes externos; Registrar chamados telefônicos, chats ou e-mail identificar e diagnosticar os problemas;Consultar documentação técnica e fontes alternativas de informações;Encaminhar os chamados para acionar suporte de terceiros;...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Campo Grande, Brasil Umani Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa de Recrutamento e Seleção admite Auxiliar de Suporte Técnico em Campo Grande (Santa Fé). **Responsabilidades**: Atendimento e suporte ao cliente. Atividades de help desk. Manutenção de equipamentos e instalação. Implantação de sistemas para empresa de sistema de ponto e acesso. **Oferta da vaga**: - Salário: A...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.591,00 - R$1.691,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Décimo terceiro salário Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido...