Customer Success

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil Satellitus Tempo inteiro

Customer Success Manager (CSM) é o profissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço.

**O que você vai fazer?**
- Analisar a saúde da carteira;
- Identificar oportunidades de upsell, cross sell;
- Criar planos de ação para clientes em zona de risco;
- Monitorar e executar ajustes contratuais;
- Criar e acompanhar os planos de sucesso;
- Criar e atualizar materiais de boas práticas e cases de clientes;
- Fazer treinamento para os clientes;
- Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado. Além de outras atividades pertinentes à área.
- Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado. Além de outras atividades pertinentes à área.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Bônus
- Décimo terceiro salário


  • Customer Success

    2 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil 4MDG Tempo inteiro

    Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: Mapeamento de personas; Mapeamento da jornada do cliente; Estruturação do onboarding; Estruturação das métricas;...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás


    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Customer Success Consultant na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Senior Customer Success Analyst na Jusbrasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o Jusbrasil Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil MaxSearch Tempo inteiro

    Vaga de Customer Success para atuar em empresa movida pela tecnologia e inovação, com propósito de melhorar continuamente a saúde e bem-estar. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo; - Monitorar a carteira de clientes de forma pró ativa; - Gestão de...


  • Sao Paulo, Brasil Feedzai Tempo inteiro

    Feedzai is the world's first RiskOps platform for financial risk management, and the market leader in safeguarding global commerce with today's most advanced cloud-based risk management platform, powered by machine learning and artificial intelligence. Feedzai is securing the transition to a cashless world while enabling digital trust in every transaction...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ascential Tempo inteiro

    **Role overview**:**Responsible for creating the Customer Success area within Intellibrand. This dynamic role will be responsible for manage and execute the design, development, and deployment of the customer onboarding and educational/training processes. This leader will also be responsible for delivering results related to retention, adoption, client’s...

  • Customer Success Associate

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Intelex Technologies Tempo inteiro

    **Position Overview** **Responsibilities and Deliverables** - Own the ongoing Intelex relationship with assigned customers as it relates to growing adoption, ensuring retention, and securing loyalty. - Work to establish a trusted/strategic advisor relationship with within your portfolio of customers and work to drive value of our products and services. -...


  • Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro

    Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...


  • Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro

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  • Customer Success

    Há 23 horas


    Sao Paulo, Brasil FOX HUMAN CAPITAL Tempo inteiro

    O Customer Success Analyst tem como missão estabelecer um excelente relacionamento com - RH das empresas, provendo um atendimento próximo, consultivo e proativo. Ao mesmo tempo, tem um papel crucial para apoiar nossos assessorados de outplacement na sua recolocação profissional, aproximando-o de oportunidades. Se você possui um perfil dinâmico,...