Preposto - Atendimento Interno no Cliente

1 semana atrás

Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional **proativo** e **dinâmico** para atuar como **Preposto**. Essa função tem um papel fundamental de **suporte**, **instrução dos usuários** e **orientação dos motoristas**. Além de identificar melhorias ou correções das rotas / paradas e prestar todo o apoio necessário para o cliente diariamente nas dúvidas relacionadas ao fretado.

**Principais Atividades**:

- Apoiar o Executivo na organização de tarefas do Jira.
- Suporte e orientação ao RH / Facilities nas demandas de fretado e atividades que eles devem realizar no sistema.
- Suporte e/ou participação em integração / onboarding de novos colaboradores (cliente) para apresentação do serviço.
- Diagnosticar pontos de atenção, pontos a melhorar e compartilhar com o Executivo para uma tomada de decisão.
- Realizar a gestão da operação no pátio e registro de incidências encontradas para atuar com o plano de ação em conjunto do Executivo.
- Acompanhamento do controle de embarque, identificando se todos os motoristas estão realizando as leituras e utilização correta do aplicativo.
- Mapeamento dos veículos que possuem ou não identificação nos veículos com as informações das rotas.
- Fiscalização aleatória e esporádica dos veículos, realizando o controle de documentação, limpeza, segurança, uniforma (se obrigatório) e estado geral do veículo.
- Esclarecimento de dúvidas com relação ao uso de APP, informação de rotas, QRCode de embarque, horários, entre outros.

**Requisitos**:

- Experiência superior a 01 ano com atendimento/relacionamento ao cliente;
- Formação completa ou cursando em Administração ou áreas correlatas;
- Experiência com logística/transportes (diferencial);
- Comunicativo(a), proativo(a) e amante de desafios;
- Residir próximo ao local (Jundiaí/SP).

**Outras informações**:

- Salário: R$ 2.000,00
- Contratação CLT
- Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas (no seu caso, pode ser inglês); Conexa Saúde - Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.

**Zona Sul de São Paulo**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.104,09 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Preposto - Customer Sucess

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil BUSUP Tempo inteiro

    O Preposto são os olhos da BUSUP no cliente. Por estar próximo ao POC, muitas vezes o Preposto recebe a informação mais rapidamente que o Executivo e por isso, busca apoio nele para as tratativas. Por absorver uma demanda mais rapidamente devido a sua atuação presencial no cliente, o plano de ação e tomada de decisão em conjunto do Executivo, torna...

  • Preposto - Customer Sucess

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BUSUP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Preposto são os olhos da BUSUP no cliente. Por estar próximo ao POC, muitas vezes o Preposto recebe a informação mais rapidamente que o Executivo e por isso, busca apoio nele para as tratativas. Por absorver uma demanda mais rapidamente devido a sua atuação presencial no cliente, o plano de ação e tomada de decisão em conjunto do Executivo, torna...

  • Supervisor(a) de Atendimento Bilingue

    Há 18 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Recrutamento Interno Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 20 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Familhão Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós somos o FamilhãoUma startup que veio ao mundo com o propósito de levarboas notíciaspara as casas das famílias brasileiras.Nosso ambiente é divertido e democrático, nossa equipe é engajada e realizadora e nossa voz é sempre descomplicada e otimista.Se identificou com a gente? Venha fazer parte do FamilhãoResponsabilidades e atribuiçõesGestão...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Familhão Tempo inteiro

    Ensino médio completo (superior em andamento será considerado um diferencial) Boa comunicação oral e escrita, com clareza e empatia no trato com diferentes perfis de clientes Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorizar demandas Habilidade para lidar com múltiplas áreas e manter relacionamentos colaborativos Conhecimentos básicos de...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo (superior em andamento será considerado um diferencial)Boa comunicação oral e escrita, com clareza e empatia no trato com diferentes perfis de clientesOrganização, atenção aos detalhes e capacidade de priorizar demandasHabilidade para lidar com múltiplas áreas e manter relacionamentos colaborativosConhecimentos básicos de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiro

    Analista de atendimento - Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão. Residir em Barueri, Carapicuíba,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil world in motion Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um profissional comunicativo, empático e proativo para integrar nosso time de SAC. A pessoa ideal deve oferecer uma experiência positiva aos clientes e representar a empresa com cordialidade e eficiência. **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas sobre, serviços, prazos e políticas da empresa; - Registrar...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil MARY HELP BARUERI ALPHAVILLE Tempo inteiro

    Trabalhará com atendimento telefonico e por whatsapp - Agendamento de Serviços e liberação destes - Contato com clientes e profissionais prestadores de serviços Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira -...