Analista de Help Desk

2 semanas atrás


Campo Grande, Brasil WORK4 Tempo inteiro

**Descrição**:
Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Help Desk em Campo Grande (Centro).

**Responsabilidades**:
Prestar suporte em agenda e atividades administrativas e operacionais da Diretoria. Atender e acompanhar solicitações de clientes, via telefone e sistema (Redmine). Receber e organizar demandas, gerenciar prazos e classificar chamados e prioridades. Acompanhar chamados e garantir que as demandas sejam resolvidas no prazo adequado (SLA). Direcionar demandas de alta complexidade para o time de suporte e / ou desenvolvimento. Manter um bom nível de atendimento e buscar melhorias nos processos.

**Oferta da vaga**:

- Salário: 3.051,05
- Vale Alimentação Programa de Bem Estar. Plano de Desenvolvimento Individual.

**Informações Adicionais**:

- Regime de contratação: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 11:00 / 13:00 às 17:30.

**_#VagaUrgente_**:

- Cód.: 29375125011_



  • Campo Grande, Brasil Seiza Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Help Desk em Campo Grande.Responsabilidades:Atuará na Empresa Ei Soluções Inteligentes realizando as seguintes funções: Prestar suporte em agenda e atividades administrativas e operacionais da Diretoria.Atender e acompanhar solicitações de clientes, via telefone e sistema (Redmine).Receber e organizar...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Seiza Tempo inteiro R$3.880.872 - R$4.569.696 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Help Desk em Campo Grande.Responsabilidades:Atuará na Empresa Ei Soluções Inteligentes realizando as seguintes funções: Prestar suporte em agenda e atividades administrativas e operacionais da Diretoria. Atender e acompanhar solicitações de clientes, via telefone e sistema (Redmine). Receber e...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$32.341 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Help Desk em Campo Grande (Centro).Responsabilidades:Prestar suporte em agenda e atividades administrativas e operacionais da Diretoria. Atender e acompanhar solicitações de clientes, via telefone e sistema (Redmine). Receber e organizar demandas, gerenciar prazos e classificar chamados e prioridades. Acompanhar...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil WORK4 Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Help Desk em Campo Grande. **Responsabilidades**: Atuará na Empresa Ei Soluções Inteligentes realizando as seguintes funções: Prestar suporte em agenda e atividades administrativas e operacionais da Diretoria. Atender e acompanhar solicitações de clientes, via telefone e sistema (Redmine). Receber e...


  • Campo Grande, Brasil WORK4 Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de consultoria e recursos Humanos admite Técnico de Suporte Help Desk em Campo Grande. **Principais Responsabilidades**: Atendimento ao cliente por telefone, via web e acesso remoto. Diagnosticar origem do problema (ambiente do cliente ou sistema) e prestar orientações para solução. Atualização de sistemas e...


  • Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    **What success looks like in this role**: **Como será seu dia a dia**: Suporte de contato telefônico e chat; Deve estar logado no sistema de chamadas para que os HHOs possam ser recebidos; Capacidade de resolver problemas com ou sem ferramentas remotas; Alcançar consistentemente a métrica de desempenho de Resolução de primeiro contato; Documentar...


  • Campo Grande, Brasil Vitória Humana Tempo inteiro

    **Emprego: Help Desk para Software house em Campo Grande MS**: - Código da vaga- 3984- Estado- Mato Grosso Do Sul- Cidade- Campo Grande- Tipo de Contrato- CLT Efetivo- Empresa Contratante- - Salário inicial- Base da categoria com potencial de crescimento de acordo com desempenho- Benefícios- VT + VA- Requisitos necessários- Ensino Médio...


  • Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    **What success looks like in this role**: **Campo Grande, São Paulo, Brazil (On-site)** **Como será seu dia a dia**: Suporte de contato telefônico e chat; Deve estar logado no sistema de chamadas para que os HHOs possam ser recebidos; Capacidade de resolver problemas com ou sem ferramentas remotas; Alcançar consistentemente a métrica de desempenho de...


  • Campina Grande, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Suporte a Usuários (Help Desk) Local:Campina Grande/PB – Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Bairro Liberdade Jornada:Segunda a sexta-feira, das 07h às 13h ou 11h às 17h Início previsto:20/10/2025 Modalidade:Contrato intermitente Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento técnico de 1 nível , prestando suporte remoto...


  • Campina Grande, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Suporte a Usuários (Help Desk) Local:Campina Grande/PB – Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Bairro Liberdade Jornada:Segunda a sexta-feira, das 07h às 13h ou 11h às 17h Início previsto:20/10/2025 Modalidade:Contrato intermitente Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento técnico de 1 nível , prestando suporte remoto...