Analista de Sucesso do Cliente

Há 9 horas

Fortaleza, Brasil GASS Company Tempo inteiro

**Descrição da Empresa**:
A **GASS Company** é uma gestora smart com soluções tecnológicas para o setor gastronômico, focada em promover a excelência e a sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Acreditamos em resultados sólidos e duradouros e estamos buscando um **Analista de Sucesso do Cliente** que possa nos ajudar a garantir que nossos clientes maximizem o valor de nossos serviços e soluções.

**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um **Analista de Sucesso do Cliente** dedicado para se juntar à nossa equipe. O profissional ideal deve ter experiência no atendimento e acompanhamento de clientes, com foco na otimização dos resultados e garantia da satisfação. A formação ou familiaridade com o **Método GASS** é obrigatória para garantir que o profissional esteja alinhado com nossa metodologia e possa aplicar a abordagem correta no relacionamento com nossos clientes.

**Responsabilidades**:

- **Acompanhamento de Clientes**: Garantir que os clientes compreendam e tirem o máximo proveito dos serviços e produtos oferecidos pela GASS Company.
- **Aplicação do Método GASS**: Aplicar o **Método GASS** nas interações com os clientes, garantindo que as estratégias sejam implementadas e os resultados monitorados.
- **Gestão de Relacionamento**: Manter um relacionamento contínuo com os clientes, atuando como ponto de contato e garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz.
- **Suporte e Treinamento**: Oferecer suporte contínuo, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e treinando os clientes em novos processos ou funcionalidades.
- **Acompanhamento de Resultados**: Monitorar a evolução dos clientes após a implementação dos serviços, ajustando estratégias conforme necessário para alcançar as metas estabelecidas.
- **Feedback e Melhoria Contínua**: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços oferecidos e colaborar com as equipes internas para melhorias contínuas.

**Requisitos**:

- Formação ou conhecimento prévio no **Método GASS**.
- Experiência anterior com **atendimento ao cliente** ou **sucesso do cliente**, preferencialmente em um contexto de **SaaS** ou **serviços consultivos**.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de análise de resultados e identificação de oportunidades de melhoria.
- Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.
- Foco em resultados e na experiência do cliente.

**Benefícios**:

- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h**Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de vida**Responsabilidades e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Sv7 Company Tempo inteiro

    Venha fazer parte da SV7 CompanyA SV7 Company é uma empresa de tecnologia e inteligência comercial que atua em todo o Brasil, ajudando pequenas e médias empresas a acelerarem suas vendas B2B com inovação, eficiência e resultados consistentes.Estamos contratando um(a) Analista Sucesso do ClienteSuas principais responsabilidades:* Apresentação on-line...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de software de portaria remota admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atuar como parceiro em contas estratégicas, conduzindo negociações complexas e de alto impacto. Liderar projetos de retenção e expansão de receita recorrente (upsell/cross-sell). Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil SV7 Company Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte da SV7 CompanyA SV7 Company é uma empresa de tecnologia e inteligência comercial que atua em todo o Brasil, ajudando pequenas e médias empresas a acelerarem suas vendas B2B com inovação, eficiência e resultados consistentes.Estamos contratando um(a) Analista Sucesso do ClienteSuas principais responsabilidades:* Apresentação on-line...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Tecside Tempo inteiro

    Sobre a TecsideA Tecside conecta empresas às melhores soluções tecnológicas do mercado, simplificando processos e impulsionando a expansão de negócios.Nossa cultura é baseada em foco no sucesso do cliente, pensamento maratonista, decisão baseada em dados e mente inovadora.Aqui, cada colaborador tem autonomia para crescer e evoluir junto com a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil TECSIDE Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    Sobre a TecsideA Tecside conecta empresas às melhores soluções tecnológicas do mercado, simplificando processos e impulsionando a expansão de negócios. Nossa cultura é baseada em foco no sucesso do cliente, pensamento maratonista, decisão baseada em dados e mente inovadora. Aqui, cada colaborador tem autonomia para crescer e evoluir junto com a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes de Matos Consultoria Tempo inteiro

    Profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes e promover a retenção dos mesmos, atuando como um elo de comunicação entre a empresa e os clientes, identificando oportunidades de melhoria nos produtos e serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Gestão de Reclamações: Identificação, investigação e solução de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) **Analista de Sucesso do Cliente**. Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde! **Responsabilidades e...

  • Executivo(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração ,Engenharias**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercialDisponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Comissão, Ajuda de custo, Plano de saúde, Vale alimentação**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Formação completa ou...