Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.Descrição da VagaAcompanhar clientes, propor ações de encantamento e participar de momentos-chave da jornada, como onboarding e entregas de chaves;Monitorar e analisar NPS, CSAT e indicadores operacionais, propondo melhorias com base nos dados;Apoiar o envio de pesquisas de satisfação e manter a régua de comunicação personalizada por produto e perfil de cliente;Sugerir aprimoramentos nos processos internos e atuar de forma integrada com outras células da área.Requisitos IndispensáveisEnsino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão de Relacionamento com o Cliente, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência nas áreas de Sucesso do Cliente, Relacionamento com o Cliente, Customer Experience ou Pós-venda.Vivência com indicadores de satisfação (NPS, CSAT) e planos de ação voltados à melhoria da experiência do cliente.Requisitos DesejáveisDesejável pós-graduação ou MBA em Customer Experience, Gestão de Projetos ou áreas afins.Desejável experiência com entregas de chaves, onboarding de clientes e ações de encantamento.Regime de ContrataçãoCLTBenefíciosMassoterapiaNo Dress Code no escritórioParticipação de lucros Semestral (40%)Participação de Lucros Variável (PRV)Plano de Saúde 60% Amil ou HapvidaPlano Odontológico por adesãoVale RefeiçãoVale AlimentaçãoSeguro de VidaShort Day no aniversárioLocal do TrabalhoAvenida Dom Luis 880 - AldeotaHorário de TrabalhoSegunda a Quinta 08:00 às 18:00 e Sexta até às 17:00#J-*****-Ljbffr
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil GASS Company Tempo inteiro**Descrição da Empresa**: A **GASS Company** é uma gestora smart com soluções tecnológicas para o setor gastronômico, focada em promover a excelência e a sustentabilidade nos negócios de nossos clientes. Acreditamos em resultados sólidos e duradouros e estamos buscando um **Analista de Sucesso do Cliente** que possa nos ajudar a garantir que nossos...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Aled Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente **Requisitos**: - Ensino superior em andamento em: Administração, Marketing ou áreas afins; - Experiência de 6 meses com atendimento a clientes; - Conhecimento em CRM e outras plataformas de gestão de clientes. Atividades: - Gerir uma carteira de clientes de alto padrão, garantindo a satisfação e fidelização; -...
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Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Bebeeanálise Tempo inteiroO principal objetivo da Anova.AG é o desenvolvimento de estratégias avançadas de mídia paga.Nossa empresa visa crescimento sustentado e previsível para nossas marcas digitais.Com responsabilidade, garante a entrega entre as áreas internas e promove a experiência de sucesso dos clientes.A análise de dados detalhados sobre desempenho e metas fornece...
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Analista de Experiência e Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SAS Plataforma de Educação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos buscando uma pessoa Analista I para integrar o time de Experiência e Sucesso do Cliente SAS em Fortaleza ou São Paulo, sendo uma posição estratégica na gestão das demandas e melhoria contínua dos processos.#Como este cargo contribui para a organização:O papel conecta diretamente clientes, áreas internas e operação, resolvendo casos...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil CMGB CONSULTORIA Tempo inteiroRequisitos: Graduação cursando ou completa em gestão comercial, administração, marketing ou áreas afins. Vivência na prospecção ativa de clientes, atendimento personalizado (presencial e via telefone), trilha de sucesso do cliente, atualização de dados cadastrais, retenção, geração de relatórios e pós-vendas. Diferencial ter experiência...
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Pessoa Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil Kenlo Tempo inteiroSomos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...
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Pessoa Analista De Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Kenlo Tempo inteiroSomos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro**SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 pessoas transformando por meio da educação de excelência!** - **Quem somos?** **SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Kedu Tempo inteiro R$19.600 - R$32.650 por anoA kedu é uma plataforma que impulsiona o crescimento das escolas por meio de soluções estratégicas em gestão financeira. Com tecnologia e inovação, ajudamos instituições de ensino a alcançarem sustentabilidade e transformar vidas através da educação.Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e...