Analista De Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.Descrição da VagaAcompanhar clientes, propor ações de encantamento e participar de momentos-chave da jornada, como onboarding e entregas de chaves;Monitorar e analisar NPS, CSAT e indicadores operacionais, propondo melhorias com base nos dados;Apoiar o envio de pesquisas de satisfação e manter a régua de comunicação personalizada por produto e perfil de cliente;Sugerir aprimoramentos nos processos internos e atuar de forma integrada com outras células da área.Requisitos IndispensáveisEnsino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão de Relacionamento com o Cliente, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência nas áreas de Sucesso do Cliente, Relacionamento com o Cliente, Customer Experience ou Pós-venda.Vivência com indicadores de satisfação (NPS, CSAT) e planos de ação voltados à melhoria da experiência do cliente.Requisitos DesejáveisDesejável pós-graduação ou MBA em Customer Experience, Gestão de Projetos ou áreas afins.Desejável experiência com entregas de chaves, onboarding de clientes e ações de encantamento.Regime de ContrataçãoCLTBenefíciosMassoterapiaNo Dress Code no escritórioParticipação de lucros Semestral (40%)Participação de Lucros Variável (PRV)Plano de Saúde 60% Amil ou HapvidaPlano Odontológico por adesãoVale RefeiçãoVale AlimentaçãoSeguro de VidaShort Day no aniversárioLocal do TrabalhoAvenida Dom Luis 880 - AldeotaHorário de TrabalhoSegunda a Quinta 08:00 às 18:00 e Sexta até às 17:00#J-*****-Ljbffr
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 15 horas
Fortaleza, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiroUm Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de software de portaria remota admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atuar como parceiro em contas estratégicas, conduzindo negociações complexas e de alto impacto.Liderar projetos de retenção e expansão de receita recorrente (upsell/cross-sell).Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Aled Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente **Requisitos**: - Ensino superior em andamento em: Administração, Marketing ou áreas afins; - Experiência de 6 meses com atendimento a clientes; - Conhecimento em CRM e outras plataformas de gestão de clientes. Atividades: - Gerir uma carteira de clientes de alto padrão, garantindo a satisfação e fidelização; -...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Tecside Tempo inteiroSobre a TecsideA Tecside conecta empresas às melhores soluções tecnológicas do mercado, simplificando processos e impulsionando a expansão de negócios.Nossa cultura é baseada em foco no sucesso do cliente, pensamento maratonista, decisão baseada em dados e mente inovadora.Aqui, cada colaborador tem autonomia para crescer e evoluir junto com a...
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Analista de Experiência e Sucesso do Cliente
Há 11 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil SAS Plataforma de Educação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos buscando uma pessoa Analista I para integrar o time de Experiência e Sucesso do Cliente SAS em Fortaleza ou São Paulo, sendo uma posição estratégica na gestão das demandas e melhoria contínua dos processos.#Como este cargo contribui para a organização:O papel conecta diretamente clientes, áreas internas e operação, resolvendo casos...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 12 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil TECSIDE Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por anoSobre a TecsideA Tecside conecta empresas às melhores soluções tecnológicas do mercado, simplificando processos e impulsionando a expansão de negócios. Nossa cultura é baseada em foco no sucesso do cliente, pensamento maratonista, decisão baseada em dados e mente inovadora. Aqui, cada colaborador tem autonomia para crescer e evoluir junto com a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiroEi, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) **Analista de Sucesso do Cliente**. Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde! **Responsabilidades e...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil CMGB CONSULTORIA Tempo inteiroRequisitos: Graduação cursando ou completa em gestão comercial, administração, marketing ou áreas afins. Vivência na prospecção ativa de clientes, atendimento personalizado (presencial e via telefone), trilha de sucesso do cliente, atualização de dados cadastrais, retenção, geração de relatórios e pós-vendas. Diferencial ter experiência...
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Pessoa Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil Kenlo Tempo inteiroSomos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos,...