Analista de Sucesso do Cliente

Há 5 dias

Rio do Sul, Brasil Meu Crediário Tempo inteiro

**Sobre o Meu Crediário**:
A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e cientistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para o time de pessoas que estão crescendo exponencialmente.

**Responsabilidades**:

- Acompanhamento e monitoramento da performance da carteira de clientes;
- Analisar gráficos, consumos e riscos de inadimplência dos clientes;
- Estruturar e elaborar relatórios de indicadores;
- Prestar suporte de atendimento ao cliente para sanar dúvidas;
- Realizar reuniões por videoconferência com os clientes para acompanhamento e entrega de resultado das operações;
- Realizar cadastramento e configurações de lojas no sistema;
- Utilizar sistema de CRM.

**Requisitos e perfil desejado**:

- Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando;
- Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
- Excelente organização e gestão de tarefas;
- Saiba trabalhar em equipe;
- Facilidade com tecnologia e pacote office;
- Conhecimento em CRM (Pipedrive) é um diferencial;
- Proativo(a);
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades.

**Benefícios**:

- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale alimentação;
- Ginástica laboral;
- Convênio Sesc;
- Convênio Unicesumar;
- Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados;
- Auxílio creche conforme convenção coletiva de trabalho;
- Seguro de vida em grupo;
- Participação nos lucros e resultados (PLR);
- Plano de cargos e salários;
- PDI - Plano de desenvolvimento individual;
- Homenagem por tempo de serviço;
- Day off no dia do aniversário;
- Café mensal dos aniversariantes;
- Comemoração de datas especiais.

**Horário**: Comercial;
**Local**:Rio do Sul/SC;
**Salário**:a combinar.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Apresentar ao cliente o Magazord pagamentos; - Auxiliar o cliente na efetiva utilização das ferramentas da plataforma; - Intermediar o cliente junto aos parceiros da plataforma; - Realizar cadastro do cliente no sistema. **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente - Pagamentos **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...

  • Estágio - Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Analisar, acompanhar e compreender os clientes mapeando as Expectativas, Necessidades e Oportunidades de negócios; Conduzir os clientes nas fases de Onboarding e Ongoing; Calls com recorrência para entender a dores e pontos de melhorias com clientes; Participação em alinhamentos entre Squad de Produto Site e agências de marketing;Agregar e orientar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...

  • Analista Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe. Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você. O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem resultados consistentes e percebam...

  • Analista Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe! Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você!O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem resultados consistentes e percebam valor...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Rio do Sul, Brasil Apresenta Tempo inteiro

    Oportunidade para Sucesso do Cliente Presencial (Centro - Rio do Sul)O que você vai fazer: Garantir satisfação, retenção e expansão (upsell) da carteira de clientes.Liderar ações frente a insatisfações críticas e pedidos de cancelamento, com diagnóstico ágil e plano de recuperação.Conduzir rotinas de sucesso e mapear oportunidades de...

  • Analista Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO Grupo Save está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêDescriçãoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem resultados...

  • Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Apresenta Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Sucesso do Cliente Presencial (Centro - Rio do Sul)O que você vai fazer: Garantir satisfação, retenção e expansão (upsell) da carteira de clientes.Liderar ações frente a insatisfações críticas e pedidos de cancelamento, com diagnóstico ágil e plano de recuperação.Conduzir rotinas de sucesso e mapear oportunidades de...