 
						Estágio Customer Success
Há 7 dias
**Requisito**:
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) da área de tecnologia, graduando com previsão de formatura em até 2 anos. Que demonstre disposição para aprender e esteja interessado(a) em aprimorar suas habilidades no acompanhamento da jornada do cliente, assim como em conhecimentos na área de forense digital.
As principais atividades são:
- Acompanhar a jornada do cliente/pós-vendas para B2B
- Gerir reuniões junto ao cliente
- Entender as necessidades do cliente e acompanhar sua jornada inicial
- Monitorar e analisar os indicadores e métricas de sucesso e desempenho dos clientes
- Apoiar na interpretação dos dados, analisar resultados e utilizar técnicas estatísticas
- Filtrar e “limpar” dados mediante revisão de relatórios
- Trabalhar com a gerência para priorizar necessidades de negócios e de informações
- Localizar e definir novas oportunidades junto com a operação de melhorias de processo
- Desenvolver treinamentos junto com o gestor para um bom engajamento dos clientes
- Executar outras tarefas atribuídas, conforme necessário
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 24 meses
Pagamento: R$1.622,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno diário
- Turno vespertino
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Brasília - DF: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
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					  Customer SuccessHá 2 dias 
 Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiroSerá responsável por coordenar as atividades de equipes controlando os índices de atendimento, prestar suporte técnico via internet e telefone, acompanhamento e análise crítica propondo melhorias no processo de atendimento, realizar atendimento a suporte e chamados, realizar vendas, monitorar a satisfação do cliente (NPS), identificação e... 
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 BRASILIA, Brasil Impulseup Tempo inteiroSobre a vaga A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus... 
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