Teleoperador de Suporte Técnico

1 semana atrás

Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro

Atender os clientes quanto aos problemas técnicos em um ou mais serviços, via sistema de gerenciamento de filas de atendimento, para solucionar o problema relatado pelo cliente. Registrar todas as demandas recebidas pela equipe durante os atendimentos, no Sistema integrado (SIS), para geração de relatórios como produtividade e problemas diversos, a fim de identificar e prevenir eventuais problemas massivos. Identificar eventuais problemas em massa, notificando aos responsáveis, para identificação e correção de eventuais problemas, bem como alertar e reduzir a quantidade de novos acionamentos na central de atendimento. Filtrar as agendas de manutenções.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- App Skello (e-book e livros digitais)
- Convênio Farmácia
- Convênio Sesi
- Empresa Cidadã
- Telemedicina
- Desconto no pacote de internet
- Vale refeição ou Vale alimentação
- Assistência médica (com coparticipação)
- Desconto em Universidades
- Participação nos lucros
- Seguro de Vida
- Vale-transporte
- Assistência odontológica

  • Técnico(a) de Suporte

    1 semana atrás

    Nova Odessa, Brasil Ober SA industria e comercio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e periféricos;Monitorar e solucionar incidentes relacionados à rede, internet e sistemas internos;Apoiar na administração de contas de acesso, e-mails e backup de dados;Manter atualizados os...

  • Técnico de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Ober SA industria e comercio Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e periféricos;- Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office;- Auxiliar no controle de inventário de equipamentos e licenças;- Documentar procedimentos e soluções aplicadas;- Escalar chamados mais complexos para níveis...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro

    # Suporte TécnicoNova Odessa - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeDescrição:Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades:* Equipe responsável pela “Quebra de...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades:Equipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Nova Odessa, Brasil DESKTOP Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    DESCRIÇÃODescriçãoPrestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais AtividadesEquipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno Japonês Fluente

    3 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Suporte Técnico Estamos procurando por uma pessoa proativa e comprometida para atuar em nosso time de Suporte Técnico. Sua responsabilidade será registrar e gerenciar chamados, desempenhar-se com demandas de 1º e 2º nível, gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados e atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service....

  • Analista De Suporte Técnico Pleno Japonês Fluente

    3 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Suporte Técnico Estamos procurando por uma pessoa proativa e comprometida para atuar em nosso time de Suporte Técnico. Sua responsabilidade será registrar e gerenciar chamados, desempenhar-se com demandas de 1º e 2º nível, gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados e atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service....

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil VRH SERVIÇOS Tempo inteiro

    Responsabilidades: Supervisionar e manter as atividades da área de suporte técnico aos usuários, compreendendo hardware, software e sistemas operacionais de rede. Instalações de Sistemas Operacionais Windows / Linux / VMware / MAC. Integrar tecnologias IP de automação de PLC afim que sejam controlados via software em rede. Suporte para os usuários em...

  • Analista Administrativo Jr

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um**Analista de Suporte Técnico JR** para fazer parte da nossa equipe de suporte à assistência técnica.**Se você gosta de atividades administrativas, possui senso analítico e domina pacote Office, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!**Responsabilidades e atribuições**- Elaborar orçamentos para reparo de...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno Japonês Fluente

    3 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...