Suporte Técnico
Há 4 dias
DESCRIÇÃODescriçãoPrestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais AtividadesEquipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o atendimento.preenchimento da Planilha de "Acompanhamento de Agenda".
Acompanhará o Backlog D+30 e irá acionar os Coordenadores e Gerentes quando a agenda não estiver cumprindo os prazos da Anatel.Responder e-mail e solicitações de encaixe, este último deve passar pela aprovação do Monitoramento.Realizar atendimento fila 817.Auxílios em grupos de WhatsApp.Colaboradores responsáveis pela validação e ajustes na rota pós roteirização do app.Principais Atividades Do Dia a DiaEquipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o atendimento;Direcionamento ao campo de atendimentos prioridades;Auxílios em grupos de WhatsApp;Ajustes nas rotas dos técnicos para melhor efetividade nas visitas;Confirmação de visita.Local de trabalho: Nova Odessa, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)Formação DesejadaInformática, Curso TécnicoVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESConhecimento em informática básicaDinâmicoComunicativoBENEFÍCIOSDesconto em UniversidadesAssistência odontológicaVale-transporteSeguro de VidaParticipação nos lucrosAssistência médica (com coparticipação)Convênio FarmáciaDesconto no pacote de internetTelemedicinaEmpresa CidadãConvênio SesiApp Skello (e-book e livros digitais)Vale refeição ou Vale alimentação
-
Técnico de Suporte Junior
Há 6 dias
Nova Odessa, Brasil Ober SA industria e comercio Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e periféricos; - Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office; - Auxiliar no controle de inventário de equipamentos e licenças; - Documentar procedimentos e soluções aplicadas; - Escalar chamados mais complexos para níveis...
-
Técnico de Suporte Junior
Há 4 dias
Nova Odessa, Brasil Ober SA industria e comercio Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e periféricos;- Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office;- Auxiliar no controle de inventário de equipamentos e licenças;- Documentar procedimentos e soluções aplicadas;- Escalar chamados mais complexos para níveis...
-
Suporte Técnico
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro# Suporte TécnicoNova Odessa - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeDescrição:Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades:* Equipe responsável pela “Quebra de...
-
Suporte Técnico
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiro# Suporte TécnicoNova Odessa - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeDescrição:Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades:* Equipe responsável pela "Quebra de Agenda"...
-
Suporte Técnico
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição:Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.Principais atividades:Equipe responsável pela "Quebra de Agenda" do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o...
-
Analista De Suporte Técnico Pleno Japonês Fluente
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDesenvolvedor de Suporte Técnico Estamos procurando por uma pessoa proativa e comprometida para atuar em nosso time de Suporte Técnico. Sua responsabilidade será registrar e gerenciar chamados, desempenhar-se com demandas de 1º e 2º nível, gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados e atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service....
-
Analista De Suporte Técnico Pleno Japonês Fluente
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Quality Digital Tempo inteiroDesenvolvedor de Suporte Técnico Estamos procurando por uma pessoa proativa e comprometida para atuar em nosso time de Suporte Técnico. Sua responsabilidade será registrar e gerenciar chamados, desempenhar-se com demandas de 1º e 2º nível, gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados e atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service....
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil VRH SERVIÇOS Tempo inteiroResponsabilidades: Supervisionar e manter as atividades da área de suporte técnico aos usuários, compreendendo hardware, software e sistemas operacionais de rede. Instalações de Sistemas Operacionais Windows / Linux / VMware / MAC. Integrar tecnologias IP de automação de PLC afim que sejam controlados via software em rede. Suporte para os usuários em...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil VRH SERVIÇOS Tempo inteiroResponsabilidades: Supervisionar e manter as atividades da área de suporte técnico aos usuários, compreendendo hardware, software e sistemas operacionais de rede. Instalações de Sistemas Operacionais Windows / Linux / VMware / MAC. Integrar tecnologias IP de automação de PLC afim que sejam controlados via software em rede. Suporte para os usuários em...
-
Analista Administrativo Jr
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro**Estamos em busca de um**Analista de Suporte Técnico JR** para fazer parte da nossa equipe de suporte à assistência técnica.** Se você gosta de atividades administrativas, possui senso analítico e domina pacote Office, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades e atribuições** - Elaborar orçamentos para reparo de...
