Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Salvador, Brasil KMSRecrutamento Tempo inteiro

Oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente, no time de comercial. Nesta posição, buscamos uma pessoa proativa com energia e vontade de fazer a diferença. É importante ter visão do cliente no centro e experiência com este tipo de atendimento.

Seus desafios para fazer a diferença neste time:

- Construir estratégia para gerenciar onboarding dos clientes;
- Garantir e gerenciar a evolução do cliente em sua Jornada;
- Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade;
- Conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e implementar o plano de sucesso;
- Levantar novas oportunidades de negócio (Upsell) e se antecipar oportunidades potenciais a riscos;
- Constantes feedbacks para melhorias do produto a partir das necessidades dos clientes.

Perfil que buscamos:

- Ter atuado como CS em empresa de turismo ou tecnologia;
- Possuir experiência na área de CS no mínimo 1 ano;
- Conhecimento em onboarding e em CS.
- Se sentir confortável em um ambiente de constante mudança;
- Habilidade na parte de dados e indicadores;
- Excelente habilidade de comunicação (oral e escrita) para transmitir informações de forma clara e objetiva para guiar o nosso cliente em suas estratégias.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$2.300,00 por semana

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Nascemos com o propósito de **conectar pessoas, sonhos e destinos** por meio da trasnformação digital que impulciona nosso modelo de negócio. Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança. Valorizamos o **respeito, a colaboração, a ética, a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil Ujob Brasil Tempo inteiro

    Estamos com a oportunidade de **Analista de Sucesso do Cliente**, no time de comercial. Nesta posição, buscamos uma pessoa proativa com energia e vontade de fazer a diferença. É importante ter visão do cliente no centro e experiência com este tipo de atendimento. **Horário de Trabalho**: - Segunda a Sexta, das 8h às 18h - Disponibilidade para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Nascemos com o propósito de **conectar pessoas, sonhos e destinos** por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio. Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança. Valorizamos o **respeito, a colaboração, a ética, a...

  • Analista Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Analise de Sistemas,Análise de Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta: 08 as 18h (horário comercial).**Benefícios**: Ticket Alimentação, Vale transporte**Responsabilidades e...

  • Analista Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 8:00 às 18:00 horas.Disponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Visitar os municípios realizando a implantação do sistema da...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 Horas - Segunda à Quinta: 08:00 às 12:00 / 13:00 às 18:00 e Sexta de 08:00 às 17:00**Benefícios**: 13º Salário, Auxílio Transporte, Auxílio Combustível, Celular, Vale alimentação, Assistência odontológica**Responsabilidades e...

  • Consultor(a) de sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Qual sua missão? Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros. Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa. É seu papel também participar da nossa jornada de...

  • Consultor(a) de sucesso do cliente

    Há 5 dias

    SALVADOR, Brasil VILLA CAMARÃO Tempo inteiro

    Qual sua missão? Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros. Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa. É seu papel também participar da nossa jornada de...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Villa Camarão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Qual sua missão?Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros. Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa. É seu papel também participar da nossa jornada de...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil VILLA CAMARÃO Tempo inteiro

    Qual sua missão? Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros. Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa. É seu papel também participar da nossa jornada de...