
Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
**Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - São Paulo
- SP - (Vila Leopoldina**)
**Horários**:
12:00 às 18:00 (6X1) R$ R$ 2.460,13 + benefícios. (Segunda a Sexta)
18:00 às 00:00 (6X1) R$ R$ 2.460,13 + benefícios. (Segunda a Sexta)
Atividades:
- Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
- Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
- Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
- Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
- Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
- Monitorar todos os equipamentos de impressões;
- Acompanhar os servidores de impressão;
- Controlar estoque dos residentes;
- Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;
- Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma proativa os suprimentos e insumos.
**OBS.: Por ser tratar de um EDITAL os requisitos a seguir são obrigatorio para participarem do processo seletivo.**
**Requisitos**:
Ensino médio completo. Com certificado de conclusão
- Certificado de conclusão do **CURSO** de Segurança da Informação;
- Certificado de conclusão do **CURSO **de Monitoramento - Zabbix;
- Experiência profissional de no **minimo um ano na função** "Técnico de **Monitoramento NOC Data Center**"; (**Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou que consiga uma declaração da empresa com essa informação**).
Diferencial:
- Conhecimento montagem e configuração de Hardware;
- Noções de sistemas operacionais;
- Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;
- Conhecimento em sistemas de monitoramento;
- Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;
**Obs.**:Se não tiver os cursos de SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E MONITORAMENTO ZABIX que são solicitados para o processo, por favor, pode tentar acessar o links e fazer grátis, pois são fundamentais para participar do processo seletivo.
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Horas de meio período: 6 por semana
Salário: Até R$2.460,13 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui o certificado de ENSINO MÉDIO COMPLETO?
- Esse processo seletivo possui um EDITAL para ser seguido, por isso a vaga requer que os profissionais possuam os Certificados dos cursos de Monitoramento de redes e do curso em Segurança da Informação.
Você possui os cursos com os certificados de conclusão?
- Possui disponibilidade para atuar no horário das 12:00 às 18:00 ou das 18:00 as 00;00 em escala 6X1 de Segunda a Sexta-feira?
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Técnico de Suporte N2
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE FIELD SERVICE N2 Experiência de suporte técnico acima 1 ano. Bom relacionamento com equipe; Pro Atividade; alta demanda de chamados; Não é trabalho remoto; 100% presencial, porem com atendimentos em Suporte técnico aos usuários comuns, VIPs e diretoria tanto presencial e remoto aos usuários; Conhecimentos intermediário em...
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Técnico de Suporte N2
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE FIELD SERVICE N2Experiência de suporte técnico acima 1 ano.Bom relacionamento com equipe; Pro Atividade; alta demanda de chamados;Não é trabalho remoto; 100% presencial, porem com atendimentos em Suporte técnico aos usuários comuns, VIPs e diretoria tanto presencial e remoto aos usuários;Conhecimentos intermediário em...
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Suporte Técnico N2
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RHF Unidade Nacional Sul Tempo inteiroEmpresa de TI que atua no mercado de forma transparente e descomplicada voltada para o relacionamento com o cliente, busca **SUPORTE TÉCNICO N2 **para início imediato.**Atividades**:- Atendimento aos clientes (chamados) de forma remota e quando necessário visita ao cliente.**Requisitos**:- Hardware - montagem e desmontagem, identificação de problemas e...
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Atendimento telefônico
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Global System Tempo inteiroA Global System contrata:Analista de Suporte Telefônico N1/N2 - Com espanhol Contratação: CLT Atuação: Primeiro mês presencial para adequação e após Home Office REQUISITOS:Suporte aos sistemas operacionais Windows 10 e 11Suporte ao pacote Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams e Outlook)Conhecimento em Microsoft ExchangeSuporte a...
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Analista Suporte N2 Telefonia/mobilidade
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiroSuporte N2 para área de locação de celulares, em contrato de grande volume de locação. **Responsabilidades e atribuições** - Suporte N2 em mobilidade (dispositivos móveis) - Configuração MDM - Implantação de projetos de mobilidade - Controle move/teste - Suporte externo - Vaga para região da Zona Sul de SP **Requisitos e...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiroSuporte técnicoO Grupo DPG tem um espaço para você na equipe!Com mais de 15 anos de atuação, o Grupo DPG vem transformando a realidade de milhares de contadores por todo o mundo com serviços de marketing digital especializados.Para aproveitar a vaga de _suporte técnico _você precisa realizar:- Atendimento chamados N2;- Monitoração de serviços;-...
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Técnico de Suporte N2
1 semana atrás
São Paulo, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiroPerfil: Técnico de Suporte N2 RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento a incidentes, solicitações, demandas e projetos da área de Service Desk, seja presencial ou remoto; Formatação e preparação de notebooks; Suporte a Impressoras e servidores de Impressão; Suporte a celulares Android e IOS; Atendimento a Diretoria e Presidência; Gestão e...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LOGICAL MINDS Tempo inteiro**Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - São Paulo - SP - (Vila Leopoldina**) **Horários**: 12:00 às 18:00 (6X1) R$ R$ 2.460,13 + benefícios. (Segunda a Sexta) 18:00 às 00:00 (6X1) R$ R$ 2.460,13 + benefícios. (Segunda a Sexta) Atividades: - Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; -...
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Suporte N2
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiroEstamos em busca de um Suporte N2 para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico avançado aos clientes da plataforma de incentivo, garantindo a resolução de problemas complexos, a otimização do uso do sistema e a satisfação dos participantes. Além disso, atuará em colaboração com equipes internas para...
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Analista de Suporte N2
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil SOLOR Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 - São Paulo/SP** - **O que buscamos?**_ Capaz de administrar o próprio tempo, respeitando os prazos de entrega; Capacidade de argumentar. Capacidade de administrar conflitos, de negociar. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Conhecimento em Linux; Mint) outras especificas da cia, não se limitando; - Conhecimentos de ITIL e...