Técnico de Suporte N2

Há 7 dias


Sao Paulo, Brasil LOGICAL MINDS Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - São Paulo - SP - (Vila Leopoldina**) **Horários**: 12:00 às 18:00 (6X1) R$ R$ 2.460,13 + benefícios. (Segunda a Sexta) 18:00 às 00:00 (6X1) R$ R$ 2.460,13 + benefícios. (Segunda a Sexta) Atividades: - Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; - Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; - Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados; - Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão; - Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços; - Monitorar todos os equipamentos de impressões; - Acompanhar os servidores de impressão; - Controlar estoque dos residentes; - Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos; - Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma proativa os suprimentos e insumos. **OBS.: Por ser tratar de um EDITAL os requisitos a seguir são obrigatorio para participarem do processo seletivo.** **Requisitos**: Ensino médio completo. Com certificado de conclusão - Certificado de conclusão do **CURSO** de Segurança da Informação; - Certificado de conclusão do **CURSO **de Monitoramento - Zabbix; - Experiência profissional de no **minimo um ano na função** "Técnico de **Monitoramento NOC Data Center**"; (**Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou que consiga uma declaração da empresa com essa informação**). Diferencial: - Conhecimento montagem e configuração de Hardware; - Noções de sistemas operacionais; - Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato; - Conhecimento em sistemas de monitoramento; - Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados; **Obs.**:Se não tiver os cursos de SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E MONITORAMENTO ZABIX que são solicitados para o processo, por favor, pode tentar acessar o links e fazer grátis, pois são fundamentais para participar do processo seletivo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: Até R$1.726,33 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Apenas finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Pergunta(s) de seleção: - Possui o certificado de ENSINO MÉDIO COMPLETO? - Esse processo seletivo possui um EDITAL para ser seguido, por isso a vaga requer que os profissionais possuam os Certificados dos cursos de Monitoramento de redes e do curso em Segurança da Informação. Você possui os cursos com os certificados de conclusão? - Possui disponibilidade para atuar no horário das Horário: 15:00 às 00:00 ou 06:00 as 15:00 (sex, sáb e dom) ?


  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE FIELD SERVICE N2Experiência de suporte técnico acima 1 ano.Bom relacionamento com equipe; Pro Atividade; alta demanda de chamados;Não é trabalho remoto; 100% presencial, porem com atendimentos em Suporte técnico aos usuários comuns, VIPs e diretoria tanto presencial e remoto aos usuários;Conhecimentos intermediário em...

  • Suporte Técnico N2

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil RHF Unidade Nacional Sul Tempo inteiro

    Empresa de TI que atua no mercado de forma transparente e descomplicada voltada para o relacionamento com o cliente, busca **SUPORTE TÉCNICO N2 **para início imediato. **Atividades**: - Atendimento aos clientes (chamados) de forma remota e quando necessário visita ao cliente. **Requisitos**: - Hardware - montagem e desmontagem, identificação de...

  • Analista de suporte n2

    1 semana atrás


    SAO PAULO, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional de Suporte N2 com experiência em tecnologia e conhecimentos sobre o mercado financeiro. O candidato deve ter habilidades para fornecer suporte técnico, analisar problemas complexos, buscar soluções rápidas e eficazes, e comunicar-se com clientes e equipes internas. Além disso, será um diferencial ter uma noção...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr (Presencial | Sumaré/SP)** **Vaga 4855** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4993** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4941** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    Suporte técnico O Grupo DPG tem um espaço para você na equipe! Com mais de 15 anos de atuação, o Grupo DPG vem transformando a realidade de milhares de contadores por todo o mundo com serviços de marketing digital especializados. Para aproveitar a vaga de _suporte técnico _você precisa realizar: - Atendimento chamados N2; - Monitoração de...

  • Suporte Técnico N2

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Loomy Smart Solutions LTDA Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do nosso time!** Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz? Nós temos uma vaga com o seu perfil! A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso...

  • Suporte N2

    Há 6 dias


    São Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Suporte N2 para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico avançado aos clientes da plataforma de incentivo, garantindo a resolução de problemas complexos, a otimização do uso do sistema e a satisfação dos participantes. Além disso, atuará em colaboração com equipes internas para...


  • Sao Paulo, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Atendimento das demandas de suporte N2 passadas pelo cliente; - Análise técnica de demandas a partir de logs, integrações e cenários de testes; - Executar correções de acordo com as solicitações recebidas; - Criar documentações objetivas para que as informações fiquem acessíveis para consulta; - Escalonar, quando necessário, problemas que...