Auxiliar de Suporte I

2 semanas atrás

Santo André SP, Brasil OFICINA INTELIGENTE LTDA Tempo inteiro

**Atividades**:
l Realizar configurações, cadastros junto ao cliente;
l Realizar configurações para emissão de notas fiscais, seguindo os documentos internos.
l Realizar acessos remotos para auxiliar o cliente na resolução de sua demanda;
l Realizar tarefas internas de monitoramento;
l Responsabilidade com o chamado do cliente do início ao fim;
l Efetuar lançamento no deskmanager descrevendo a tratativa com o cliente;
l Documentar novos processos/atualizar processos existentes;
l Participar de reuniões semanais (Remotas ou Presenciais);
l Colaborar com o time com participação ativa nas reuniões;
l Reportar incidentes do sistema ao time responsável;
Requisitos Softskills
l Comunicação assertiva, para tanto, faz-se necessária a escuta ativa.
l Empatia com os colegas e clientes
l Pontualidade, nas tarefas diárias, no fluxo de atendimento, nas demandas com o cliente, nas reuniões e prazos de entrega.
l Flexibilidade para uma comunicação assertiva, pedir ajuda e ajudar.
l Valorizar o respeito nas relações, com os colegas do setor e demais colegas da empresa e com o nosso cliente.
l Proatividade mediante o surgimento de demandas rotineiras ou esporádicas
l Resiliência, estamos em constante evolução e mudança, a capacidade de adaptação é importante neste contexto.
l Perspicácia, para compreender a demanda do cliente.
Requisitos Hardskills
l Boa escrita
l Boa dicção
l Raciocínio lógico
l Multitarefas
l Capacidade de análise detalhada.
l Conhecimentos básicos no pacote office
l Conhecimentos básicos em navegadores de internet
Sobre a vaga
CLT;
Híbrido;
Integral;
Horário comercial;
Salário R$1826,56 + Benefícios.
Benefícios
VA/VR no valor de R$ 390,00 pelo cartão Flash.
Plano de saúde NotreDame Intermédica e Amil (com percentual subsidiado de acordo com cada plano);
Plano odontológico SulAmerica (com percentual subsidiado de acordo com cada plano);
Seguro de vida;
Day off aniversário - Descanso merecido no dia do seu aniversário;
Saúde emocional - Parceria com a Moodar (Ações mensais de saúde mental, subsídio parcial nas sessões de psicoterapia e acesso ilimitado a testes comportamentais e cognitivos);
Parceria com a Creditas - Acesso a crédito consignado, Creditas Store, Educação Financeira e Antecipação de salário;
Parceria Clude - Acesso a Terapia, Nutricionista e Clinico Geral gratuito (Com limite de consultas mensais)
Parceria TotalPass
Cursos e palestras de capacitação na sua área com até 100% de subsídio;
Parceria com Alura;
Parceria com com a Conquer;
Parceria com Sesc - Programas culturais;
Plano de Carreira;
Parceria com o Senac (até 20% de desconto nos cursos);
**Obs.**: Fornecemos os equipamentos necessários para o Home Office.
Local de trabalho
Rua das Pitangueiras, Jardim, 625, Santo André - São Paulo, 09090-150, Brasil

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$37.500 - R$55.000

    O Trabalho em EquipeComo Analista de Atendimento I, você trabalha em equipe para fornecer suporte ao cliente e esclarecer dúvidas. Isso significa colaborar com os colegas para atender as necessidades dos clientes.Nossa equipe é formada por profissionais dedicados e experientes que trabalham juntos para alcançar metas compartilhadas.Habilidades e...

  • Prof i professor auxiliar i

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Estácio Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com: Titulação: MESTRADO OU DOUTORADO; Mandatório Bacharelado/Especialização: GRADUAÇÃO EM NUTRIÇÃO ; Capacidade de comunicação, relacionamento com o aluno, adaptação e flexibilidade; Atualização e domínio de conhecimentos teóricos e práticos referentes ao tema; Domínio da ferramenta Microsoft Teams; É...

  • Auxiliar de Suporte

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$171.720

    Conhecido como Auxiliar de Serviços, este profissional desempenha um papel fundamental na manutenção do dia a dia da empresa.Auxiliar de Serviços Gerais é uma oportunidade para se desenvolver em uma equipe dinâmica e diversificada. Nesta função, você atuará como suporte geral nos setores da empresa, garantindo que todos os processos sejam...

  • Auxiliador de Suporte

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$22.000 - R$105.000

    Descubra sua vocação como Auxiliar de Serviços Gerais!O nosso Auxiliar de Serviços Geral é uma pessoa dedicada a manter limpa e organizada todas as áreas da nossa empresa. Se você é uma pessoa que adora ajudar e trabalhar em equipe, este é o seu cargo.Para ser sucesso nessa função, você deve ter experiência na área e Ensino Fundamental...

  • Professor Auxiliar

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$25 - R$35

    Procuramos um profissional para trabalhar em sala de aula, auxiliando professores regentes e garantindo o sucesso dos alunos.OportunidadesAuxiliar os alunos do fundamental I a desenvolver suas habilidades;Colaborar com professores para criar atividades estimulantes e desafiadoras.Responsabilidades:Acompanhar e apoiar alunos que precisam de atenção extra...

  • Operador Logístico I

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Anserv Empregos Tempo inteiro

    Operador Logístico I Para indústria fabricante de fitas adesivas, embalagens plásticas e bobinas. Local:Bairro Taboão em SBC. Atividades:Receber, conferir e armazenar materiais. Realizar separação de pedidos e abastecimento das áreas produtivas. Operar empilhadeira. Apoiar nas atividades de carga e descarga, inventários e conferência de cargas....

  • Assistente de Suporte Técnico Pleno

    Há 7 dias

    Santo André, SP, Brasil Tec Mobile Tempo inteiro

    Tornar o cliente o mais bem sucedido possível no uso dos serviços oferecidos pela Tec Mobile, e oferecer suporte técnico para clientes internos e externos Atividades relacionadas diretamente ao Sucesso do Cliente: - Auxiliar no mapeamento das expectativas do cliente em relação ao serviço contratado (avaliar convergência entre o que o Comercial...

  • Auxiliar de Suporte I

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil OFICINA INTELIGENTE LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**:l Realizar configurações, cadastros junto ao cliente;l Realizar configurações para emissão de notas fiscais, seguindo os documentos internos.l Realizar acessos remotos para auxiliar o cliente na resolução de sua demanda;l Realizar tarefas internas de monitoramento;l Responsabilidade com o chamado do cliente do início ao fim;l Efetuar...

  • Auxiliar de Manutenção

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000

    Cargo: Auxiliar de LimpezaLocalização:Av. Dom Pedro I, Vila Pires, Santo André-SPResponsabilidades:Fará limpeza em 2 farmácias por dia.Requisitos:Alfabetizado e experiência com limpeza ou residir próximo a Av. Dom Pedro I, Vila Pires, Santo André-SP.Prós:Não há descrição de prós disponível.Observações adicionais:Não há observação...

  • Prof I Professor Auxiliar I

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Estácio Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA PROFESSOR AUXILIAR I - NUTRIÇÃO NA ESTÁCIO SANTO ANDRÉ.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos...