Consultor de Relacionamento Reclame Aqui

Há 19 horas

Barueri, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

A PACCO é uma marca sinônima de estilo de vida moderno e próprio. Engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa, queremos melhorar a saúde através do consumo de comida caseira.

Somos mais do que uma marca de bolsas e acessórios, estamos em busca de um mundo melhor, oferecendo bem-estar, economia e segurança, e para o meio ambiente, disponibilizando produtos 100% sustentáveis e que ajudam a reduzir a produção de lixo.

**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar tendências nas reclamações e fornecer insights para as equipes internas, ajudando a implementar melhorias nos processos, produtos e serviços.
- Registrar e documentar todas as interações e soluções adotadas, utilizando ferramentas de CRM, como Zendesk.
- Manter a plataforma Reclame Aqui atualizada com informações claras sobre as políticas e práticas da PACCO para garantir transparência com os clientes.
- Coletar feedbacks dos clientes e reportar à gestão sugestões ou oportunidades de melhoria nos processos e produtos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, com foco em SAC ou plataformas de relacionamento como Reclame Aqui.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com situações de conflito de forma empática e resolutiva.
- Experiência com ferramentas de CRM, como Zendesk.
- Capacidade de análise crítica para identificar a causa raiz dos problemas e propor soluções práticas.
- Organização, proatividade e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.

**Informações adicionais**
- Assistência médica sem coparticipação.
- Vale refeição.
- Vale transporte ou estacionamento.
- Seguro de vida.
- Total Pass.
- Frutas no escritório todos os dias.
- Espaço para descanso.
- Refeitório.
- Desconto na compra dos produtos.

Estamos em expansão e buscando profissionais para atuar no nosso time, venha fazer parte do time PACCO

A PACCO é uma marca sinônima de estilo de vida moderno e próprio, engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa. Queremos melhorar a saúde através do consumo de comida caseira. Prezamos a boa relação e atendimento especial ao cliente.

Buscamos pessoas dispostas e focadas na contínua evolução profissional. Nossos colaboradores são incentivados a expandir seus horizontes e desenvolver autonomia pra superar desafios, em um ambiente inclusivo.

A pessoa precisa ser dinâmica e com vontade de aprender como funciona uma empresa que tem consciência socioambiental.

  • Analista de Atendimento Reclame Aqui |

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades Horário: Segunda à Sexta, 09 às 18h; 1h de almoço. Nível: Profissional. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são bem‑vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem e outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...

  • Analista de Atendimento Reclame Aqui

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Descrição e ResponsabilidadesHorário:Segunda à Sexta l 09 às 18h l 1h de almoçoNível:ProfissionalRegime de contratação:Efetivo – CLTAqui, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de...

  • Analista de Atendimento Reclame Aqui |

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Reclame Aqui | - Banco de Talentos Descrição e Responsabilidades Horário: Segunda à Sexta 09 às 18h 1h de almoço Nível: Profissional Regime de contratação: Efetivo – CLT Aqui, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um...

  • Analista de Atendimento Reclame Aqui

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro

    **Descrição**: Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...

  • Página Da Vaga | Analista De Atendimento I

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de umAnalista de Atendimento Ipara atuar diretamente na plataforma HugMe, fornecida pelo Reclame Aqui, onde recebemos e gerenciamos as reclamações direcionadas à Total Express.Este profissional será responsável por garantir uma comunicação eficaz e soluções rápidas e satisfatórias para nossos clientes, a fim de manter nossa...

  • Página da Vaga | Analista de Atendimento I

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento I para atuar diretamente na plataforma HugMe, fornecida pelo Reclame Aqui, onde recebemos e gerenciamos as reclamações direcionadas à Total Express. Este profissional será responsável por garantir uma comunicação eficaz e soluções rápidas e satisfatórias para nossos clientes, a fim de manter nossa...

  • Job Page | Analista de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee Estamos em busca de um Analista de Atendimento I para atuar diretamente na plataforma HugMe, fornecida pelo Reclame Aqui, onde recebemos e gerenciamos as reclamações direcionadas à Total Express. Este profissional será responsável por garantir uma comunicação eficaz e soluções rápidas e satisfatórias...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Almaviva Do Brasil Tempo inteiro R$2.005 - R$3.000 por ano

    CONSULTOR DE RELACIONAMENTO - BARUERIO Consultor de Relacionamento será responsável por gerenciar e desenvolver uma carteira de lojas de varejo com foco em treinar, apoiar e estabelecer um relacionamento estratégico com os vendedores, líderes e gerentes.Responsabilidades:- Estabelecer e manter um relacionamento contínuo e eficaz com vendedores, líderes...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Almaviva Experience Tempo inteiro R$2.400 - R$6.000 por ano

    CONSULTOR DE RELACIONAMENTO - BARUERIO Consultor de Relacionamento será responsável por gerenciar e desenvolver uma carteira de lojas de varejo com foco em treinar, apoiar e estabelecer um relacionamento estratégico com os vendedores, líderes e gerentes.Responsabilidades:Estabelecer e manter um relacionamento contínuo e eficaz com vendedores, líderes e...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Consultor de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa e que gosta de atuar em contato com o cliente, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Consultora de Atendimento a principal missão é proporcionar uma experiência positiva ao cliente, garantindo um atendimento...