Assistente de Customer Success

2 semanas atrás

Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

**Atribuições**: Selecionamos para empresa de tecnologia sediada em Novo Hamburgo/RS. Mais que um atendimento, você deve ter a vontade de conquistar resultados e ser apaixonado por encantar clientes. Seu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução.

**Atividades**:
Retenção de clientes;
Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;
Atender clientes e intermediar situações com outros setores;
Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat. Salário a combinar Requisitos:
**HARD SKILL**:
Atendimento ao cliente;
Conhecimento básico de pacote Office;
Elaboração de relatórios.

**HARD SKILL (DESEJÁVEL)**:
Experiência em retenção de clientes;
Conhecimento na área de CustomerSuccess;
Conhecimento em demonstração de software;
**SOFT SKILL**:
Comprometimento;
Pro atividade;
Empatia;
Adaptabilidade;
Resiliência;
Persistência;
Gestão do tempo;
Capacidade de persuasão;
Resolução de conflitos;
Colaboração.

**ESCOLARIDADE**: Ensino médio completo, e desejável ensino superior em andamento na área de gestão ou administração. Modelo de atuação: Híbrido (inicialmente in loco) - residir nas cidades vizinhas de Novo Hamburgo. Carga Horária: Horário a combinar

Sem informação

**Requisitos**:
**HARD SKILL**:
Atendimento ao cliente;
Conhecimento básico de pacote Office;
Elaboração de relatórios.

**HARD SKILL (DESEJÁVEL)**:
Experiência em retenção de clientes;
Conhecimento na área de CustomerSuccess;
Conhecimento em demonstração de software;
**SOFT SKILL**:
Comprometimento;
Pro atividade;
Empatia;
Adaptabilidade;
Resiliência;
Persistência;
Gestão do tempo;
Capacidade de persuasão;
Resolução de conflitos;
Colaboração.

**ESCOLARIDADE**: Ensino médio completo, e desejável ensino superior em andamento na área de gestão ou administração. Modelo de atuação: Híbrido (inicialmente in loco) - residir nas cidades vizinhas de Novo Hamburgo.

  • Assistente de Customer Success

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS**: - Manter a base de clientes com a melhor experiência. - Manter a base administrando churn (cancelamentos, retenção, tratamento dos chamados); - Garantir a melhor experiência aos clientes, para que o cliente obtenha 100% do aproveitamento e utilização dos nossos serviços/produtos. - Contato ativo com a base de...

  • Assistente De Customer Success

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500 - R$2.800 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atividades: Retenção de clientes; Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat. REQUISITOS: Requisitos: – HARD SKILL: Atendimento ao cliente; Conhecimento básico de pacote Office; Elaboração de relatórios....

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atividades**: Retenção de clientes; Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; **- HARD SKILL**: Atendimento ao cliente; Conhecimento básico de pacote Office; Elaboração de relatórios. **- HARD SKILL (DESEJÁVEL)**: Experiência em retenção de clientes; Conhecimento na...

  • Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – RS

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtividades:Retenção de clientes;Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;Atender clientes e intermediar situações com outros setores;Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Requisitos e...

  • Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – RS

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtividades: Retenção de clientes; Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Requisitos e...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Relacionamento com a carteira de clientes existente | encantar nosso cliente através do atendimento Vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos **Foco**: Retenção de Clientes, podendo prospectar. **Atuar na carteira através de**: Aumento de mix (ofertar produtos novos aos clientes da base); Renovação de contrato com aumento de ticket...

  • Farmer - Customer Success - Hibrido em Novo

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Farmer - Customer Success - Hibrido em Novo Hamburgo - RS **Descricao**: Cód. da vaga: 2403 Atuar no relacionamento com a carteira de clientes existente encantar nosso cliente através do atendimento. Realizar vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos. Ter foco na retenção de Clientes, podendo prospectar. Atuar na carteira...

  • Assistente De Customer Success

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$480.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Seu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução. Retenção de clientes; ​ Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; ​ Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat. REQUISITOS: Requisitos: Atendimento ao...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Wizard Novo Hamburgo Tempo inteiro

    Salário fixo + Bônus diversos - Horário de trabalho: segunda a sexta - Preferencialmente, residindo em: Novo Hamburgo, Campo Bom, São Leopoldo - Será um diferencial no mercado profissionais que já tenham atuado como: consultor de vendas, assessor de vendas, assistente de vendas, supervisor de vendas, coordenador de vendas, gerente de vendas, assessor...

  • Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – RS

    Há 3 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesSeu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução.Retenção de clientes; ​Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;Atender clientes e intermediar situações com...