Farmer - Customer Success - Hibrido em Novo

1 semana atrás

Novo Hamburgo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

**Titulo**:
Farmer - Customer Success - Hibrido em Novo Hamburgo - RS

**Descricao**:
Cód. da vaga: 2403 Atuar no relacionamento com a carteira de clientes existente encantar nosso cliente através do atendimento. Realizar vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos. Ter foco na retenção de Clientes, podendo prospectar. Atuar na carteira através de: Aumento de mix (ofertar produtos novos aos clientes da base). Renovação de contrato com aumento de ticket médio. Ampliação do ticket médio por cliente já atendido. Retenção de cliente (down e up grades, renovação). Realizar reuniões presenciais e virtuais com vistas a buscar os pontos acima (renovação e/ou aumento). Alimentar adequadamente o CRM (Ploomes), mantendo-o atualizado quanto aos dados dos clientes. Pensar em formas inovadoras de abordagem, atendimento e encantamento dos clientes da base. Gerir adequadamente o tempo disponível (gestão do tempo) entre agendamento, visitas. Realizar atendimento aos clientes e demais atribuições oriundas da função. Cargo:FARMER | CUSTOMER SUCCESS HIBRIDO Tipo de Contrato:CLT (Efetivo) Área profissional:Administração de Empresas.

**Turno**:
De Segunda à Quinta-feira das 8hs-18hs na Sexta-Feira até 17hs. Com 01 hora de Intervalo.
- Requisitos:Possuir experiência comprovada na área comercial em atendimento, relacionamento, permanência e up grade de carteira de clientes vendas e negociação em soluções de tecnologia (vendas complexas e consultivas em grandes e medias empresas). Desejável conhecer ou ter trabalhado com Tecnologia (Provedores); Possuir Ensino Superior concluído ou cursando a partir dos 3º semestre em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins. Possuir Carteira Nacional de Habilitação ( categoria B) e veículo próprio. Residir em Novo Hamburgo, São Leopoldo, Estância Velha, Sapucaia do Sul, Esteio, Dois Irmãos, Sapiranga.
- Formacao:Ensino Superior - Sit.: Em andamento ou concluído.
- Salario:2.000,00 - 5.500,00
- Beneficios:VR de R$26,77; Copa/Cozinha p/ levar almoço; KM Rodado; Assistência Médica Doctor Clim Max Hospitalar sem co-participação (após 90 dias efetivos); Outros 12 meses Auxilio Educação de 30% Curso se for na área. BONIFICAÇÃO sobre resultados + benefícios Outros: após 90 dias, ajuda de custo de R$ 500,00.
- Cidade / Estado:Novo Hamburgo / RS

Education : Ensino Superior - Sit.: Em andamento ou concluído.
Experience : Possuir experiência comprovada na área comercial em atendimento, relacionamento, permanência e up grade de carteira de clientes vendas e negociação em soluções de tecnologia (vendas complexas e consultivas em grandes e medias empresas). Desejável conhecer ou ter trabalhado com Tecnologia (Provedores); Possuir Ensino Superior concluído ou cursando a partir dos 3º semestre em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins. Possuir Carteira Nacional de Habilitação ( categoria B) e veículo próprio. Residir em Novo Hamburgo, São Leopoldo, Estância Velha, Sapucaia do Sul, Esteio, Dois Irmãos, Sapiranga.

  • Farmer - Customer Success Hibrido em Novo Hamburgo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Farmer - Customer Success Hibrido em Novo Hamburgo - RS **Descricao**: Cód. da vaga: 2403 Relacionamento com a carteira de clientes existente | encantar nosso cliente através do atendimento Vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos Foco: Retenção de Clientes, podendo prospectar. Atuar na carteira através de: Aumento de mix...

  • Assistente de Customer Success

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Customer Success - Novo Hamburgo - RSDescricao: Realizar Retenção de clientes; - Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; - Atender clientes e intermediar situações com outros setores; **- Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Turno**: Híbrido ou presencial.Requisitos: Ensino médio. Desejável...

  • Assistente De Customer Success

    Há 3 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Customer Success - Novo Hamburgo - RSDescricao: Realizar Retenção de clientes;- Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;- Atender clientes e intermediar situações com outros setores;**- Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Turno**: Híbrido ou presencial.Requisitos: Ensino médio.Desejável...

  • Assistente de Customer Success

    Há 13 horas

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS**: - Mais que um atendimento, você deve ter a vontade de conquistar resultados e ser apaixonado por encantar clientes. Seu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução. - Retenção de clientes; - Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; - Atender clientes e...

  • Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – RS

    Há 3 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtividades:Retenção de clientes;Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;Atender clientes e intermediar situações com outros setores;Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Requisitos e...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Relacionamento com a carteira de clientes existente | encantar nosso cliente através do atendimento Vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos **Foco**: Retenção de Clientes, podendo prospectar. **Atuar na carteira através de**: Aumento de mix (ofertar produtos novos aos clientes da base); Renovação de contrato com aumento de ticket...

  • Gerente de Contas Farmer Senior

    Há 6 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **GERENTE DE CONTAS FARMER SENIOR**: - Acompanhamento da carteira de clientes - Vendas e Upgrades **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **benefícios**: **Requisitos (escolaridade, cursos, etc)**: - **Superior em Administração; Gestão Comercial ou áreas afins;**: - **Diferencial experiência em Telecom** **Informações...

  • Assistente De Customer Success – Novo Hamburgo – RS

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtividades: Retenção de clientes; Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Requisitos e...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS**: - Manter a base de clientes com a melhor experiência. - Manter a base administrando churn (cancelamentos, retenção, tratamento dos chamados); - Garantir a melhor experiência aos clientes, para que o cliente obtenha 100% do aproveitamento e utilização dos nossos serviços/produtos. - Contato ativo com a base de...

  • Customer success

    2 semanas atrás

    Novo Oriente de Minas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success Junior será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, promovendo relacionamentos duradouros e saudáveis. As principais responsabilidades incluem o crescimento e a retenção de clientes. Sua principal responsabilidade é garantir que os clientes estejam satisfeitos, alcançando seus objetivos e...