Analista de Suporte N1

Há 2 dias

Recife, Brasil NOXTEC Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Realizar atendimento de primeiro nível, oferecendo suporte básico aos usuários para resolver problemas relacionados a software.
- Fornecer orientações sobre configuração e uso de software padrão da empresa.
- Registrar e acompanhar solicitações e incidentes no sistema de atendimento.
- Escalonar incidentes mais complexos para os níveis N2 ou N3, conforme necessário.
- Fornecer feedback básico aos usuários e garantir a satisfação com o atendimento prestado.
- Participar da implantação de sistemas, auxiliando na configuração inicial e garantindo o funcionamento adequado, tanto remotamente quanto in loco no cliente.

**Requisitos**:

- Cursando a partir do o quarto período em ciência da computação, sistemas de informação, engenharia da computação, ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais e pacotes de software (ex.: Microsoft Office, navegadores, aplicativos empresariais).
- Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico básico (mínimo 06 meses).
- Habilidades básicas de troubleshooting de software.
- Disponibilidade para viagens e para atuar in loco no cliente, quando necessário.

**Obs: Vaga 100% presencial**

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.341,03 - R$4.621,86 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus
- Bônus de aniversário
- Comissão
- Plano de Incentivo

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil HSBS Tempo inteiro

    **O que a HSBS faz?**: A HSBS é uma empresa premiada, especialista em infra de TI com foco em Cloud Computing. Quer saber um pouco mais sobre nossa história e nossos valores? Confere o site Você está prestes a entrar para a história de uma organização inovadora A HSBS busca sempre novas soluções para seus clientes. Você fará parte desse...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Recife, Brasil NOXTEC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar atendimento de primeiro nível, oferecendo suporte básico aos usuários para resolver problemas relacionados a software.- Fornecer orientações sobre configuração e uso de software padrão da empresa.- Registrar e acompanhar solicitações e incidentes no sistema de atendimento.- Escalonar incidentes mais complexos para...

  • Tecnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefícios;Atuação presencial como Field Service em Recife - PernambucoEscala 12x36 - De 19h - 07h (horário comercial), com disponibilidade para escalas alternadas 2 sábados/mêsRequisitos obrigatórios:- Experiência com Suporte Técnico nível 1, aplicativos ITSM e SLA.- Técnico ou Superior Cursando em Tecnologia ou Redes;- Boa...

  • Estagiário(a) de Suporte

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil MV Tempo inteiro

    **Sobre a MV**Somos a 3ª maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação.Com a missão de tornar osegmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefícios; Atuação presencial como Field Service em Recife - Pernambuco Escala 12x36 - De 19h - 07h (horário comercial), com disponibilidade para escalas alternadas 2 sábados/mês Requisitos obrigatórios: - Experiência com Suporte Técnico nível 1, aplicativos ITSM e SLA. - Técnico ou Superior Cursando em Tecnologia ou Redes;-...

  • Analista de suporte n1

    4 semanas atrás

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você e suas habilidades são bem-vindos aqui!Formação de nível médio ou superior em andamento nos cursos de Redes de computadores, Ciência da Computação, Sistema da informação, Análise de sistemas ou afins;Habilidade com Produtos digitais, Centrais de alarmes, Sistemas operacionais (Windows e Linux), Switches, Analíticos de vídeo, Rede, CFTV...

  • Analista Financeiro E Etágio Administrativo

    Há 4 dias

    Recife, Brasil Comunidade Solida Suporte Condominial Tempo inteiro

    01 VAGA PARA ANALISTA FINANCEIRO01 VAGA PARA ESTAGIÁRIO ADMINISTRATIVOSe você está em busca de um ambiente de autodesenvolvimento aqui é o seu lugarVem fazer parte desse time e dessa cultura que tem transformado vidas.Envie CV: COM TÍTULO ESPECÍFICO PARA SUA VAGAAnalista financeiroContas a pagar/receber, conciliação e relatórios.Previsão...

  • Analista financeiro e Etágio Administrativo

    Há 7 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil COMUNIDADE SOLIDA SUPORTE CONDOMINIAL Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    01 VAGA PARA ANALISTA FINANCEIRO01 VAGA PARA ESTAGIÁRIO ADMINISTRATIVOSe você está em busca de um ambiente de autodesenvolvimento aqui é o seu lugarVem fazer parte desse time e dessa cultura que tem transformado vidas.Envie CV: COM TÍTULO ESPECÍFICO PARA SUA VAGAAnalista financeiroContas a pagar/receber, conciliação e relatórios.Previsão...

  • Analista De Suporte À Ti

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Comércio ExteriorEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como suporte técnico em comércio exterior, focado em solucionar problemas relacionados ao sistema OSGT.O candidato deve ter experiência em PL/SQL e habilidades em análise e investigação.Além disso, deve ser capaz de trabalhar em equipe e fornecer...

  • Analista De Projetos

    1 dia atrás

    Recife, Brasil IBFT - Instituto Brasileiro de Formação de Terapeutas Tempo inteiro

    Descrição Geral:A masterboi está com diversas vagas abertas em recife/pe e joão pessoa/pb. As vagas disponíveis são para analista de projetos, analista jurídico júnior, analista de p&d, analista de segurança da informação, analista de infraestrutura de ti, analista de devolução, analista de dados sênior, analista de processos, técnico de...