Analista de Suporte Ti

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil IPB Instituto Pedagógico Brasileiro Tempo inteiro

A posição de Analista de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel crucial na manutenção e garantia do funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. O profissional atuará como ponto de contato para solucionar problemas técnicos, fornecer assistência aos usuários finais e garantir a continuidade das operações de TI.

Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico de primeira linha para resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e outros sistemas de TI. Isso pode envolver o atendimento de chamados, análise de logs, diagnóstico de problemas e implementação de soluções.

Atendimento ao Usuário: Interagir com usuários finais para entender suas necessidades e problemas. Oferecer orientação, treinamento e assistência para garantir que eles possam usar efetivamente as ferramentas de TI disponíveis.

Manutenção Preventiva: Realizar manutenções regulares em sistemas, atualizações de software, aplicação de patches de segurança e outras tarefas de manutenção para garantir a estabilidade e segurança dos ambientes de TI.

Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas de forma eficaz, aplicando métodos de resolução de problemas e diagnosticando questões complexas em sistemas e redes.

Monitoramento: Supervisionar a saúde dos sistemas e redes por meio de ferramentas de monitoramento, identificando possíveis problemas e agindo proativamente para prevenir interrupções.

Administração de Redes: Configurar, administrar e manter redes locais (LAN) e/ou redes amplas (WAN), garantindo a conectividade adequada e segura.

Documentação: Manter registros precisos de todas as atividades realizadas, incluindo resoluções de problemas, configurações de sistemas e procedimentos de manutenção.

Colaboração: Trabalhar em equipe com outros membros da equipe de TI e departamentos relacionados para implementar soluções eficazes e garantir a integração adequada de sistemas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.283,37 - R$3.492,99 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte para o nosso Time de TI!Responsabilidades: Garantir o atendimento e a resolução de chamados técnicos de acordo com os níveis de serviço (SLA) estabelecidos, promovendo a satisfação do usuário.Documentar todas as solicitações atendidas no sistema ITSM, registrando as ações realizadas e mantendo a base de...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa do ramo de produção e distribuição de café...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI - Belo Horizonte/ MG.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Atuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização.Realizar atendimento de 2º nível...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Atuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização.   Realizar atendimento de 2º...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Varejaodastintas Tempo inteiro

    Atuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º nível...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bruno RH Tempo inteiro R$24.000 - R$40.359 por ano

    Analista de Suporte de TIMissão do CargoAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro

    ** Analista de Suporte TI ** LOCAL: Belo Horizonte / MG HORÁRIO DE TRABALHO: 08h00 às 18h00 SALÁRIO: R$ 2.535,74 **DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES** Analisar as demandas e prestar o suporte técnico junto aos usuários dos sistemas informatizados, visando correções, melhorias e ajustes operacionais que facilitem os processos internos e contribuam para a...