Analista de Sucesso do Cliente Sr
Há 20 horas
Responsável pela gestão do relacionamento com clientes corporativos ou parceiros desde o momento da implementação do projeto até sua performance pós produção; atuar na garantia de receita acompanhando a entrega das transações fazendo a gestão dos vouchers na plataforma por meio de ferramentas específicas para controle do estoque; monitorar os indicadores de performance e resultados dos clientes ou parceiros baseado no business plan previsto; treinar os clientes ou parceiros na operação do serviço, ferramentas de acesso aos serviços, extração de relatórios, etc; acionar as áreas internas e acompanhar os times responsáveis por atender a necessidade do cliente ou parceiro, seja ela técnica, jurídica, de negócio, marketing, financeira, de atendimento, etc; providenciar alterações sejam financeiras, técnicas, jurídicas, junto ao cliente ou parceiro, bem como internamente; identificar oportunidades e elaborar planos de ação para o crescimento da performance do projeto do cliente ou parceiro; conduzir iniciativas visando a satisfação e retenção de clientes ou parceiros ao longo do ciclo de vida do serviço.
**CARGO**: Analista de Sucesso do Cliente Sr.
**LOCAL**: São Paulo/SP
**HORÁRIO**: A combinar - segunda a sexta
**SALÁRIO**: A combinar
**BENEFÍCIOS**: Plano de saúde e odontológico, auxílio creche, vale refeição, auxílio home office, PLR, gympass, half day off, acesso à plataforma de cursos Alura.
**REQUISITOS**: Ensino superior cursando ou completo em Jornalismo, Letras, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas correlatas; conhecimentos intermediários em Office; experiência em gestão de clientes ou parcerias, sucesso do cliente, relacionamento com clientes corporativos e parcerias.
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Analista Sucesso Cliente Sr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Reclame Aqui Tempo inteiro**Sobre o Reclame AQUI** O Reclame AQUI é a maior plataforma de solução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina! Durante 20 anos de história, temos ajudado a tornar mais simples, fácil e transparente esse relacionamento. Todos os dias, recebemos a visita de milhões de consumidores que pesquisam a reputação e o atendimento das...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil VExpenses Tempo inteiro**O QUE ESTAMOS BUSCANDO?** Somos uma startup em pleno crescimento e buscamos pessoas para atuar em nosso time de Sucesso do Cliente, junto às nossas empresas Key Accounts! Queremos pessoas que estejam dispostas a crescer junto com a gente, que tenham muita empatia e que busquem sempre evoluir! **NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR?** Como temos caminhado junto a...
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Analista de sucesso do cliente
Há 6 dias
SAO PAULO, Brasil Educbank Tempo inteiroQual a missão?Como Analista de Sucesso do Cliente, seu papel será garantir a retenção e crescimento da carteira de clientes, atuando de forma consultiva para fortalecer a gestão financeira das escolas e maximizar seus resultados. Você será responsável por antecipar riscos, identificar oportunidades e construir planos de ação para reduzir...
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Analista de Atendimento ao Cliente Sr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e suporte pós-venda; Manter foco e garantir a boa execução do fluxo de...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Invent Software Tempo inteiroAnalista de Atendimento - Sucesso do Cliente – Foco em Implantação Quer marcar presença na área tech em um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?! Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!!
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Analista de Customer Success Sr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NZN Tempo inteiroA NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das verticais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e Click Jogos, a NZN veicula campanhas de mídia e de conteúdo de alto impacto para seus clientes entre marcas e agências de...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Rua Aguaçú Loteamento Alphaville Campinas, Campinas, São Paulo, Brasil Confrapag Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga para Analista de Sucesso do ClienteDescrição:Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre eles e a empresa.Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, explicando o funcionamento dos produtos/serviçosManter contato constante com os clientes,...
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Analista de sucesso do cliente
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil North Prep Center e Logística Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Sucesso do Cliente – Vila Califórnia, São Paulo (Presencial)ANorth Prep Center, empresa especializada em logística e preparação de produtos para e-commerce (Amazon, Shopee, Mercado Livre e outros), está com vaga aberta paraAnalista de Sucesso do Clienteem sua unidade localizada naVila Califórnia – São Paulo...
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Analista de projetos sr.
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiroSe você tem: Superior completo em Administração, Engenharia, TI ou áreas afins MS Project e Excel avançado Gestão orçamentária (capex/opex) mínimo 4 anos de experiencia em gestão de projetos Será um diferencial se você tiver: Desejável certificação PMP, CAPM ou Scrum Master Power BI ou ferramentas de dashboard Vivência com metodologias ágil...
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Analista Financeiro Sr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Somos Educação Tempo inteiroANALISTA FINANCEIRO SR