Especialista em Sucesso do Cliente

Há 3 dias

Belém, Brasil FEBRACIS Tempo inteiro

Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo Principais Responsabilidades: Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração suave e eficaz. Fornecer treinamento e suporte contínuo, ajudando os clientes a maximizar o uso de nossos produtos. Construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes. Monitorar métricas de uso e engajamento, identificando oportunidades de melhorias e upselling. Coletar feedback dos clientes e colaborar com as equipes de produto e vendas para impulsionar melhorias. Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente. Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção e reduzir a churn. Criar relatórios sobre a saúde do relacionamento com os clientes e apresentar insights à liderança. Identificar e explorar oportunidades de upselling e cross-selling. Requisitos: Experiência anterior em Sucesso do Cliente, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Foco em resultados e habilidade em resolver problemas. Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados. Habilidade em construir relacionamentos e oferecer uma experiência excepcional ao cliente. Formação em Pedagogia ou Administração. Qualificações Desejáveis: Conhecimento de metodologias de Customer Success. Habilidade em gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico. Proficiência em software de planilhas (como Excel) e sistemas contábeis. Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe Proatividade e habilidade para resolver problemas.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale-transporte
- Vale-alimentação

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil ARQDIGITAL LTDA Tempo inteiro

    A ARQDIGITALA Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil GESTÃODS Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Já pensou em fazer parte do Time de Pós-vendas da GestãoDS?Estamos sempre Expandindo, Dominando e Avançando, e para isso buscamos os melhores talentos para comporem a nossa parede de escudos.Venha fazer parte do nosso TimePara a vaga de Assistente de Sucesso do Cliente, buscamos um profissional para reforçar nosso time de Pós Venda e contribuir...

  • Gerente Comercial Iii

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    Copy link Published on MAY 06, 2025 Applications open until JULY 01, 2025 **Workplace**: Belém - PA Belém - PA **Job type**: Effective Effective **Work model**: Hybrid Hybrid Also for PwD Also for PwD Sobre a Alper Seguros Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeVend Tempo inteiro

    Localizado em Santa Maria/RS, buscamos um profissional com foco em Vendas (SaaS) para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. **Objetivos da Vaga:** • Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes;• Identificar oportunidades de vendas e contribuir para o crescimento da empresa; **Habilidades Requeridas:** • Excelente habilidade...

  • Gerente Comercial Iii

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    Copy linkPublished on MAY 06, 2025Applications open until JULY 01, 2025**Workplace**: Belém - PABelém - PA**Job type**: EffectiveEffective**Work model**: HybridHybridAlso for PwDAlso for PwDSobre a Alper SegurosPara proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores...

  • Vendedor(a) de Loja

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Start RH Tempo inteiro

    Na **Start RH**, somos especialistas em recrutamento e seleção em todo o Brasil. Sabemos que cada contratação é uma oportunidade para criar um impacto duradouro. Por isso, oferecemos um suporte completo para garantir que cada escolha não apenas atenda às necessidades atuais, mas também impulsione o crescimento e o desenvolvimento a longo...

  • Enfermeira (O) Especialista De Produtos - Belém/Pa

    1 semana atrás

    Belém, Brasil Hospcom Hospitalar Tempo inteiro

    Enfermeira (o) Especialista de Produtos - Belém/PACadastre-se ou entre para encontrar seu próximo empregoCadastre-se para se candidatar ao cargo de Enfermeira (o) Especialista de Produtos - Belém/PA na empresa Hospcom Hospitalar.DESCRIÇÃOA vida exige precisão, e você pode nos ajudar nessa missão.Responsabilidades:Treinamento e demonstração de...

  • Especialista Em Sharepoint

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Especialista em Sharepoint + Power PlatformCastanhal, Pará Psm Company Descrição Do TrabalhoA PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e...

  • Especialista de Produtos Linha CMI

    Há 5 dias

    Belém, Brasil Hospcom Hospitalar Tempo inteiro

    Especialista de Produtos Linha CMI - Belém/PA Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Descrição A vida exige precisão, e você pode nos ajudar nessa missão. Responsabilidades Treinamento ao time de vendas, treinamento e demonstrações dos produtos ao cliente, análise de mercado, concorrência e de...

  • Especialista de Produtos Linha CMI

    Há 5 dias

    Belém, Brasil Hospcom Hospitalar Tempo inteiro

    Especialista de Produtos Linha CMI - Belém/PAReceba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. DescriçãoA vida exige precisão, e você pode nos ajudar nessa missão. ResponsabilidadesTreinamento ao time de vendas, treinamento e demonstrações dos produtos ao cliente, análise de mercado, concorrência e de descritivos...