Operador de Atendimento Retenção

Há 5 dias

Barueri, Brasil CARREFOUR & SAM'S Tempo inteiro

Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil

Na nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;
Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.

Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a) pelos seus resultados, essa vaga é para você

Estamos em busca de talentos comprometidos em gerar resultados excepcionais e que tenham prazer em se relacionar com pessoas.

Aqui, valorizamos quem tem brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos gerar a melhor experiência sempre

**Responsabilidades**:
Realizar atendimento receptivo via voz para retenção de clientes;
Identificar e entender as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas;
Contornar objeções e negociar alternativas para manter os clientes na base;
Registrar todas as interações no sistema de atendimento;
Trabalhar com metas de retenção e qualidade no atendimento;
Seguir os procedimentos e políticas da empresa.

**Requisitos**:
Ensino Médio Completo;
Experiência com retenção será um diferencial;
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado);
Jornada: 06h20 diárias.

O que esperamos de você:
Habilidade em argumentação e negociação;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;
Pro-atividade e vontade de fazer a diferença;
Capacidade de trabalhar em equipe e buscar soluções criativas para encantar os clientes;
Ser uma pessoa apaixonada por desafios e com foco em resultados.

**Oferecemos**:
Salário + benefícios;
Campanhas de incentivo;
Possibilidade de trabalho em home office após o período de experiência;
Oportunidade de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Campanhas de incentivo/premiações
- Convenio Farmácia
- Totalpass
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale transporte
- Parceria com Sesc
- Vale Refeição
- Reembolso ótica
- Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede
- Seguro de Vida

  • Operador De Atendimento Retenção

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Rit Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...

  • operador de atendimento retenção

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil CARREFOUR & SAM'S Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...

  • operador de atendimento retenção

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000 por ano

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...

  • Assistente de retenção jr

    3 semanas atrás

    BARUERI, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiro

    Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail. Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...

  • OPERADOR DE ATENDIMENTO RETENÇÃO

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil!Na nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento de negociação e retenção, com foco no atendimento humanizado por meio de uma abordagem mais acolhedora e empática. **Requisitos**: Experiência em negociação e retenção; Experiência em vendas; Ensino médio completo; Ser maior de 18 anos; Ser formado ou cursando ensino superior, será um diferencial; - Vamos...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil YH brasil Tempo inteiro

    Overview Analista de Atendimento - Retenção na YH brasil. Oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente acolhedor. Não é exigida experiência em call center; o foco é a vontade de aprender e crescer com a empresa, as pessoas e o produto. O que você vai fazer: atuar no atendimento de negociação...

  • Operador (a) de Atendimento Retenção - Rede Mais Saúde

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiro

    Garantir excelência na retenção com atendimento humanizado, buscando a manutenção da base de usuários da empresa, utilizando habilidades de comunicação, negociação e persuasão para reverter cancelamentos e fortalecer o relacionamento com os usuários. Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento empático,...

  • Assistente de retenção jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail. Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...

  • Operador (a) de retenção (evasão)

    2 semanas atrás

    BARUERI, Brasil CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRACAO E MARKETING CEAM LTDA Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial); Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação e escuta ativa; Conhecimento básico em pacote Office (Excel e Word). Responsabilidades: Entrar em contato com alunos que solicitaram trancamento ou cancelamento de matrícula; Identificar os principais...