Gerente de Call Center

GERENTE DE CALL CENTERDESCRIÇÃO DA VAGA:- Responsável pela Gestão Estratégica da Operação;- Gerenciamento da Equipe com o objetivo de crescimento e entrega de metas mensais;- Elaboração e acompanhamento de Indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade;- Elaboração e desenvolvimento de campanhas motivacionais;- Conhecimento...

#sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...

Estamos em busca de um(a) gerente de operações de call center Bilíngue - Espanhol. Irá realizar as seguintes atividades. Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center Realizar eficiente planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos (pessoas, tecnologia etc.) Coletar e analisar estatísticas de call center...

Overview Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas, com foco na prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantia de boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais atividades Contratar, treinar e desenvolver agentes de atendimento. Acompanhar o...

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**Processo Seletivo Para Call Center Ativo em Santo André.** Média Salarial: 4.000,00 + VT Regime CLT; **Responsabilidades**: Saber negociar/vender; ter resiliência. **Qualificações**: Desejável experiência com vendas; Boa comunicação; Boa escrita, disponibilidade TOTAL de horário de Segunda à Sábado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

Liderar e desenvolver a equipe de operadores, com foco em performance e metas de vendas ativas. Implementar e aprimorar processos operacionais e de atendimento. Gerenciar o uso e a melhoria contínua dos sistemas de call center e CRMs. Realizar a gestão de compras e insumos operacionais necessários à operação. Acompanhar indicadores-chave (KPIs) como...

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