
Gerente de Call Center
2 semanas atrás
GERENTE DE CALL CENTER
DESCRIÇÃO DA VAGA:
- Responsável pela Gestão Estratégica da Operação;
- Gerenciamento da Equipe com o objetivo de crescimento e entrega de metas mensais;
- Elaboração e acompanhamento de Indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade;
- Elaboração e desenvolvimento de campanhas motivacionais;
- Conhecimento em indicadores, ferramentas gerenciais e habilidades com relatórios.
**Requisitos**:
- Superior completo em Administração e/ou Gestão Comercial;
- Experiência em gerenciamento de equipes e contas de call center;
- Domínio em Excel.
Locais de trabalho:
Rua Cajurú, 566, Belenzinho, SP/BR
Rua Henrique Dias, 86, Sl 01, Brás, SP/BR
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$4.000,00 - R$6.000,00 por mês
Considerações relacionadas à COVID-19:
sim
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)
**Experiência**:
- 2 anos (preferencial)
-
Gerente de call center
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados à prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais AtividadesContratar, treinar e desenvolver agentes de...
-
Gerente De Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...
-
Gerente de Operacões de Call Center- Bilíngue
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) gerente de operações de call center Bilíngue - Espanhol. Irá realizar as seguintes atividades. Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center Realizar eficiente planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos (pessoas, tecnologia etc.) Coletar e analisar estatísticas de call center...
-
Operador de Call Center Ativo
Há 9 horas
Sao Paulo, Brasil Ótica Center Tempo inteiro**Processo Seletivo Para Call Center Ativo em Santo André.** Média Salarial: 4.000,00 + VT Regime CLT; **Responsabilidades**: Saber negociar/vender; ter resiliência. **Qualificações**: Desejável experiência com vendas; Boa comunicação; Boa escrita, disponibilidade TOTAL de horário de Segunda à Sábado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
-
Gerente de call center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...
-
Gerente de call center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...
-
Gerente de call center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...
-
Gerente De Call Center
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mendes Talent Tempo inteiroLiderar e desenvolver a equipe de operadores, com foco em performance e metas de vendas ativas.Implementar e aprimorar processos operacionais e de atendimento.Gerenciar o uso e a melhoria contínua dos sistemas de call center e CRMs.Realizar a gestão de compras e insumos operacionais necessários à operação.Acompanhar indicadores-chave (KPIs) como taxa...
-
Gerente De Call Center
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mendes Talent Tempo inteiroLiderar e desenvolver a equipe de operadores, com foco em performance e metas de vendas ativas.Implementar e aprimorar processos operacionais e de atendimento.Gerenciar o uso e a melhoria contínua dos sistemas de call center e CRMs.Realizar a gestão de compras e insumos operacionais necessários à operação.Acompanhar indicadores-chave (KPIs) como taxa...
-
Gerente De Call Center
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mendes Talent Tempo inteiroLiderar e desenvolver a equipe de operadores, com foco em performance e metas de vendas ativas.Implementar e aprimorar processos operacionais e de atendimento.Gerenciar o uso e a melhoria contínua dos sistemas de call center e CRMs.Realizar a gestão de compras e insumos operacionais necessários à operação.Acompanhar indicadores-chave (KPIs) como taxa...