Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias


Salvador, Brasil ENERJOBS Tempo inteiro

Realizar atendimento aos clientes através dos canais de comunicação; Acompanhar o cadastro dos clientes;
- Estudar, pesquisar, atualizar e levantar informações sobre o segmento solar;
- Dar suporte no esclarecimento de dúvidas do cliente referente aos produtos, fretes, prazo de entrega e garantia;
- Realizar pesquisas nos sistemas utilizados (estoque, prazo de entrega e demais informações necessárias);
- Atuar na resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento;
- Auxiliar na elaboração de propostas para clientes;
- Dar suporte ao cliente na utilização do Portal de orçamentos;
- Emitir boletos e assemelhados;
- Acompanhar junto à área da logística o envio dos produtos até a entrega ao cliente;
- Prestar suporte do pós vendas aos clientes;
- Acompanhar o volume de chamadas e elaborar relatórios de acompanhamentos baseados nas interações com os clientes;
- Sempre que necessário e se solicitado, tabular, analisar e encaminhar os relatórios ao líder / indicadores do setor referentes ao processo de atendimento;
- Auxiliar no controle / arquivo de documentação inerentes ao setor;
- Apoiar no levantamento de informações do mercado de energia fotovoltaicos;
- Realizar registros e controles de demandas, pedidos de suporte e sugestões dos clientes;
- Organizado Analítico
- Experiência com atendimento ao cliente
- Boa comunicação
- Habilidades administrativas
- Graduação em Administração será um diferencial

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

**Experiência**:

- Atendimento ao cliente (obrigatório)


  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas - Segunda a quinta das 8:00 as 18:00 e sexta das 08:00 as 17:00 **Benefícios**: Auxílio Transporte, Auxilio Alimentação, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Customer Service,...


  • Salvador, Brasil Infleet Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais comprometidos e proativos para integrar nossa equipe de Customer Experience como Assistente de Atendimento ao Cliente. Se você é uma pessoa movida a desafios e deseja trabalhar numa empresa com crescimento acelerado, essa vaga é para você! Aqui, você terá um papel fundamental na entrega de experiência encantadora aos...


  • SALVADOR, Brasil Infleet Tempo inteiro

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  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Salvador, Brasil Infleet Tempo inteiro

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  • Salvador, Brasil Pra Família Benefícios Tempo inteiro

    Local: Presencial – Águas Claras Horário: Segunda a sexta, das 9h às 19h (44h semanais) Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte + Seguro de Vida + Descontos em parceiros Responsabilidades: Atendimento e suporte aos clientes via telefone, chat e e-mail; Registro das interações no sistema; Acompanhamento e resolução de chamados com...


  • Salvador, Brasil Amara Net zero Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizar o 1º contato com clientes atuais e potenciais; Realizar atendimento aos clientes através dos canais de comunicações disponibilizados pela empresa; Acompanhar o cadastro dos clientes; Dar suporte no esclarecimento de dúvidas do cliente referente aos produtos, fretes, prazo de entrega e garantia; Acompanhar junto à área da...


  • Salvador, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:Principais Atividades: Contribuir no controle de qualidade, com foco no atendimento e satisfação dos clientes, apoiando os processos de auditoria e pesquisa de satisfação.REQUISITOS:Desejável ensino superior cursando; Facilidade com Microsoft Office; Experiência com Atendimento ao Público.JORNADA:Segunda a sexta (das 08h às 17h) Sábado...


  • Salvador, Bahia, Brasil Grupo MC Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Grupo MCLocalização: Salvador - BAÁrea de Atuação: AutomotivaPrincipais ResponsabilidadesPrincipais Atividades: Contribuir no controle de qualidade, com foco no atendimento e satisfação dos clientes, apoiando os processos de auditoria e pesquisa de satisfação.Requisitos e QualificaçõesDesejável ensino superior...


  • Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Principais Atividades: Contribuir no controle de qualidade, com foco no atendimento e satisfação dos clientes, apoiando os processos de auditoria e pesquisa de satisfação. REQUISITOS:Desejável ensino superior cursando; Facilidade com Microsoft Office; Experiência com Atendimento ao Público. JORNADA:Segunda a sexta (das 08h às 17h)...