Atendente de Retenção e Cancelamento

**Responsabilidades**:- Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços.- Identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar os serviços e oferecer soluções para resolver suas preocupações.- Aplicar técnicas de retenção para manter os clientes existentes e reduzir a taxa de cancelamento.- Comunicar-se de forma clara e...

**Atividades**:Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situaçãoTrabalhar preventivamente para retenção dos clientes;Realizar atendimento reativo e proativo;**Requisitos necessários**:Boa comunicação, argumentação, domínio com computador, excel básico.

**Descrição da Vaga**Buscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois será responsável por identificar e criar ações de melhoria na empresa a fim de amenizar e reduzir o fluxo de...

Estamos em busca de um profissional para atuar no setor de cancelamento, atendendo clientes que desejam encerrar serviços e oferecendo soluções para retenção, com foco em resultados comerciais. Requisitos: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou cancelamento; Perfil comercial, com habilidade para negociação e persuasão; Boa comunicação,...

**Resumo das Atribuições**: - Atender clientes que desejam cancelar a proteção veicular, buscando reverter a decisão com empatia e negociação; - Oferecer alternativas e soluções personalizadas para retenção; - Registrar atendimentos no sistema com precisão; - Cumprir metas de retenção, qualidade e produtividade; - Manter-se atualizado sobre...

**Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais;- Realizar atendimento reativo e proativo;-...

**Local**: Sabará**Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial.**Benefícios**:- VR ou VA;- VT ou Auxílio Combustível;- Plano de saúde;- Seguro de Vida;- Plano Odontológico.**Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com...

**Local**: Sabará**Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial.**Benefícios**:- VR ou VA;- VT ou Auxílio Combustível;- Plano de saúde;- Seguro de Vida;- Plano Odontológico.**Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com...

Estamos em busca de um Atendente de Retenção para se juntar à nossa equipe na APM Brasil. Este é um papel fundamental para garantir a satisfação e a permanência dos nossos clientes, e você será a ponte entre nossos clientes e nossos serviços. Como Atendente de Retenção, você será responsável por atender chamadas de clientes, resolver problemas...

Estamos em busca de um Atendente de Retenção para se juntar à nossa equipe na APM Brasil.Este é um papel fundamental para garantir a satisfação e a permanência dos nossos clientes, e você será a ponte entre nossos clientes e nossos serviços.Como Atendente de Retenção, você será responsável por atender chamadas de clientes, resolver problemas e...