Atendente de Retenção/cancelamento

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil VANGARD GESTORA Tempo inteiro

**Resumo das Atribuições**:

- Atender clientes que desejam cancelar a proteção veicular, buscando reverter a decisão com empatia e negociação;
- Oferecer alternativas e soluções personalizadas para retenção;
- Registrar atendimentos no sistema com precisão;
- Cumprir metas de retenção, qualidade e produtividade;
- Manter-se atualizado sobre produtos e políticas da empresa;
- Garantir um atendimento humanizado e focado na satisfação do cliente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário
- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Você já trabalhou em telemarketing? Se sim, quanto tempo?
- Você conhece ou já trabalhou com proteção veicular?

Data de início prevista: 09/05/2025



  • Belo Horizonte, Brasil Vagas de Emprego Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços.- Identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar os serviços e oferecer soluções para resolver suas preocupações.- Aplicar técnicas de retenção para manter os clientes existentes e reduzir a taxa de cancelamento.- Comunicar-se de forma clara e...


  • Belo Horizonte, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro

    **Atividades**:Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situaçãoTrabalhar preventivamente para retenção dos clientes;Realizar atendimento reativo e proativo;**Requisitos necessários**:Boa comunicação, argumentação, domínio com computador, excel básico.


  • Belo Horizonte, Brasil AMPLA BRASIL Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Buscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois será responsável por identificar e criar ações de melhoria na empresa a fim de amenizar e reduzir o fluxo de...


  • Belo Horizonte, Brasil AMPLA BRASIL Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Buscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois será responsável por identificar e criar ações de melhoria na empresa a fim de amenizar e reduzir o fluxo de...


  • BELO HORIZONTE, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar no setor de cancelamento, atendendo clientes que desejam encerrar serviços e oferecendo soluções para retenção, com foco em resultados comerciais. Requisitos: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou cancelamento; Perfil comercial, com habilidade para negociação e persuasão; Boa comunicação,...

  • Atendente de Retenção

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais;- Realizar atendimento reativo e proativo;-...

  • Atendente de Retenção

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sabará**Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial.**Benefícios**:- VR ou VA;- VT ou Auxílio Combustível;- Plano de saúde;- Seguro de Vida;- Plano Odontológico.**Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sabará**Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial.**Benefícios**:- VR ou VA;- VT ou Auxílio Combustível;- Plano de saúde;- Seguro de Vida;- Plano Odontológico.**Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com...


  • Belo Horizonte, Brasil APM BRASIL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Retenção para se juntar à nossa equipe na APM Brasil. Este é um papel fundamental para garantir a satisfação e a permanência dos nossos clientes, e você será a ponte entre nossos clientes e nossos serviços. Como Atendente de Retenção, você será responsável por atender chamadas de clientes, resolver problemas...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil APM BRASIL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Retenção para se juntar à nossa equipe na APM Brasil.Este é um papel fundamental para garantir a satisfação e a permanência dos nossos clientes, e você será a ponte entre nossos clientes e nossos serviços.Como Atendente de Retenção, você será responsável por atender chamadas de clientes, resolver problemas e...