Atendente de Retenção
2 semanas atrás
Este é um papel fundamental para garantir a satisfação e a permanência dos nossos clientes, e você será a ponte entre nossos clientes e nossos serviços.
Como Atendente de Retenção, você será responsável por atender chamadas de clientes, resolver problemas e fornecer informações sobre nossos produtos e serviços.
Sua capacidade de comunicação clara e habilidades de resolução de problemas será essencial para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e continuem com a gente.
Você deve ter uma atitude amigável e proativa, com uma forte orientação para o serviço ao cliente.
Experiência anterior em atendimento ao cliente é um plus, mas não é necessário.
Estamos procurando alguém que possa trabalhar em um ambiente dinâmico e que esteja disposto a aprender e crescer com a empresa.
**As principais responsabilidades incluem**:
- Identificação e resolução de problemas de clientes
- Fornecimento de informações detalhadas sobre produtos e serviços
- Coleta de feedback de clientes para melhorar nossos serviços
- Manutenção de registros de interações com clientes
Se você é uma pessoa comunicativa, dedicada e tem um forte desejo de ajudar os outros, esta pode ser uma oportunidade perfeita para você.
Junte-se à APM Brasil e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor serviço ao cliente.
A APM Brasil oferece um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional.
Se você se identifica com este perfil, queremos conhecer mais sobre você.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
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Atendente de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; - Realizar atendimento reativo e...
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Atendente de Retenção
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais;- Realizar atendimento reativo e proativo;-...
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Atendente de Cancelamento e Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Vagas de Emprego Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços. - Identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar os serviços e oferecer soluções para resolver suas preocupações. - Aplicar técnicas de retenção para manter os clientes existentes e reduzir a taxa de cancelamento. - Comunicar-se de forma clara...
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Atendente de Cancelamento e Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Vagas de Emprego Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços.- Identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar os serviços e oferecer soluções para resolver suas preocupações.- Aplicar técnicas de retenção para manter os clientes existentes e reduzir a taxa de cancelamento.- Comunicar-se de forma clara e...
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Atendente de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Sabará **Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial. **Benefícios**: - VR ou VA; - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema...
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Atendente de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Sabará **Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial. **Benefícios**: - VR ou VA; - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema...
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Atendente de Retenção
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Sabará**Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial.**Benefícios**:- VR ou VA;- VT ou Auxílio Combustível;- Plano de saúde;- Seguro de Vida;- Plano Odontológico.**Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com...
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Atendente de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Sabará**Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial.**Benefícios**:- VR ou VA;- VT ou Auxílio Combustível;- Plano de saúde;- Seguro de Vida;- Plano Odontológico.**Atividades**:- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;- Alimentar o sistema interno com...
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Atendente de Cancelamento e Retenção
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro**Atividades**: Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situação Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Realizar atendimento reativo e proativo; **Requisitos necessários**: Boa comunicação, argumentação, domínio com computador, excel básico.
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Atendente de Cancelamento e Retenção
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro**Atividades**:Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situaçãoTrabalhar preventivamente para retenção dos clientes;Realizar atendimento reativo e proativo;**Requisitos necessários**:Boa comunicação, argumentação, domínio com computador, excel básico.
