Atendente de Cancelamento e Retenção

**Responsabilidades**: - Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços. - Identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar os serviços e oferecer soluções para resolver suas preocupações. - Aplicar técnicas de retenção para manter os clientes existentes e reduzir a taxa de cancelamento. - Comunicar-se de forma clara...

**Atividades**:Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situaçãoTrabalhar preventivamente para retenção dos clientes;Realizar atendimento reativo e proativo;**Requisitos necessários**:Boa comunicação, argumentação, domínio com computador, excel básico.

**Descrição da Vaga** Buscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois será responsável por identificar e criar ações de melhoria na empresa a fim de amenizar e reduzir o fluxo de...

Estamos em busca de um profissional para atuar no setor de cancelamento, atendendo clientes que desejam encerrar serviços e oferecendo soluções para retenção, com foco em resultados comerciais. Requisitos: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou cancelamento; Perfil comercial, com habilidade para negociação e persuasão; Boa comunicação,...

Estamos em busca de um profissional para atuar no setor de cancelamento, atendendo clientes que desejam encerrar serviços e oferecendo soluções para retenção, com foco em resultados comerciais. Requisitos:Experiência anterior em atendimento ao cliente ou cancelamento;Perfil comercial, com habilidade para negociação e persuasão;Boa comunicação,...

**Local**: Sabará **Salário**: Trabalharemos com pretensão salarial. **Benefícios**: - VR ou VA; - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema...

Estamos em busca de um Atendente de Retenção para se juntar à nossa equipe na APM Brasil. Este é um papel fundamental para garantir a satisfação e a permanência dos nossos clientes, e você será a ponte entre nossos clientes e nossos serviços. Como Atendente de Retenção, você será responsável por atender chamadas de clientes, resolver problemas...

Realizar atendimentos receptivos e ativos a clientes com intenção de cancelamento, com foco na reversão da solicitação; - Identificar os reais motivos dos pedidos de cancelamento e apresentar soluções viáveis e personalizadas para retenção; - Executar ações preventivas para reduzir o risco de cancelamento, como contatos periódicos, pesquisas de...

O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e...

Na Vangard, acreditamos que o sucesso vem da colaboração e da inovação. Estamos sempre em busca de talentos que compartilhem da nossa visão e vontade de fazer a diferença. - Local de Trabalho: Presencial em Belo Horizonte, no bairro Floresta. - Tipo de Contrato: CLT | Segunda à Sexta. O que oferecemos: - Vale Transporte; - Vale Alimentação...