Aprendiz em Service Desk

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

**A Empresa.**

A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.

**Quem Somos?**

Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.

Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.

São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.

Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.

Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.

Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.

Junte-se a nós

**Responsabilidades e atribuições**
Atendimento de TI de baixa complexidade ;
Atualizar indicadores de TI ;
Formatação de computadores;
Auxiliar equipe de Service Desk nas atividades diárias.

**Requisitos e qualificações**
Conhecimentos técnicos:

- Ter entre 14 e 24 anos incompletos (eliminatório pela lei de aprendizagem) ;
- Conhecimento básico em Pacote Office ou Ferramentas Google ;
- Conhecimento básico de microinformática ;

Comportamentos Esperados:

- Sentimento de dono ;
- Responsabilidade ;
- Inovação ;
- Adaptabilidade.

**Informações adicionais**
Local do Escritório: Praia de Botafogo

Disponibilidade para 20 horas semanais.

**Benefícios**:

- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Seguro de Vida;
- Vale-Transporte.

A Wilson Sons é o maior **operador integrado de logística portuária e marítima** do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes. Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com mais de **180 anos** de experiência.

A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil (75 embarcações), 23 embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), duas bases de apoio offshore, uma no Rio de Janeiro e uma em Niterói, dois Centros Logísticos (localizados em São Paulo e em Pernambuco), dois estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.

Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.

Venha fazer parte do nosso time

**#JuntosSomosMelhores #SomosTodosWilsonSons

  • Técnico de Service Desk Ii

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atendimento a chamados de primeiro nível (help desk). - Suporte técnico presencial ou remoto a usuários. - Registro e categorização de incidentes e requisições em ferramenta de service desk. - Instalação e configuração de softwares básicos e periféricos. - Encaminhamento de chamados para níveis superiores quando...

  • Atendimento ao Usuário

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Atendimento ao Usuário (N2/Help Desk) Nível de formação: Todos os especialistas da CONTRATADA deverão possuir diploma de conclusão nível médio completo em Escola Técnica (Informática, Eletrônica, Elétrica, Telecomunicações e afins) ou graduação de nível superior em qualquer área; Experiência profissional: Todos os especialistas da...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Responsabilidades: Suporte aos usuários através de ferramenta de acesso remoto, atendimento Help-Desk para as lojas ajudando com os sistemas de PDV, pró-venda, suporte a impressoras laser e zebra, suporte ao sistema operacional Windows 7 e 10, verificação do antivirus e ajustes básicos no mikrotik, monitoramento de serviços de rede e sistemas....

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Desafios da posição: Suporte aos usuários através de ferramenta de acesso remoto, atendimento Help-Desk para as lojas ajudando com os sistemas de PDV, pró-venda, suporte a impressoras laser e zebra, suporte ao sistema operacional Windows 7 e 10, verificação do antivirus e ajustes básicos no mikrotik, monitoramento de serviços de rede e sistemas....

  • Analista Pleno Service Desk

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Gallagher Tempo inteiro

    **Introdução** Bem-vindo à Gallagher - líder global em seguros, gestão de risco e serviços de consultoria. Com uma equipe crescente de mais de 50.000 profissionais em todo o mundo, capacitamos empresas, comunidades e indivíduos a prosperarem. Na Gallagher, você pode construir uma carreira, seja em nossa divisão de corretagem, em nossa divisão de...

  • Jovem Aprendiz

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil PortoBay Rio de Janeiro Tempo inteiro

    O Aprendiz irá desempenhar atividades relacionadas aos serviços hoteleiros, executando procedimentos operacionais de limpeza, higienização, arrumação, vistoria e reposição dos materiais das unidades habitacionais. Recepcionar e atender diferentes hóspedes/clientes nos diversos departamentos da hotelaria como Restaurante, Rouparia, Room service,...

  • Service desk senior agent

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Norte, Brasil LTIMindtree Tempo inteiro

    Experience: 3–5 years We are seeking an experienced Service Desk Senior Agent to lead IT Infrastructure Service Desk operations and ensure exceptional service delivery. The ideal candidate will have a strong track record in managing SLAs and KPIs, providing voice-based support, and offering multilingual assistance. Key Responsibilities Service Desk...

  • Aprendiz - Serviços de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ASSIST - Associação dos Servidores Municipais, Estaduais e Federais RJ Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Já pensou em trabalhar em uma equipe que tem como missão disponibilizar bem-estar e qualidade de vida? Somos a **ASSIST,** certificada pela 3ª vez consecutiva como um ótimo lugar para trabalhar pela GPTW. Estamos há mais de 35 anos cuidando do servidor público e buscamos um talento para a nossa vaga de **Aprendiz em Serviços de...

  • Aprendiz de Serviços Administrativos

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    A Empresa AeC está em busca de um talentoso Aprendiz de Serviços Administrativos para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa engajada, ambiciosa e disposta a aprender, temos a oportunidade perfeita para você! Principais responsabilidades: - Auxiliar nas atividades administrativas gerais, como arquivamento, preenchimento de planilhas e...

  • Aprendiz de Serviços Administrativos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    A Empresa AeC está em busca de um talentoso Aprendiz de Serviços Administrativos para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa engajada, ambiciosa e disposta a aprender, temos a oportunidade perfeita para você! Principais responsabilidades: - Auxiliar nas atividades administrativas gerais, como arquivamento, preenchimento de documentos e...