Aprendiz em Service Desk

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

**A Empresa.**

A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.

**Quem Somos?**

Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.

Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.

São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.

Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.

Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.

Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.

Junte-se a nós

**Responsabilidades e atribuições**
Atendimento de TI de baixa complexidade ;
Atualizar indicadores de TI ;
Formatação de computadores;
Auxiliar equipe de Service Desk nas atividades diárias.

**Requisitos e qualificações**
Conhecimentos técnicos:

- Ter entre 14 e 24 anos incompletos (eliminatório pela lei de aprendizagem) ;
- Conhecimento básico em Pacote Office ou Ferramentas Google ;
- Conhecimento básico de microinformática ;

Comportamentos Esperados:

- Sentimento de dono ;
- Responsabilidade ;
- Inovação ;
- Adaptabilidade.

**Informações adicionais**
Local do Escritório: Praia de Botafogo

Disponibilidade para 20 horas semanais.

**Benefícios**:

- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Seguro de Vida;
- Vale-Transporte.

A Wilson Sons é o maior **operador integrado de logística portuária e marítima** do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes. Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com mais de **180 anos** de experiência.

A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil (75 embarcações), 23 embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), duas bases de apoio offshore, uma no Rio de Janeiro e uma em Niterói, dois Centros Logísticos (localizados em São Paulo e em Pernambuco), dois estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.

Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.

Venha fazer parte do nosso time

**#JuntosSomosMelhores #SomosTodosWilsonSons

  • Service Desk

    Há 13 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Join one of the biggest IT Services companies in the world! Here you can transform your career!Why join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to our...

  • Jovem Aprendiz

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Riocard Mais Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora, tecnológica e premiada. A Riocard Mais, a maior empresa de bilhetagem eletrônica e digital do país, busca continuamente evoluir para entregar as melhores soluções e facilidades para os nossos clientes. Com um único cartão a Riocard Mais aumenta a empregabilidade, facilita a viabilização de políticas públicas de...

  • Coordenador De Service Desk

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Engemon It Tempo inteiro

    Principais atividades:* Coordenar e orientar a equipe de analistas de Service Desk e Líder de Service Desk, garantindo que estejam adequadamente treinados e motivados para fornecer suporte de alta qualidade.* Coordenar o fluxo de trabalho do Service Desk, priorizando e atribuindo chamados de suporte com base na urgência, impacto e SLAs (Service Level...

  • SERVICE DESK/FIELD

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Service Desk / Fiel. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em soluções tecnológicas e suporte ao cliente. O candidato será responsável por oferecer suporte técnico, monitorar os sistemas e garantir a operação contínua dos serviços tecnológicos de nossos clientes.Responsabilidades:Prestar...

  • Assistente de Service Desk e Estágio em Service Desk

    1 dia atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Verhaw IT Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    ASSISTENTE DE SERVICE DESK e ESTÁGIO EM SERVICE DESKO que acha de fazer parte de um time que acredita no poder da tecnologia para transformar vidas? Se você está em busca da sua carreira na área de TI, essas vagas são para vocêO que buscamos?Pessoas curiosas e apaixonados por tecnologia, com formação superior nas áreas de Tecnologia da Informação,...

  • Service Desk/field

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos clientes internos e externos, solucionando incidentes e problemas relacionados a sistemas e infraestrutura de TI. Atuar na gestão e controle de chamados, garantindo que todos sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos. Monitorar servidores, redes e sistemas, identificando possíveis falhas e...

  • Técnico de Service Desk Ii

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atendimento a chamados de primeiro nível (help desk). - Suporte técnico presencial ou remoto a usuários. - Registro e categorização de incidentes e requisições em ferramenta de service desk. - Instalação e configuração de softwares básicos e periféricos. - Encaminhamento de chamados para níveis superiores quando...

  • Analista júnior de service desk e suporte n1

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Jaé Tempo inteiro

    Sobre nós: O Jaé é a plataforma de bilhetagem digital e mobilidade urbana do Rio de Janeiro. Nosso propósito é transformar a experiência de quem utiliza o transporte público, trazendo simplicidade, praticidade e inovação para o dia a dia das pessoas. Com tecnologia própria e serviços de qualidade, oferecemos soluções seguras e acessíveis, que...

  • Operador Help Desk

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos...

  • ANALISTA JÚNIOR DE SERVICE DESK E SUPORTE N1

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jaé Tempo inteiro

    Jaé – Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Sobre nós: O Jaé é a plataforma de bilhetagem digital e mobilidade urbana do Rio de Janeiro. Nosso propósito é transformar a experiência de quem utiliza o transporte público, trazendo simplicidade, praticidade e inovação para o dia a dia das pessoas. Com tecnologia própria e serviços de qualidade,...