Assistente de Relacionamento ao Cliente

Há 7 dias


Fortaleza, Brasil REDE OTO - KORA SAÚDE Tempo inteiro

**Local**:Fortaleza - Ce

**Área**:QUALIDADE**

**Atribuições**:

- Realizar acolhimento pessoal e telefônico aos clientes que desejam registrar reclamação, sugestão e/ou elogio, realizar a tratativa cabível, e/ou encaminhar a demanda para o Hospital referente, com o propósito de estabelecer a compreensão de todos;
- Analisar as manifestações recebidas através do Fale Conosco, Operadoras de Planos de Saúde e E-mail, e encaminhar a demanda para o gestor referente, promovendo o envolvimento de todos;
- Monitorar o andamento das reclamações registradas no software da qualidade e comunicar/relatar as que não foram respondidas dentro do prazo, assegurando o retorno para o cliente;
- Transmitir ao manifestante as respostas registradas no software da qualidade pelo setor responsável, prezando pela satisfação e fidelização do cliente;

**Requisitos**:

- Ensino médio completo.;
- Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
- Experiência anterior na função.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Pagamento: R$1.600,00 - R$2.100,00 por mês

**Experiência**:

- SAC (obrigatório)



  • Fortaleza, Ceará, Brasil Pulse Energy Tempo inteiro R$1.000 - R$1.800 por ano

    Estamos buscando um talento para a posição deAssistente de relacionamento com o cliente.Atividades e Qualificações :Ensino superior cursando em Administração, Energias renováveis, Gestão ambiental;Experiencia no pacote office;Experiencia na área;Acompanhamento de Faturas: Verificação das faturas das unidades geradoras e beneficiárias,...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior)Experiência comprovada em atendimento e relacionamento com clientes na construção civil, incorporação imobiliária ou pós-venda de empreendimentos;Conhecimento em processos de obras, entrega e assistência técnica;Boa comunicação verbal e escrita, com postura empática e foco em...


  • Fortaleza, Brasil YesLaser Tempo inteiro

    Missão: - Relacionamento com pacientes; - Relacionamento com unidades; - Compreender demandas de SAC com pacientes; colaborar para que essas demandas sejam atendidas para elevar o nível de experiência do cliente online e offline; - Acompanhar e evoluir indicadores no Google e no ReclameAqui; - Realizar atendimento nos canais digitais. **Requisitos**: -...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro

    O Grupo Marquise é uma empresa, com atuação em diversos setores, como serviços ambientais, infraestrutura, incorporação, shopping centers, hotelaria, centros de atendimento e mercado popular.Nossa missão é entregar resultados consistentes, com um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos e serviços.Valorizamos relações respeitosas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O Grupo Marquise é uma empresa, com atuação em diversos setores, como serviços ambientais, infraestrutura, incorporação, shopping centers, hotelaria, centros de atendimento e mercado popular.Nossa missão é entregar resultados consistentes, com um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos e serviços. Valorizamos relações respeitosas...


  • Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em Fortaleza. **Principais Responsabilidades**: Atendimento e acompanhamento dos chamados de clientes e fornecedores. Classificação de atendimentos junto ao time de suporte, através de ferramentas de Service Desk. Tarefas pertinentes a rotinas de...


  • Fortaleza, Brasil OK ENERGY, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais.** #EuSouPorqueNósSomos** **Requisitos Mínimos**: - Ensino médio completo; - Desejável experiência com atendimento ao cliente; - Diferencial: Graduação em...


  • Fortaleza, Brasil M.R.P Odontologia Tempo inteiro

    OFERTAMOS VAGAS PARA CENTRAL DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE.PARA PESSOAS DO SEXO FEMININO.ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE, TRABALHAMOS NA CAPTAÇÃO DE CLIENTES ATRAVES DAS REDES SOCIAS E NECESSITAMOS DE UMA CRC QUE FAÇA AS MARCAÇÕES EM NOSSA AGENDAS DESSES CLIENTES QUE CHEGAM ATRAVES DO TRAFEGO.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento:...


  • Fortaleza, Brasil ACRISURE BRASIL Tempo inteiro

    Retenção de Carteira da unidade de Fortaleza, assegurando eficiência no atendimento de carteira própria, bem como carteira da equipe que gerenciará; Garantir senioridade no atendimento de Clientes Corporate de toda unidade, assegurando que as demandas do RH (cliente) sejam prontamente atendidas e com alto nível de eficiência/eficácia e...


  • Fortaleza, Brasil J alves consultoria Tempo inteiro

    Profissional com experiência na área de relacionamento com cliente, conduzir reuniões, realizar gestão da carteira, elaborar planilhas, apresentações, ter muita expertise em tecnologia e manuseio de sistemas, boa comunicação. Desejável experiência na área de eventos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00...