Analista de Suporte Field

Há 2 dias

Mogi das Cruzes, Brasil SIMPAR S.A. Tempo inteiro

Na (nome do negócio) promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório. >Descrição da vaga Na SIMPAR promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório. Executar atividades de média e alta complexidade relacionada a HARDWARES (nível 1 e 2); Acompanhamento e testes nas salas de Videoconferências; Atendimento aos usuários via TEAMS ou pessoalmente; Conhecimento em AD; Respeitar as políticas corporativas e diretrizes de TI no que tange a gestão de ambientes, confidencialidade, segurança da informação, compliances e melhores práticas. >Responsabilidades e atribuições - Atendimento aos chamados de nível 1 ou 2; - Atendimento aos colaboradores presencialmente / remotamente, para nível 1 (chamado), nível 2 (presencial) e nível 3 (problemas que exigem intervenção nos equipamentos); - Atendimento aos chamados em relação a manutenção de Hardware dos equipamentos como Desktops, Monitores e Notebooks (Troca de componentes como memória, HD, tela, teclados, mouse e Fonte); - Aplicação de softwares e tecnologias para melhoria contínua, com a criação de procedimentos / processos, incluindo controles de inventário de HW / SW; - Soluções de problemas nos softwares, incluindo bloqueios/ desbloqueios para : Windows 10, Windows 8, Windows 7, Pacote Office, aplicativos/certificados da área Financeira, Fiscal, RH e Administrativa. - Domínio em configuração do Active Directory (diretório de logins e ativos cadastrados), aplicativos de banco, instalação e configuração do sistema SAP, e demais softwares e Certificados digitais USB e Antivírus; Conhecimento em Formatação, Backup, Instalação de Programas, Regras Antivírus; - Entrada no sistema e organização dos ativos/patrimônios de TI no Service Now (nota fiscal, transporte, termos de responsabilidade e devolução). >Requisitos e qualificações Estar cursando ou ter concluído, curso intermediário em Técnicas de Informatica, Inglês básico ou intermediário (diferencial), 1 ano no mínimo. **Soft Skill**: perfil comunicativo Agradecemos seu interesse em fazer parte do Grupo Simpar. Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro. Somos o Grupo Simpar E entregamos sonhos todos os dias. **Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Matriz Tempo inteiro

    **Atividades e Responsabilidades que você irá realizar**: Rotinas de CPD; Gerenciar os ativos da empresa; Visitas técnicas; Atendimento ao cliente (Remoto/presencial); Relatórios e registros de chamados; **Cargo**: Analista de Suporte Técnico - Field Service **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...

  • Técnico de Suporte Field Jr

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Técnico de suporte JR*- MOGI DAS CRUZES (SP Ambiente hospitalar PRECISA TER CONHECIMENTO E EXPERIÊNCIA EM FILD SERVICE Inicio: Imediato (Presencial 30 dias) Escala: Seg a sexta das 8hs às 17hs **Local**: R. DOUTOR OSMAR MARINHO COUTO, MOGI DAS CRUZES (SP) (Precisa ter fácil acesso) *Atividades* - Suporte à usuários - Instalações e...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria,...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 16 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 16 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    Job description Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação! Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade. Você será...

  • Analista De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a)Analista de Suporte Pleno - Field Servicepara integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência emsuporte técnico presenciale busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Job descriptionGente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 15 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Job descriptionGente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a) Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico para atuar em um...

  • Analista de Suporte Field

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil SIMPAR S.A. Tempo inteiro

    Na (nome do negócio) promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas! Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório.>Descrição da vagaNa SIMPAR promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas! Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório.Executar...

  • Analista de Suporte Field

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    Na** SIMPAR **promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas! Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório.Executar atividades de média e alta complexidade relacionada a HARDWARES (nível 1 e 2);Acompanhamento e testes nas salas de Videoconferências;Atendimento aos usuários via TEAMS ou...