Operador de Ouvidoria

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

A Vik Tech and Services, empresa líder no setor de tecnologia e serviços, está buscando um profissional qualificado e altamente motivado para ocupar a posição de Operador de Ouvidoria em nossa equipe. Se você possui habilidades destacadas em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria, Procon e está disponível para trabalhar de segunda a sexta-feira, com local de trabalho na região da Paulista, essa oportunidade é para você Como operador de ouvidoria, suas principais responsabilidades incluirão lidar com reclamações dos clientes, resolver problemas e garantir que todas as questões sejam tratadas com rapidez e eficiência. Você será o ponto de contato direto entre a empresa e os clientes insatisfeitos, fornecendo soluções adequadas e atuando como uma voz da empresa para garantir a satisfação do cliente. Para se destacar nessa função, é essencial que você possua excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, tanto em português quanto em inglês, para lidar com diferentes tipos de clientes. Além disso, é necessário ter um entendimento sólido das políticas e procedimentos relacionados ao Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria e Procon. Desse modo, é fundamental que você possua conhecimento sobre as ferramentas do Reclame Aqui, para acompanhar as reclamações, gerar relatórios e propor melhorias nos processos da empresa. O conhecimento em Excel básico será utilizado para análise de dados e elaboração de relatórios de desempenho. É importante ressaltar que esse cargo demanda uma postura resiliente e proativa, com habilidades sólidas de resolução de problemas. Você deve ser capaz de lidar com situações desafiadoras e garantir uma abordagem cuidadosa e respeitosa com os clientes. Nós oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional. Além disso, proporcionamos benefícios competitivos e remuneração compatível com o mercado. Se você está pronto para um novo desafio em uma empresa líder no setor de tecnologia e serviços, envie-nos seu currículo com a devida descrição sobre sua experiência em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria e Procon. Estamos ansiosos para recebê-lo(a) em nossa equipe e iniciar imediatamente essa jornada de sucesso Observação: a seleção será baseada na análise curricular e, se for selecionado(a), retornaremos o contato para agendar as próximas etapas do processo seletivo.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- TREINAMENTO
- OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO
- PLANO ODONTOLOGICO
- SEGURO DE VIDA
- VA
- VR
- VT

  • Operador de Ouvidoria

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    A Vik Tech and Services, empresa líder no setor de tecnologia e serviços, está buscando um profissional qualificado e altamente motivado para ocupar a posição de Operador de Ouvidoria em nossa equipe. Se você possui habilidades destacadas em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria, Procon e está disponível para trabalhar de segunda a sexta-feira, com...

  • Analista de Ouvidoria Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Ouvidoria Júnior

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...

  • Analista de Ouvidoria Júnior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...

  • Atendente com Experiência em Ouvidoria

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **Gostou? Então olha o que esperamos de você**: - Ensino médio completo. - É muito importante possuir experiência com OUVIDORIA para esse produto, se você não possuir, não se preocupe, em outro momento teremos uma oportunidade para você! Acompanhe nossas vagas e se inscreva em oportunidades dentro do seu perfil. - Caso não possua experiência com...

  • Atendente com Experiência em Ouvidoria

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **Gostou? Então olha o que esperamos de você**:- Ensino médio completo.- É muito importante possuir experiência com OUVIDORIA para esse produto, se você não possuir, não se preocupe, em outro momento teremos uma oportunidade para você! Acompanhe nossas vagas e se inscreva em oportunidades dentro do seu perfil.- Caso não possua experiência com...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SANTA CASA DE CHAVANTES Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRegistrar, acompanhar e atualizar as manifestações na plataforma da Ouvidoria;Atualizar e manter organizadas as bases de dados da Ouvidoria;Controlar prazos e pendências, apoiando o setor na organização do fluxo interno;Participar da elaboração de relatórios de gestão e de diagnóstico dos serviços prestados no âmbito da...

  • Analista de Ouvidoria Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Bullla - De gente pra gente Tempo inteiro

    **Olá, nós somos o Bullla, muito prazer!**O Bullla é a primeira fintech de empréstimos entre pessoas físicas, sem intermediação bancária no formato SEP (Sociedade de Empréstimos entre Pessoas), também oferece crédito, por meio do Cartão Bullla, para milhares de empresas que desejam facilitar o dia a dia de seus colaboradores.Desenvolvemos também...

  • Assistente de Ouvidoria

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AssistenteCursos de:(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade:Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...

  • Operador de Teleatendimento I Ouvidoria

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Atendimento receptivo de ouvidoria, o atendimento consiste em realizar registro de reclamações, sugestões e elogios, realizará ativo quando houver a necessidade de retorno de ligação.**Local de Trabalho**: Região Central de São PauloSalário R$ 1.216,16 + benefíciosEscala: 6x1 Segunda a SábadoCarga horária diária: 6h20 por dia.Escolaridade...