Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
**Empresa**:
Adaptive Tecnologia da Informacao
**Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**:
A combinar
**Cidade/Estado**:
Porto Alegre / RS
**Tipo de Vaga**:
Home Office
**Regime de contrato**:
Efetivo/CLT
**Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**:
Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática; tempo de experiência - externamente, experiência mínimacom atendimento ao cliente em help desk;
- externamente, experiência em suporte a sistemas, preferencialmente erp; conhecimentos específicos - conhecimento intermediário de informática; noções básico em banco de dados Vale alimentação/vale refeição + plano de saúde e odonto coparticipativo + plano de carreira estruturado + participação dos lucros semestralmente + bolsa estudantil + auxilio home + vale week prêmio fim
- realizar o atendimento ao cliente e distribuidor de forma rápida e com qualidade;
- buscar as informações de solução dos problemas e manter o cliente satisfeito com a solução aplicada; principais realizar atendimento das demandas registradas no sistema de registro de demanda, com base na delegação realizada pelo gerente de suporte. São analisadas as informações registradas no chamado, é feito o contato com o cliente para melhor detalhar a necessidade e acessar remotamente sistema instalado no cliente. Identificado a causa, é realizado a correção do problema, atualização dos registros no chamado e retorno ao solicitante. Realizar instalação dos sistemas e dependências de emissão de documentos fiscais, configuração e execução de banco de dados, configuração de integrações (força de vendas, e-commerce) visando manter os sistemas dos clientes atualizados diante das novas versões dos sistemas, e em conformidade com as regras e liberações de cada estado.
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro**#NossoJeitoRedefineHistórias** **Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE** - Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiroComércio de Informática admite Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Horário comercial. Ira atuar nas atividades de atendimento de Field Service. É oferecido contrato Temporário, Beneficios a combinar / **vaga cód**: 902136247
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Técnico Suporte
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...
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Analista de TI/Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Staff & Line Tempo inteiroSelecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Staff & LineConsultoriaRamo:Consultoria/ Auditoria (BI)
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Analista de suporte técnico
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil iiLEX - Software Jurídico Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoVaga:Analista de Suporte TécnicoModelo:PJ • Disponibilidade:3x por semanaResumo do cargoBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimento em desenvolvimento para atuar no atendimento e na resolução de problemas dos clientes iiLex, colaborando com a equipe de desenvolvimento e contribuindo para a evolução contínua do nosso software.Como...
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Jornada**: De segunda-feira a sexta-feira das 08:00hs as 17:48hs. Ter experiência comprovada com manutenção de hardware. Possuir Ensino Médio Completo desejável curso técnico ou profissionalizante na área de informática. Residir em Gravataí ou Cachoeirinha.. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - GRAVATAI | Salario: R$ 1.600,00. | Ensino: Ensino...
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Suporte Técnico De Software
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Solucionare Tempo inteiroExperiência de no mínimo 2 anos com Suporte ao Software-Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto-Treinamento Sistema de Ponto-Utilização da Ferramenta de Abertura de Chamados via Software ERP-Experiência de no Mínimo 2 anos com Suporte ao cliente por telefone-Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso Remoto Formação Acadêmica:...
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Suporte Técnico De Software
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Solucionare Tempo inteiroExperiência de no mínimo 2 anos com Suporte ao Software-Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto-Treinamento Sistema de Ponto-Utilização da Ferramenta de Abertura de Chamados via Software ERP-Experiência de no Mínimo 2 anos com Suporte ao cliente por telefone-Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso Remoto Formação Acadêmica:...
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Suporte Técnico De Software
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Solucionare Tempo inteiroExperiência de no mínimo 2 anos com Suporte ao Software-Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto-Treinamento Sistema de Ponto-Utilização da Ferramenta de Abertura de Chamados via Software ERP-Experiência de no Mínimo 2 anos com Suporte ao cliente por telefone-Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso Remoto Formação Acadêmica:...
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Suporte Técnico De Software
Há 2 horas
Porto Alegre, Brasil Solucionare Tempo inteiroExperiência de no mínimo 2 anos com Suporte ao Software-Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto-Treinamento Sistema de Ponto-Utilização da Ferramenta de Abertura de Chamados via Software ERP-Experiência de no Mínimo 2 anos com Suporte ao cliente por telefone-Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso Remoto Formação Acadêmica:...
