Analista de Sucesso do Cliente Júnior

Há 3 dias


Jaraguá do Sul, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

Você busca desenvolver sua carreira ao atuar na área de customer success em uma empresa líder no segmento de tecnologia da Odontologia? Junte-se a nós

A Clinicorp combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer eficiência ao dia-a-dia e resultados confiáveis que auxiliam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Em CS, nós os ajudamos a reinventar a maneira como estes profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar dores do mercado odontológico e estético, trazendo a lucratividade às clínicas
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar na resolução de crises com clientes de forma calma e objetiva, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente.
- Participar de eventos online e presenciais, promovendo a interação e coleta de feedback dos clientes.
- Fornecer educação e suporte aos clientes no uso da plataforma e serviços, assegurando que alcancem seus objetivos a cada ponto de contato.
- Conduzir reuniões e treinamentos online, apresentando conteúdos relevantes.
- Executar fluxos de comunicação e contatos com consistência e qualidade.
- Auxiliar os clientes na adaptação inicial à plataforma, guiando-os para identificar e alcançar seus objetivos com a Clinicorp.
- Prestar apoio operacional ao time, colaborando com tarefas rotineiras.
- Realizar follow-up regular com clientes para garantir satisfação contínua e identificar oportunidades de melhoria.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de comunicação, gestão ou odontologia.
- Familiaridade com atendimento ao cliente e habilidades de relacionamento.

**Informações adicionais**
E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s
- Área de alimentação com frutas e café**:

- Aulas de inglês - In Company
- Auxílio creche para filhos entre 0 e 6 anos
- Auxílio Cultura
- Auxílio estudo
- Cartão Alimentação Caju
- CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)**:

- Convênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentos
- Consultoria financeira BTG
- Day Off no mês do aniversário
- Kit licença maternidade e paternidade
- Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros**:

- Plano de Saúde e Odontológico Bradesco
- Plano de Saúde Unimed Personal**:

- Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)
- Seguro de Vida
- Vale Transporte Wellhub (rede de academias e aplicativos de bem-estar), um ambiente incrível e muito mais

Deu match? Se inscreve aí
- Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)

A Clinicorp busca entregar uma **solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar**.

Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.

Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.

**Quer fazer parte desse time que faz a diferença?**Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso **#teamclinicorp**.



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