Estagiário(a) - Suporte Ti Service Desk

Há 4 dias

Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Estágio Tempo inteiro

Você é apaixonado por tecnologia e busca sua primeira experiência na área de TI?

Então essa oportunidade é para você Estamos em busca de um **Estagiário de Service Desk** para apoiar nosso time no suporte técnico aos usuários e garantir um atendimento eficiente e de qualidade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento e suporte técnico remoto;
- Registro, categorização e resolução de chamados conforme SLAs estabelecidos;
- Instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;
- Suporte a sistemas corporativos e pacote Office 365;
- Diagnóstico e escalonamento de incidentes mais complexos para equipes especializadas;
- Documentação de procedimentos e boas práticas para a base de conhecimento.

**Requisitos e qualificações**
- Cursando superior em áreas de TI;
- Disponibilidade para atuar 6h/dia.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes;
- Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas.

**Informações adicionais** O que o Grupo Autoglass proporciona?**

**Para apoiar seu dia a dia**:
Bolsa de estágio compatível com o mercado;
‍ Wellhub (Desconto em academias);
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.

**Pra desenvolver sua carreira**:
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Treinamentos e acesso ao Centro de Educação Corporativa Autoglass;
Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. Aqui você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte

Oportunidade de efetivação de contrato Já imaginou fazer carreira em uma grande empresa?

**Para melhorar o seu dia no trabalho presencial**:
Café da manhã e da tarde;
‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho por uma equipe de fisioterapeutas;
Área anexa na sede com sala de jogos, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais

**Vem ser Grupo Autoglass**

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

Iniciamos a nossa jornada representados pela **Autoglass**, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.

Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass

  • Estagiário(A) - Suporte Ti Service Desk

    1 dia atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Estágio Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e busca sua primeira experiência na área de TI?Então essa oportunidade é para você!Estamos em busca de um **Estagiário de Service Desk** para apoiar nosso time no suporte técnico aos usuários e garantir um atendimento eficiente e de qualidade.**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento e suporte técnico...

  • Estagiario TI

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil webPosto Tempo inteiro

    Vaga de Estagiário de TI Descrição:Estamos em busca de um estagiário de TI para auxiliar na manutenção e suporte de infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. O estagiário irá trabalhar em colaboração com a equipe de TI para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Auxiliar na configuração e...

  • Estagiario TI

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga de Estagiário de TI Descrição:Estamos em busca de um estagiário de TI para auxiliar na manutenção e suporte de infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. O estagiário irá trabalhar em colaboração com a equipe de TI para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Auxiliar na configuração e...

  • Estagiario TI

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga de Estagiário de TI Descrição:Estamos em busca de um estagiário de TI para auxiliar na manutenção e suporte de infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. O estagiário irá trabalhar em colaboração com a equipe de TI para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Auxiliar na configuração e...

  • Técnico Service Desk

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tech Tempo inteiro

    Ao atuar no time de Service Desk, os técnicos possuem a missão de sustentar a operação do Grupo Autoglass sendo o ponto central de contato entre os colaboradores das áreas de negócio com a TI, prestando um atendimento ágil, resolutivo e humanizado visando a continuidade do negócio, atuando com as solicitações de serviços de TI, sendo direcionador...

  • Estágio em Ti

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: TI **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Segunda á sexta-feira - limitado 5h por dia **Benefícios**: Auxílio Transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de telecomunicações busca estagiário em TI para**: - Apoio na criação e...

  • Estágio em Ti

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário**Cursos de**: TI**Escolaridade**: Técnico - Cursando**Tipo de contrato**: Estagiário**Jornada de trabalho**: Segunda á sexta-feira - limitado 5h por dia**Benefícios**: Auxílio Transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de telecomunicações busca estagiário em TI para**:- Apoio na criação e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 19 horas

    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Vaga para atuação no NOC (setor a partir de onde exerce-se gerenciamento de rede, ou controle e monitoramento de rede). **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atividades e procedimentos do NOC (Network Operations Center) descritos na instrução de trabalho; - Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Configura e realiza atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura e serviços, prestando suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e da VipRede. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atividades e procedimentos de SDK; - Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de suporte técnico nível 1 para atuação no SOC - Time de cyber segurança da Vip Rede. **Responsabilidades e atribuições** - Interesse na área de Cyber segurança - Experiência em rotinas de atendimento/suporte ao usuário; - Vivência em atendimentos de chamados via ferramentas de ticket e SLA; - Habilidade em ambientes...