Estagiário(A) - Suporte Ti Service Desk

2 semanas atrás

Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Estágio Tempo inteiro

Você é apaixonado por tecnologia e busca sua primeira experiência na área de TI?Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um **Estagiário de Service Desk** para apoiar nosso time no suporte técnico aos usuários e garantir um atendimento eficiente e de qualidade.**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento e suporte técnico remoto;- Registro, categorização e resolução de chamados conforme SLAs estabelecidos;- Instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;- Suporte a sistemas corporativos e pacote Office 365;- Diagnóstico e escalonamento de incidentes mais complexos para equipes especializadas;- Documentação de procedimentos e boas práticas para a base de conhecimento.**Requisitos e qualificações**- Cursando superior em áreas de TI;- Disponibilidade para atuar 6h/dia.- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes;- Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas.**Informações adicionais** O que o Grupo Autoglass proporciona?****Para apoiar seu dia a dia**:Bolsa de estágio compatível com o mercado;Wellhub (Desconto em academias);Vale transporte;Vale Refeição ou Alimentação.No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;AhPor aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.**Pra desenvolver sua carreira**:Cultura de feedback e desenvolvimento;Treinamentos e acesso ao Centro de Educação Corporativa Autoglass;Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.Aqui você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forteOportunidade de efetivação de contratoJá imaginou fazer carreira em uma grande empresa?**Para melhorar o seu dia no trabalho presencial**:Café da manhã e da tarde;? Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho por uma equipe de fisioterapeutas;Área anexa na sede com sala de jogos, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais**Vem ser Grupo Autoglass**Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Iniciamos a nossa jornada representados pela **Autoglass**, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas.Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass

  • Estagiário(a) - Suporte Ti Service Desk

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Estágio Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e busca sua primeira experiência na área de TI?Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um **Estagiário de Service Desk** para apoiar nosso time no suporte técnico aos usuários e garantir um atendimento eficiente e de qualidade.**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento e suporte técnico...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tech Tempo inteiro

    Ao atuar no time de Service Desk, os técnicos possuem a missão de sustentar a operação do Grupo Autoglass sendo o ponto central de contato entre os colaboradores das áreas de negócio com a TI, prestando um atendimento ágil, resolutivo e humanizado visando a continuidade do negócio, atuando com as solicitações de serviços de TI, sendo direcionador...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tech Tempo inteiro

    Ao atuar no time de Service Desk, os técnicos possuem a missão de sustentar a operação do Grupo Autoglass sendo o ponto central de contato entre os colaboradores das áreas de negócio com a TI, prestando um atendimento ágil, resolutivo e humanizado visando a continuidade do negócio, atuando com as solicitações de serviços de TI, sendo direcionador...

  • 7952: Gerente De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**Gerenciar e coordenar as atividades da equipe de suporte técnico de TI, garantindo a eficiência na resolução de incidentes, atendimento aos usuários e manutenção da infraestrutura tecnológica.Atua como elo entre as áreas de negócio e a TI, assegurando a continuidade dos serviços e a satisfação dos clientes...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tech Tempo inteiro

    Esse profissional tem por responsabilidade atender e prover suporte a sistemas e aos usuários internos de forma remota;Realizar atendimentos telefônicos ou por ferramenta de ITSM para prover suporte aos colaboradores do Grupo Autoglass;Apoiar equipe de analistas de suporte e atuar no monitoramento efetivo do parque tecnológico da Autoglass;O trabalho é...

  • Técnico Service Desk

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tech Tempo inteiro

    Ao atuar no time de Service Desk, os técnicos possuem a missão de sustentar a operação do Grupo Autoglass sendo o ponto central de contato entre os colaboradores das áreas de negócio com a TI, prestando um atendimento ágil, resolutivo e humanizado visando a continuidade do negócio, atuando com as solicitações de serviços de TI, sendo direcionador...

  • Assistente Técnico Júnior – TI

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil VVIX Tempo inteiro

    Assistente Técnico Júnior – TI / Infraestrutura (CLT ou Estágio) Tecnologia em segurança de dados | Servidores em Nuvem | Backup em Nuvem | Suporte Help Desk em TI | Telefonia Digital VoiP | Cibersegurança Estamos em busca de um(a) profissional com vontade de aprender e crescer na área de tecnologia para atuar como Assistente Técnico Júnior ,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Vaga para atuação no NOC (setor a partir de onde exerce-se gerenciamento de rede, ou controle e monitoramento de rede). **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atividades e procedimentos do NOC (Network Operations Center) descritos na instrução de trabalho; - Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Venha Ser Vip Com A Gente Tempo inteiro

    Vaga para atuação no NOC (setor a partir de onde exerce-se gerenciamento de rede, ou controle e monitoramento de rede).**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atividades e procedimentos do NOC (Network Operations Center) descritos na instrução de trabalho;- Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da...

  • Técnico Suporte

    1 dia atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Service Desk** proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe!O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações de TI.**Responsabilidades e atribuições**:- Atendimento bilíngue (português e espanhol) e suporte...