Assistente de Customer Care

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil DSM Tempo inteiro

**DSM - Bright Science. Brighter Living.**

**Assistente de Customer Care (São Paulo/SP)**

**O Desafio**
- Como Assistente de Customer Care baseado em São Paulo/SP, você será responsável por tratar as demandas dos clientes, acompanhando a resolução de problemas e devidas tratativas com os departamentos responsáveis.

**A Posição**

As principais responsabilidades serão:

- Apoiar todos os processos e ferramentas relacionadas ao atendimento ao cliente;
- Tratamento de reclamações e feedback ao cliente, dentro do prazo CIRT (KPI: Customer Informed Response Time);
- Acompanhamento dos KPIs relacionados às ações do cliente para garantir o seu cumprimento.

**Perfil ideal**
- Ensino superior completo ou cursando em Economia, Administração, Engenharia, Publicidade ou áreas correlatas;
- Necessário conhecimento em pacote office;
- Desejável inglês intermediário.

**Remuneração**:

- Trabalhar para a DSM significa a oportunidade de realmente contribuir para melhorar a vida das pessoas e resolver os desafios do mundo atual. Posições desafiadoras, oportunidades de carreira e um ambiente inspirador que permite aprimorar o seu desenvolvimento pessoal. A DSM reconhece que o sucesso contínuo da empresa depende do desenvolvimento constante e engajamento de seus colaboradores. Procura ter uma política de remuneração justa e competitiva, reconhecendo as competências e performance individual e de equipe._

**Procedimento & Contato**:

  • assistente customer care

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Ter um perfil técnico e administrativo e ter atuado com atendimento ao cliente, controle de SLA, fechamento mensal, indicadores.FORMAÇÃO: TI, ADM ou correlatasATIVIDADES:Atendimento 1º e 2º nível, garantir o SLA contratado, monitorar suprimentos.LOCAL DE TRABALHO: Serra/ESENSINO SUPERIOR ENSINO SUPERIOR - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ENSINO SUPERIOR -...

  • Customer Care Agent

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Hottinger, Bruel & Kjaer Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...

  • Customer Care Analyst

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨** A **Swile** é a scaleup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta. Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para...

  • Customer Care Agent

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Brüel & Kjær Tempo inteiro

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  • Customer Care Intern

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Hottinger, Bruel & Kjaer Tempo inteiro

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  • Customer Care Agent

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Brüel & Kjær Tempo inteiro

    - Do you want to be part of a business that genuinely values entrepreneurialism, innovation and individual accountability? We focus on our customers and are proud of the difference our technology makes. We partner with some of the biggest manufacturing companies in the world and our technical innovations are used to enhance well-known brands across multiple...

  • Analista de Customer Care Junior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨** A **Swile Brasil** é a startup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil e na França! A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta. Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para...

  • Customer Support Specialist

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Oyster HR Tempo inteiro

    **✨ One platform, a whole world of opportunity**: Right now, the best jobs are limited to people in a handful of the world's wealthiest cities, yet brilliant people are _everywhere_. Driven to overturn the status quo and distribute opportunities equally around the world, Oyster launched its global employment platform to help companies hire, pay, and care...

  • Estágio de Customer Care

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Ws Audiology Soluções Auditivas Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um estagiário para atuar no nosso setor de Customer Care, onde irá passar pelo setor mais importante da empresa, e terá como responsabilidade de atender nossos clientes. Se você se identificou com a vaga, venha fazer parte do nosso time: **Descrição das atividades**: - Registrar, acompanhar e encerrar das reclamações (consumidos finais); -...

  • Customer Care Intern

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Brüel & Kjær Tempo inteiro

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