Técnico Suporte Jr
Há 5 dias
**Nível**: Técnico
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta08:00 às 17:30
**Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Seguro de vida, PLR, Plano de Carreiras, Refeitório
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Realizar atividades de caráter administrativo, utilizando os devidos sistemas, visando suportar os processos e procedimentos, contribuindo com as entregas inerentes a área.
- Abrir chamado técnico nas operadoras de Telecomunicações, através de serviços 0800 ou sites liberados pelas operadoras, visando à rapidez na recuperação dos links de dados, voz e vídeo.
- Acompanhar a solução dos problemas de hardware nos equipamentos de infraestrutura, por meio de contratos de suporte com terceiros ou acionamento de garantia visando otimizar a operação da empresa.
- Acompanhar as visitas técnicas das operadoras de Telecom, através da abertura de chamados, visando a restauração de serviços e instalação de novas soluções.
- Apoiar a execução de reuniões de videoconferência, através de atuação presencial, objetivando o apoio na conectividade e qualidade na
execução da reunião.
- Apoiar na entrega e devolução de equipamentos emprestados do quadro de reserva, através de abertura de chamados, visando atender emergências operacionais.
- Atuar na fila de chamados por meio da ferramenta de chamados, agilizando o processo de atendimento de incidentes e solicitações cumprindo o SLA definido
**Competências técnicas e experiência**:
Ensino Técnico Completo (cursos voltados para a área de TI)
Experiência com atendimento ao usuário, monitoramento de funcionamento e insumos das impressoras, formatação de equipamentos, ter conhecimento da área de redes (Rack, switches e roteadores, crimpagem de cabos), organização de racks e instalação de pontos de dados e voz.
Desejável CNH B
Técnico
1 ano
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 3 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano;RequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática); Conhecimento em...
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Joao Pessoa, Brasil Sotreq Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Prover suporte de primeiro nível para microinformática e telecomunicações, além de apoio em tarefas de translado de equipamentos, cadastro de notas fiscais, etc. objetivando a satisfação do cliente interno e a eficiência/eficácia dos processos de Tecnologia e Segurança. **Requerimentos**: **Modalidade de Trabalho**:...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil RHBrasil Tempo inteiroTarefas - Suporte ao usuário interno e externo da empresa na resolução de ocorrências da área de TI. - Realizar atendimentos técnicos internamente ou externamente nos clientes da empresa. - Instalação e configuração de equipamentos (desktops, notebooks, roteadores, pontos de acesso, switches, celulares). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
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Analista de suporte jr
4 semanas atrás
JOAO PESSOA, Brasil Nefex Tempo inteiroHard Skills Graduação completa ou em andamento nas áreas de tecnologia e correlatas. Experiência com atendimento ao cliente. Experiência prévia em ambientes de NOC (Network Operations Center), Suporte Técnico ou Analista de Operações. Conhecimento básico em Redes, Banco de dados e HTML/CSS/PHP. Familiaridade com AWS e análise de logs. Vale mais...
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Suporte tecnico | presencial
Há 3 dias
JOAO PESSOA, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e resolução de incidentes, prestando suporte aos usuários e garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes da empresa. O profissional será responsável por identificar problemas, registrar chamados, orientar usuários e executar manutenções preventivas e...
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Suporte Técnico Pleno 12x36
Há 3 dias
Joao Pessoa, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiroAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellence! Overview Atendimento e suporte técnico aos clientes da base, monitoramento da rede (NOC) e ações de correção. **Responsibilities**: A TNS é especialista no mercado de gestão de...
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Técnico Suporte
2 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Curso técnico nas áreas de Tecnologia da Informação (montagem e manutenção de Hardware e Software); - Desejável Cursando Nível Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins; - Conhecimento básico de rede (cabeamento e equipamentos); - Desejável experiência na área hospitalar. **Atividades**: -...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Joao Pessoa, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação técnica na área de Tecnologia da Informação (montagem e manutenção de Hardware e Software); - Desejável experiência na área. **Atividades**: - Prestar suporte de software, hardware e processos aos colaboradores, terceiros e prestadores de serviços independentes assistênciais; - Solucionar...
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Técnico de Suporte em Ti
2 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroIrá analisar, identificar e solucionar problemas relacionados a hardwares, softwares e periféricos, realizar diagnósticos, manutenção e organização na infra-estrutura da rede da empresa, realizar manutenção técnica e organização dos cabeamentos, prestar apoio técnico aos usuários e prestar suporte aos chamados do sistema, organizar equipamentos...
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Técnico de Suporte em Ti
Há 3 dias
Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroIrá analisar, identificar e solucionar problemas relacionados a hardwares, softwares e periféricos, realizar diagnósticos, manutenção e organização na infra-estrutura da rede da empresa, realizar manutenção técnica e organização dos cabeamentos, prestar apoio técnico aos usuários e prestar suporte aos chamados do sistema, organizar equipamentos...