Team Leader Junior

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

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Se procuras oportunidades como Team Leader Junior - Suporte**,** na Softtek te damos essa oportunidade

Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife.

**O que precisamos?**

**Desejável**:
- Experiência na gestão de time de Suporte
- Certificação Itil
- Conhecimento em Infraestrutura de Rede

Atividades:

- Possui experiência na área de TI, como abertura de chamados, tratativas de backlogs, resolução de problemas;
- Iniciativa, gostar de compartilhar ideias, participar de mudanças e se adaptar a todos os cenários possíveis;
- Conhecimento no sistemas gestão tickets
- Noção sobre acompanhamento de chamados, incidentes, SLA.
- Pontualidade e postura
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimentos avançados em suporte usuário ( presencial ) conhecimento em mobile, ITIL
- Disponibilidade de horários / finais de semana

Você conhece a Softtek?


  • Team Leader Isd

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    Trabalho: Presencial (CENESP - SP) Cargo: Team Leader ISD (1 vaga) Idioma: Inglês Avançado Horário de Trabalho: 09h as 18h **Requirements**: Principais Atividades / Desafios do Cargo: Team Leader ISD Supervisão da equipe de atendimento ao cliente Monitoramento de alertas nas ferramentas Revisão do ciclo de vida dos tickets Monitoramento das...


  • Sao Paulo, Brasil Buckman Tempo inteiro

    **Job **Success Profile** **LATAM Digital Team Leader** **Loca** **lização***: Sumaré - SP **Idioma**:Advanced/Fluent English **Travel**: 0% **Seniority level**:Associate **Employment type**:Full-time Job mission Contributes to the success of Buckman’s digital strategy by successfully leading a digital team, collaborating with digital...

  • Team Leader

    Há 2 horas


    Sao Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support** **Location** - Sao Paulo, Brazil*** Job Title: Team Leader - Dr Consulta **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. **...

  • KYC Team Leader

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro

    Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming We are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology,...

  • Collections Team Leader

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root...

  • Team Leader I

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Irá ficar responsável por supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais (Setor Cobrança) ; Atualizar avaliação de desempenho; analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo...

  • Team Leader

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ptc Group Tempo inteiro

    A principal responsabilidade do **team leader** é reportar-se ao gestor do projeto.Ou seja, é função dele comunicar resultados, efetuar tratativas para eventuais falhas, problemas ou acontecimentos atípicos que ocorram durante o desenvolvimento do projeto.Lidera e orienta as atividades de equipe, acompanha processos e produtividade da área e elabora...

  • Senior Team Leader

    Há 4 dias


    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeLeadership Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Job Title: Senior Team LeaderJob Description:Amazon is looking for a skilled and experienced leader to manage a team of professionals. As a Senior Team Leader, you will be responsible for delivering high-quality results and leading your team to success.Key Responsibilities:Lead a team of Brand Specialists to deliver impact to vendors through strategic...

  • Scrum Master

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Scrum Master / Team leader Sênior. **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. **Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo**: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Noc Team Leader

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SoftwareONE Tempo inteiro

    Job Function: Technical Delivery Center - Services Why SoftwareONE?: Today SoftwareONE is a global leader in software and cloud portfolio management and is modernizing the way organizations budget and optimize their global IT spend from on-premises to the cloud. In tandem, our Software Lifecycle Management (SLM) services provide the methodology and...