Pessoa Analista de Atendimento Sac
2 semanas atrás
Buscamos uma **pessoa** comunicativa, com iniciativa, paciente, que goste de lidar com pessoas, que se sinta dono do negócio e por isso cuide, com paixão e responsabilidade, das tarefas que estiverem em seu plano de trabalho. Gostamos de** diversidade** e de quem está aqui para agregar
Você fará parte do **time Negócios Digitais **da Duty, no **setor de Atendimento ao Cliente**, sendo a pessoa responsável por conduzir a operação de atendimento e reportar os dados para a diretoria.
**O que eu vou fazer?**
- Realizar a comunicação com o consumidor, atuando no recebimento de elogios, sugestões, informações e reclamações referentes as compras realizadas em nosso site e às marcas do grupo;
- Utilizar a ferramenta de atendimento para monitoramento das interações;
- Acompanhar os resultados do SAC e nível de serviço;
- Definir KPIs e SLAs de acompanhamento da operação de SAC;
- Elaborar scripts de atendimento para todos os processos de atendimento.;
- Interagir com a equipe focando em busca a resolução dos problemas relatados pelas consumidoras;
**O que eu preciso ter?**
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Ter experiência anterior no antendimento de SAC ou Callcenter;
- Habilidades de liderança;
- Perfil paciente, organizado, dinâmico e analítico;
- Diferencial conhecimento da plataforma VTEX;
- Conhecimento Excel básico/intermediário;
- Ensino médio completo ou superior em andamento;
- Disponibilidade para início imediato.
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Pessoa Analista de Atendimento Sac
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiroBuscamos uma **pessoa** comunicativa, com iniciativa, paciente, que goste de lidar com pessoas, que se sinta dono do negócio e por isso cuide, com paixão e responsabilidade, das tarefas que estiverem em seu plano de trabalho. Gostamos de** diversidade** e de quem está aqui para agregarVocê fará parte do **time Negócios Digitais **da Duty, no **setor de...
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Pessoa Auxiliar de Atendimento Sac
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiroBuscamos uma **pessoa** comunicativa, com iniciativa, paciente, que que goste de lidar com pessoas, que se sinta dono do negócio e por isso cuide, com paixão e responsabilidade, das tarefas que estiverem em seu plano de trabalho. Gostamos de** diversidade** e de quem está aqui para agregar! Você fará parte do **time Negócios Digitais **da Duty, no...
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Pessoa Auxiliar de Atendimento Sac
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Duty Cosméticos Tempo inteiroBuscamos uma **pessoa** comunicativa, com iniciativa, paciente, que que goste de lidar com pessoas, que se sinta dono do negócio e por isso cuide, com paixão e responsabilidade, das tarefas que estiverem em seu plano de trabalho. Gostamos de** diversidade** e de quem está aqui para agregarVocê fará parte do **time Negócios Digitais **da Duty, no...
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Analista de Marketing Sac
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO EVOÉ Tempo inteiroVocê é comunicativo(a), ágil, tem boa escrita e gosta de interagir com o público nas redes? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) **Analista de Marketing | SAC**para atuar no relacionamento digital, garantindo excelência no atendimento ao público nas plataformas online e zelando pela reputação dos teatros nas redes...
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Especialista de Atendimento Sac
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroIdentificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; realizar resolutividade e monitoramento das...
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Analista de marketing | sac
Há 22 horas
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é comunicativo(a), ágil, tem boa escrita e gosta de interagir com o público nas redes? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing | SAC para atuar no relacionamento digital, garantindo excelência no atendimento ao público nas plataformas online e zelando pela reputação dos teatros nas redes sociais,...
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Analista de marketing | sac
Há 3 horas
RIO DE JANEIRO, Brasil INSTITUTO EVOÉ Tempo inteiroVocê é comunicativo(a), ágil, tem boa escrita e gosta de interagir com o público nas redes? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing | SAC para atuar no relacionamento digital, garantindo excelência no atendimento ao público nas plataformas online e zelando pela reputação dos teatros nas redes sociais,...
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Jr105369 - Pessoa Estagiária de Sac
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiroSomos a Equipe Certa, uma consultoria especializada no planejamento e construção de equipes de alta performance, e estamos realizando o processo seletivo para a empresa Pierre Fabre. Empresa**:Pierre Fabre** Vaga**:Pessoa Estagiária de SAC** Localidade**:Rio de Janeiro** **A sua missão** - Suporte nos atendimentos do SAC realizados pela empresa...
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Jr105369 - Pessoa Estagiária de Sac
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pierre Fabre Tempo inteiroSomos a Equipe Certa, uma consultoria especializada no planejamento e construção de equipes de alta performance, e estamos realizando o processo seletivo para a empresa Pierre Fabre.Empresa**:Pierre Fabre**Vaga**:Pessoa Estagiária de SAC**Localidade**:Rio de Janeiro****A sua missão**- Suporte nos atendimentos do SAC realizados pela empresa terceirizada;-...
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Atendente Sac
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil FQM Tempo inteiroSe você procura boas oportunidades para sua carreira e deseja atuar em um ambiente dinâmico, desafiador, agradável, inclusivo e diverso, a FQM é o lugar certo! Se você tem em interesse e perfil para fazer parte do nosso time (veja os requisitos a seguir), aplique-se à seleção. **Atendente - SAC** **Requisitos**: Estar cursando ensino superior,...
