
Gestor de Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.
Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você
**Responsabilidades**:
Onboarding e Acompanhamento
- Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
- Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.
Relacionamento e Retenção
- Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
- Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.
Identificação de Oportunidades de Expansão
- Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.
Feedback e Melhoria Contínua
- Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.
Requisitos Hard Skills:
- Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
- Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
- Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).
Soft Skills:
- Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
- Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
- Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.
Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês
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Gestor de Relacionamento com o Cliente
Há 16 horas
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem paixão por...
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Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades. Se você tem paixão...
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Sucesso do Cliente
Há 16 horas
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem paixão por...
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Gestor de Projetos para Marketplaces
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroO **gestor de projetos** é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada. **Suas principais funções incluem**: 1. Definição de escopo e objetivos - Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de...
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Gestor de Projetos para Marketplaces
Há 16 horas
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroO **gestor de projetos** é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada.**Suas principais funções incluem**:1. Definição de escopo e objetivos - Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroEstamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem...
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Apoio ao Cliente e Vendas
2 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Descrição do Cargo:Nossa equipe está procurando por profissionais que sejam capazes de atuar presencialmente nas lojas para relacionamento e atendimento ao cliente.Para isso, é necessário realizar prospecção ativa e alimentar o funil de vendas, garantindo bom desempenho de vendas com foco em metas e resultados.Desenvolver estratégias para...
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Estágio Administrativo
2 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Estagiário(a) Administrativo** para atuar na área de **Atendimento ao cliente**, prestando suporte aos usuários do nosso sistema. Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer aprender mais sobre o universo de softwares, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Auxiliar na resolução de...
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GESTORA DE UNIDADE
1 semana atrás
Santa Bárbara D'Oeste, Brasil Município de Santa Bárbara d´Oeste Tempo inteiroDescrição PARA TRABALHAR EM SANTA BÁRBARA D'OESTE. IRÁ EFETUAR A PREPARAÇÃO E ANÁLISE DE CARDÁPIOS, MANIPULAR, CONTROLAR OS INGREDIENTES, MANTENDO O PADRÃO DE QUALIDADE, PLANEJAR, ORGANIZAR, AVALIAR OS SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO, ENTRE OUTRAS ATIVIDADES CORRELATAS. NECESSÁRIO GRADUAÇÃO EM NUTRIÇÃO, INFORMÁTICA BÁSICA. HORÁRIO...
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Gestor Comercial
1 semana atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Rebella Confecções Tempo inteiroSuperior Completo em Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas Correlatas Analisar Carteira de Clientes, Prospectar novos clientes, dar suporte aos representantes. Experiência no setor comercial. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...