Gestor de Relacionamento com o Cliente

1 semana atrás


Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.

Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você

**Responsabilidades**:
Onboarding e Acompanhamento
- Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
- Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.

Relacionamento e Retenção
- Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
- Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.

Identificação de Oportunidades de Expansão
- Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.

Feedback e Melhoria Contínua
- Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.

Requisitos Hard Skills:

- Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
- Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
- Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).

Soft Skills:

- Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
- Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
- Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.

Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês


  • Gestor de Projetos

    1 semana atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    O **gestor de projetos** é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada. **Suas principais funções incluem**: 1. Definição de escopo e objetivos - Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de...

  • Gestor de Projetos

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    O **gestor de projetos** é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada.**Suas principais funções incluem**:1. Definição de escopo e objetivos - Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades. Se você tem paixão...


  • Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    O **gestor de projetos** é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada. **Suas principais funções incluem**: 1. Definição de escopo e objetivos - Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeecandidatura Tempo inteiro R$1.949 - R$4.000

    A chave para o sucesso em nosso time é a busca constante por excelência no atendimento ao cliente. Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento e experiência do cliente para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços.Responsabilidades


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeevendas Tempo inteiro R$46.730 - R$59.790

    Descrição do Cargo:"> ">O assistente de vendas atuará em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, exigindo conhecimento na área de atuação.">Formação Acadêmica:">Não informado">Cargo:">Assistente de Vendas">Ramo:">Recursos Humanos/ Recrutamento e Seleção


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem...

  • Gestor (A) Comercial

    1 semana atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, Brasil FIT CORP - Suplementos Tempo inteiro

    Você gosta de conversar, tem perfil comercial e se interessa pelo mundo dos influenciadores e da criação de conteúdo? Buscamos alguém com **boa comunicação, organização e proatividade**, para atuar na função comercial, com foco em **prospecção, relacionamento e gestão de campanhas com influenciadores e afiliados.** **Responsabilidades**: -...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil TITO FARMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO Tempo inteiro

    Atendente, precisamos de uma pessoa comprometida com um bom atendimento. Pró ativa, esforçada e com vontade de fazer o dia dos nossos clientes melhor.Carismática e interessada.Atendimento ao público, inclusão de fórmulas no sistema, dispensação de fórmulas, preencher entregas e caixa da loja física.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT,...


  • Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você possui conhecimento em rotinas administrativas e já trabalhou com **sistemas ERP**, essa é a sua oportunidade de fazer parte de um time inovador e em constante crescimento. O que você irá fazer: - Prestar suporte técnico aos clientes nos módulos...