Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.

Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você

**Responsabilidades**:
Onboarding e Acompanhamento
- Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
- Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.

Relacionamento e Retenção
- Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
- Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.

Identificação de Oportunidades de Expansão
- Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.

Feedback e Melhoria Contínua
- Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.

Requisitos Hard Skills:

- Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
- Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
- Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).

Soft Skills:

- Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
- Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
- Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.

Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Gympass

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)



  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeecandidatura Tempo inteiro R$1.949 - R$4.000

    A chave para o sucesso em nosso time é a busca constante por excelência no atendimento ao cliente. Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento e experiência do cliente para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços.Responsabilidades


  • Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades. Se você tem...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Atividades Guiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal; Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento; Desenvolver...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeComunicativa Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Descrição do CargoA Loja La Vidy Pisos Laminados e Vinílicos busca uma vendedora comunicativa, atenciosa e organizada com experiência em vendas e atendimento ao cliente. O ideal é que seja alguém que possa trabalhar de forma independente, sejam pessoas orientadas para resultados e busquem o sucesso pessoal e profissional.

  • Assistente de Pós Venda Sac

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Agrosafety Tempo inteiro

    Quem é a Agrosafety? Somos um laboratório especialista em análises de resíduos de contaminantes químicos. Com metodologias validadas sob rigorosos controles de qualidade, realizamos estudos para o desenvolvimento de produtos agrícolas e veterinários, em conformidade com as Boas Práticas de Laboratório. Nosso objetivo é fornecer análises com...


  • Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeImpressor Tempo inteiro R$34.800

    Ajudante de Impressão é um profissional fundamental para o sucesso de uma empresa que opera em impressão. Principais Responsabilidades: Ajudar na gestão da produção de impressão; Manter a qualidade dos produtos e serviços oferecidos; Fornecer suporte ao pessoal de vendas e marketing; Habilidades e Qualificações Requeridas: Formação em Impressão...

  • Assistente de Pós Venda Sac

    2 semanas atrás


    Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Agrosafety Tempo inteiro

    Quem é a Agrosafety? Somos um laboratório especialista em análises de resíduos de contaminantes químicos. Com metodologias validadas sob rigorosos controles de qualidade, realizamos estudos para o desenvolvimento de produtos agrícolas e veterinários, em conformidade com as Boas Práticas de Laboratório. Nosso objetivo é fornecer análises com...


  • Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades. Se você tem paixão...

  • Cliente Oculto

    4 semanas atrás


    Santa Inês, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer - Cliente OcultoA Foco do Cliente, empresa especializada em pesquisas de cliente oculto, auditoria de pontos de venda e NPS, está em busca de pessoas para atuar como cliente oculto em sua região.Se você é detalhista, observador e gosta de avaliar a qualidade do atendimento em lojas e estabelecimentos, essa pode ser a oportunidade...