
Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Estamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.
Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você
**Responsabilidades**:
Onboarding e Acompanhamento
- Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
- Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.
Relacionamento e Retenção
- Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
- Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.
Identificação de Oportunidades de Expansão
- Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.
Feedback e Melhoria Contínua
- Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.
Requisitos Hard Skills:
- Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
- Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
- Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).
Soft Skills:
- Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
- Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
- Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.
Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Gympass
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Especialista em Sucesso de Clientes
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeecandidatura Tempo inteiro R$1.949 - R$4.000A chave para o sucesso em nosso time é a busca constante por excelência no atendimento ao cliente. Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento e experiência do cliente para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços.Responsabilidades
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroAtividades Guiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal; Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de performance no atendimento; Desenvolver...
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Vendedor(a) de Sucesso
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeComunicativa Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000Descrição do CargoA Loja La Vidy Pisos Laminados e Vinílicos busca uma vendedora comunicativa, atenciosa e organizada com experiência em vendas e atendimento ao cliente. O ideal é que seja alguém que possa trabalhar de forma independente, sejam pessoas orientadas para resultados e busquem o sucesso pessoal e profissional.
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Assistente de Pós Venda Sac
2 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Agrosafety Tempo inteiroQuem é a Agrosafety? Somos um laboratório especialista em análises de resíduos de contaminantes químicos. Com metodologias validadas sob rigorosos controles de qualidade, realizamos estudos para o desenvolvimento de produtos agrícolas e veterinários, em conformidade com as Boas Práticas de Laboratório. Nosso objetivo é fornecer análises com...
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Funcionário de Sucesso
Há 15 horas
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil beBeeImpressor Tempo inteiro R$34.800Ajudante de Impressão é um profissional fundamental para o sucesso de uma empresa que opera em impressão. Principais Responsabilidades: Ajudar na gestão da produção de impressão; Manter a qualidade dos produtos e serviços oferecidos; Fornecer suporte ao pessoal de vendas e marketing; Habilidades e Qualificações Requeridas: Formação em Impressão...
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Assistente de Pós Venda Sac
2 semanas atrás
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Gestor de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades. Se você tem paixão...
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
Santa Inês, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer - Cliente OcultoA Foco do Cliente, empresa especializada em pesquisas de cliente oculto, auditoria de pontos de venda e NPS, está em busca de pessoas para atuar como cliente oculto em sua região.Se você é detalhista, observador e gosta de avaliar a qualidade do atendimento em lojas e estabelecimentos, essa pode ser a oportunidade...