Analista de Processos do Cliente

Há 2 dias


Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Área**: Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Pós graduação - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário comercial.

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Comércio com ampla variedade de produtos, contrata**:
Analista de Processos do Cliente

Desejável pós graduação em andamento em Administração Estratégica, Processos Gerenciais, Qualidade, Marketing Digital, TI ou áreas afins;
Necessário já ter atuado como Analista de Processos de Negócios, Analista de Dados, Analista de Relacionamento com o Cliente ou Analista de Sucesso do Cliente no Varejo;
Obter domínio da língua portuguesa;
Possuir conhecimento das ferramentas da Qualidade (5w2h, Ishikawa, matriz SIPOC, Cronograma), Pacote Office, CRM, Metodologias NPS, CSAT e CES, bem como possuir noções de BPMN, Gerencimento de Projetos e Customer Experience (CX).

**Responsabilidades**:
Atuar no mapeamento, análise, desejo e redesneho de processos do cliente;
Atuar na proposição de ações voltadas à melhoria contínua e geração de valor;
Atuar na implantação, suporte técnico e treinamento de uso de soluções de TI (sistemas).

Analista

6 meses



  • Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Pós graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Comércio com ampla variedade de produtos, contrata**:Analista de Processos do ClienteDesejável pós graduação em andamento em...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Produção e Tecnologia da Informação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira. Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Plano de saúde, Vale...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás


    Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    Há 6 dias


    Santa Cruz do Capibaribe, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    Há 5 dias


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  • Cliente Oculto

    Há 7 dias


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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás


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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás


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  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás


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  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás


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