Assistente de Customer Success

Há 5 dias

Joinville, Brasil Masterinfo computadores Tempo inteiro

**Responsabilidades**:
Gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação contínua e sucesso em longo prazo.

Realizar pesquisas e entender a satisfação do cliente com o serviço e atendimento interno.

Identificar oportunidades de upgrade para impulsionar a receita e a retenção de clientes.

Realizar análises de dados para entender o desempenho do cliente e fornecer insights para melhorias.

Fornecer suporte e treinamento aos clientes para garantir a adoção e utilização eficaz dos Produtos.

Colaborar com outras equipes internas, como vendas e desenvolvimento de produtos, para garantir a entrega de valor aos clientes

**Requisitos**:
Experiência prévia em Customer Success, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Capacidade de analisar dados e fornecer insights acionáveis

Forte orientação para o cliente e habilidades de resolução de problemas

Conhecimento básico de ferramentas de CRM e suporte ao cliente

Graduação em Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada (desejável)

Meritocracia por produtividade

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

  • Assistente De Customer Success Retencao

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewComo Assistente de Customer Success | Retenção, você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção.Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção.Você fará parte de um ambiente...

  • Gerente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil ARTIA Tempo inteiro

    O Artia, empresa inovadora especializada em software de gestão de projetos e tarefas, está em busca de um(a) **Gerente de Customer Success** para liderar e aprimorar os times de **Atendimento (Suporte Técnico N1 e N2)** e **Customer Success (Onboarding e Ongoing)**. O(a) profissional será responsável por garantir uma jornada excepcional para os...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Netcred Servicos De Pagamento Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo?Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...

  • Customer success

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões Principais responsabilidades: Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...

  • Assistente de customer success retencao

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Como Assistente de Customer Success | Retenção, você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção. Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção. Você fará parte de um ambiente...

  • Assistente de Customer Success Retenção

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Como **Assistente de Customer Success | Retenção**,** você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção. Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção. Você fará parte de um ambiente...

  • Assistente De Customer Success | Retenção

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Como Assistente de Customer Success | Retenção, você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção.Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção.Você fará parte de um ambiente...

  • Analista de Customer Success

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil NETCRED SERVICOS DE PAGAMENTO Tempo inteiro R$31.200 - R$48.000 por ano

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...

  • Assistente de customer success

    2 semanas atrás

    JOINVILLE, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Como Assistente de Customer Success | Retenção, você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção. Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção. Você fará parte de um ambiente...

  • Assistente de customer success

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Assistente de Customer Success | Retenção, você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção.Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção. Você fará parte de um ambiente...