Analista de Customer Service

Há 2 dias


Sao Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

Administração de Pedidos de Negócios e Atendimento ao Cliente;
- Ser o representante dos clientes na área de Operações de Supply Chain;
**Sobre nosso cliente**:
Nosso cliente, é um produtor líder de alimentos e ingredientes industriais feitos a partir de fontes renováveis de base vegetal. Em parceria com a **Page Interim**, busca por profissional **Analista de Customer Service JR**, para atuar na zona Sul de São Paulo-SP.

**Descrição**:

- Administração de Pedidos de Negócios e Atendimento ao Cliente concentra-se na otimização e monitoramento de processos relacionados ao processamento, envio e devoluções de pedidos do cliente.
- Atendimento ao cliente, resolução de problemas, suporte, assistência e gestão de reclamações.
- Ser o representante dos clientes na área de Operações de Supply Chain;
- Garantir excelência na gestão da Carteira de Pedidos desde a entrada do pedido ate a entrega do produto ao cliente, conforme regras de negócio da companhia;
- Rastreamento e garantia de atualização dos sistemas com as informações mais recentes sobre datas previstas de entrega, alterações, etc.
- Dar suporte a área Comercial e aos clientes no que se refere a análise e acompanhamento da carteira de pedidos;
- Fazer interface com áreas interligadas (Financeiro, Fiscal, logística, etc) referente o processo de faturamento e cumprimento do lead time de entrega;
**Perfil desejável**:

- Ensino superior completo em Administração, engenharia e/ou áreas afins;
- Bons conhecimentos em excel (necessário);
- Experiência com sistema SAP (desejável);
- Vivência anterior na área de Customer Service;
**O que está sendo ofertado**:

- Remuneração: R$3.000,00 e Benefícios;
- Local de Trabalho:São Paulo - SP (Zona Sul;
- Modelo Híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias home Office;
- Contrato Temporário (CLT), via Page Interim;



  • Sao Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga: Customer Service O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...


  • Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, customer service, inglês Intermediário, **Sua nova empresa** Empresa do segmento de Petróleo **Sua nova posição** Analista de Customer Service Júnior **O que precisa para ser bem sucedido** Responsável pela colocação e administração dos pedidos, acompanhando o processo para garantir a qualidade do atendimento até o momento...


  • Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional, Segmento Automação Industrial, Customer Service, Analista **Sua nova empresa** Multinacional do segmento de Automação Industrial, que está em constante crescimento e desenvolvimento. **Sua nova posição** Analista Pleno de Customer Service, acompanhando carteira de pedidos e garantindo desde o faturamento do pedido até a entrega final...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ipalog Logística LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Customer Service para compor nosso time!! - **Principais responsabilidades e atribuições**:_ - Realizar atendimento ao cliente; - Realizar o agendamento de entregas; - Report de relatórios e ocorrências ao cliente; - Apresentação de KPI's. - **Requisitos e qualificações**:_ - Superior cursando ou completo em...


  • Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    **Descrição** - Mapear a jornada completa do Analista de Atendimento; - Organizar processos existentes e mantê-los atualizados conforme rotina semestral; - Criar novos processos conforme demanda externa e necessidade interna (Customer Service); - Apoiar o time de Treinamento com manutenção e sugestão de melhorias das ferramentas de suporte ao...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...


  • Sao Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...