Analista de Sucesso do Cliente Jr

2 semanas atrás

Florianópolis, Brasil Move Energia Tempo inteiro

**Description**: Estamos em busca de um(a) Analista para integrar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você é uma pessoa organizada, proativa e quer desenvolver suas habilidades em um setor estratégico e em constante transformação, essa oportunidade é para você **Principais Responsabilidades**: - Contribuir para a sustentabilidade da Move Energia, de acordo com a sua missão: "unir potenciais para compartilhar conquistas com nossos parceiros do setor". - Direcionar demandas para as áreas de apoio conforme os processos definidos; - Realizar follow-ups das entregas das áreas para garantir o sucesso no processo de cadastros dos clientes; - Manter a organização e zelar pela consistência e qualidade dos dados cadastrais dos clientes; - Atuar de forma colaborativa no apoio comercial, auxiliando na tratativa de oportunidades e demandas relacionadas a propostas, indicadores e alinhamentos com o time de vendas; - Aplicar estratégias de upsell, identificando oportunidades de expansão de produtos e serviços junto à base de clientes ativos; - Propor melhorias contínuas nos playbooks, ferramentas e processos operacionais; - Zelar pela qualidade na execução das tarefas, mantendo o foco nas atividades, consultando sempre o superior imediato e esclarecendo dúvidas para garantir a confiabilidade da operação; - Atender clientes de forma acolhedora, solucionando demandas de informação, solicitações, problemas e sugestões com empatia e assertividade. **O que oferecemos**: - Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional; - Ambiente colaborativo e dinâmico. time **Benefícios**: - Vale alimentação/refeição(iFood Beneícios)/transporte; - Seguro de vida; - Plano de Saúde Unimed e Plano odontológico (após período de experiência); - Auxílio Educação (após 6 meses de trabalho); - Wellhub, Total Pass; - 2 dias de Home Office após período de experiência; - Day off no aniversário; - Convênio com o Sesc; - Convênio com a Open English; - Desconto em restaurantes parceiros na região; **Local de trabalho: Centro, Florianópolis** **Requirements**: - Estar cursando: Administração, Sistemas de Energia, Qualidade, e áreas correlatas; - Facilidade com CRM e ferramentas do Microsoft; - Pacote Office; - Boa comunicação, oral e escrita; **Não é obrigatório, mas você irá se destacar se também tiver**: - Experiência em atendimento e relacionamento com cliente; - Vivência em processos e tarefas repetitivas; - Trabalho em equipe e empatia; - Habilidade multitarefas, visão de problemas e perfil solucionador; - Foco no cliente;

  • Analista Sucesso Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Joyn Rh Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

    DescriçãoSe você é apaixonado por criar experiências incríveis, movido por resultados e adora desafios, nossa equipe de Sucesso do Cliente é o lugar ideal Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo treinamentos, esclarecendo dúvidas e gerando oportunidades para maximizar seus...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades. Regime PJ: Remuneração fixa + Variáveis Endereço: Rua Santos Saraiva, 320 –...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do ClienteO CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint.Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.Regime PJ: Remuneração fixa + VariáveisEndereço: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito...

  • Analista De Qualidade E Sucesso Do Cliente Jr

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Salutho Tempo inteiro

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a)Analista de Qualidade e Sucesso do Cliente Júniorpara integrar nosso time.Você será responsável por conduzir testes na plataforma SaaS da Salutho e prestar suporte receptivo aos usuários.Essa é uma ótima oportunidade para quem deseja aprender e crescer em um ambiente dinâmico, inovador e em constante evolução na...

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Br Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencialSeu dia a dia será:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com foco...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil B.Partner Consultoria Em Gestao Com Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencialSeu dia a dia será:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com foco...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil B.Partner Consultoria em Gestao com Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis. Vaga CLT / 100% presencial Seu dia a dia será: Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com...

  • Analista de Qualidade e Sucesso do Cliente JR

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salutho Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a)Analista de Qualidade e Sucesso do Cliente Júniorpara integrar nosso time. Você será responsável por conduzir testes na plataforma SaaS da Salutho e prestar suporte receptivo aos usuários. Essa é uma ótima oportunidade para quem deseja aprender e crescer em um ambiente dinâmico, inovador e em constante evolução...