Analista Sucesso Cliente

Há 19 horas

Florianópolis, Brasil JOYn RH Tempo inteiro

Procuramos **um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno - Onboarding**para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).

**_ Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você_**

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Suas principais responsabilidades incluirão:_**
- Conduzir sessões de onboarding com clientes novos e existentes, garantindo que eles compreendam todas as funcionalidades e recursos disponíveis;
- Fornecer suporte técnico e orientação durante todo o processo de implementação, ajudando os clientes a se familiarizarem com nossas soluções;
- Identificar oportunidades de melhoria no processo de onboarding e implementar soluções para otimizá-lo;
- Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo prontamente a dúvidas e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir;
- Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente para garantir uma transição perfeita do onboarding para a fase de suporte contínuo.

**Requisitos**:
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Para se destacar nessa função, você precisará de:_**
- Experiência comprovada como Analista de Sucesso do Cliente ou função similar, com pelo menos 3 anos de atuação;
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, sendo capaz de se relacionar com pessoas de diferentes níveis hierárquicos;
- Conhecimento sólido em implementação de soluções de software e processos de onboarding;
- Familiaridade com ferramentas e tecnologias comumente utilizadas no suporte ao cliente;
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e criativa;
- Fluência em português e inglês.

Benefícios

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Em troca da sua dedicação, nós oferecemos:_**
- Remuneração compatível com o mercado.
- Refeição na empresa e vale-transporte;
- Ambiente de trabalho descontraído e oportunidades de crescimento.
- Sexta-feira (remoto)
- Junte-se a nós nesta jornada e seja parte fundamental do sucesso dos nossos clientes_

  • Analista Sucesso Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior/Pleno – Onboarding para atuar em uma empresa de tecnologia do setor ERP (sistemas de gestão empresarial).Se você gosta de tecnologia, tem perfil comunicativo e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para vocêSuas principais responsabilidades incluirão: Conduzir...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Botdesigner Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoSe você é apaixonado por criar experiências incríveis, movido por resultados e adora desafios, nossa equipe de Sucesso do Cliente é o lugar ideal Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo treinamentos, esclarecendo dúvidas e gerando oportunidades para maximizar seus...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    **O Analista de Sucesso do Cliente é uma oportunidade perfeita para alguém que ama trabalhar com clientes e ajudá-los a alcançar seus objetivos.**Ao ser nosso Analista de Sucesso, você será responsável por oferecer suporte personalizado a nossos clientes, entendo suas necessidades e ajuda a configurar a plataforma da maneira mais adequada.Nossa...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Monitorar métricas como Net Promoter Score (NPS), engajamento com o produto, e satisfação para identificar padrões de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Portergroup Tempo inteiro

    Overview VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento...

  • Analista De Sucesso Do Cliente | Remoto

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Agência Mestre Tempo inteiro

    A Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil.Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área.O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis. Vaga CLT / 100% presencial **Seu dia a dia será**: Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área da Construção Civil na região entre Florianópolis e Biguaçu, com mais de 10 anos de história, e esta em busca de um Analista de Sucesso do Cliente, para atuar em sua sede no Bairro ESTREITO em Florianópolis.Vaga CLT / 100% presencial**Seu dia a dia será**:Mapear e aprimorar a jornada do cliente no setor imobiliário, com...