Analista de Suporte e Onboarding

Há 3 dias

Novo Hamburgo, Brasil Gs Consultoria em RH Tempo inteiro

**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um profissional para atuar como **Analista de Suporte e Onboarding** em uma empresa inovadora no setor de tecnologia. Oferece a flexibilidade de trabalho 100% remoto.

**Responsabilidades**:

- Realizar o suporte técnico e atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao uso da plataforma.
- Conduzir o processo de **onboarding** de novos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato com a plataforma.
- Acompanhar e orientar os clientes durante a adaptação ao sistema, fornecendo treinamentos e esclarecendo dúvidas.
- Trabalhar de forma colaborativa com a equipe para melhorar processos de atendimento e experiência do usuário.
- Manter registros detalhados de interações com clientes e problemas resolvidos.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em plataformas digitais.
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM e sistemas de gestão de clientes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade em solucionar problemas de forma ágil e eficiente.
- Capacidade de trabalhar com boa gestão do tempo.
- Possuir equipamentos para trabalho.
- Disponibilidade de plantões.

**Diferenciais**:

- Experiência em onboarding de clientes.
- Conhecimento em ferramentas de automação e integração de plataformas.
- Familiaridade com tecnologias emergentes e tendências do mercado digital.

**Oferecemos**:

- Remuneração de R$ 2.500,00.
- Trabalho 100% remoto, com flexibilidade de horários.
- Oportunidade de desenvolvimento em uma empresa em constante crescimento e inovação no setor.

Se você é uma pessoa proativa, tem facilidade em resolver problemas e busca um ambiente dinâmico, queremos conhecer você

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Suporte - TI **Descricao**: **Turno**: Segunda a sexta das 07:30 às 17:30. **Requisitos**: Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente, suporte técnico; Conhecimento em rotinas administrativas com uso de ERP; Residir, preferencialmente, em Novo Hamburgo ou...

  • Analista de compras

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Multi Armazéns Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos | Endomarketing | Recrutamento e Seleção | Onboarding | Gestão de Pessoas | Planeamento Estratégico

  • Analista De Suporte De Sistemas

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Rhar Consultoria Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOEmpresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.Atividades:Implementar, instalar e configurar softwares;Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e online);Acompanhar...

  • Analista De Recursos Humanos

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Rhar Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia em constante crescimento está em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos para fortalecer seu time de Gente & Gestão.Se você gosta de lidar com pessoas, é comunicativo(a) e tem interesse em atuar em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Conduzir processos de Recrutamento & Seleção;Organizar...

  • Analista de RH

    Há 3 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RH**: Responsável pelo controle de ponto, recrutamento e seleção, beneficios, organização das rotinas de feedback, ações da cultura organizacional, onboarding de colaborador, entrevistas de desligamento, controle de férias, treinamentos, calculo da folha e demais rotinas pertinentes ao setor **Situação da vaga**: **Vaga...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Novo Hamburgo, Brasil G&S Desenvolver e Humanizar Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico em informática Experiência na área de suporte ao cliente Habilidades com Microsoft 365 Experiência em gerenciamento de redes de computadores **principais atividades** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Job Title Analista De Desenvolvimento E Suporte – Tree – Soluções ESG Integradas Location and Contract Remote / Hybrid (São Paulo – São Caetano do Sul). 8‑month scholarship. 40 hours per week. Immediate start. Value according to the FAPESP TT‑3 table. About the Project Software de rastreabilidade via blockchain de logística reversa...

  • Analista De Suporte Erp

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Systemhaus Ltda Tempo inteiro

    Na Systemhaus, somos a referência em tecnologia para a indústria coureira há mais de 36 anos.Transformamos a gestão de curtumes no Brasil e no mundo, e agora buscamos uma pessoa talentosa para se juntar à nossa equipe de Suporte.Se você tem paixão por resolver problemas e entende do universo fiscal e contábil, queremos conhecer vocêSua Missão no...

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SystemHaus Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Systemhaus, somos a referência em tecnologia para a indústria coureira há mais de 36 anos. Transformamos a gestão de curtumes no Brasil e no mundo, e agora buscamos uma pessoa talentosa para se juntar à nossa equipe de Suporte.Se você tem paixão por resolver problemas e entende do universo fiscal e contábil, queremos conhecer vocêSua Missão no...

  • Analista de Suporte Externo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil RHAR Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOEmpresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.Atividades:Implementar, instalar e configurar softwares;Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e online);Acompanhar...