Atendimento aos Hóspedes

Há 4 dias


Ipojuca, Brasil Grupo Armação Tempo inteiro

Vaga para Guest Relations

Faça parte do time Armação, um dos resorts mais bem avaliados de Porto de Galinhas, e por 10 anos, eleitos um dos melhores meios de hospedagem para famílias do Brasil, segundo TripAdvisor.

Buscamos pessoas que gostam de pessoas, com mentalidade aberta, que gostam de receber bem e que compartilham dos nossos valores e da nossa missão: proporcionar experiências de hospedagem surpreendentes.

Algumas atividades:

- Acompanhar as experiências dos hóspedes e conectar com os processos estabelecidos;
- Atender aos hóspedes, dar tratativa as situações conflituosas e assegurar que as situações especiais de atendimento (aniversários, honeymoon e outros) tenham atendimentos surpreendentes;
- Realizar rondas para avaliação da experiência nos pontos estratégicos;
- Realizar site inspection de grupos em geral, preparando material para atendimento das visitas técnicas;
- Dar suporte ao atendimento dos hóspedes na recepção, quando necessário;
- Analisar indicadores de satisfação e traçar plano de ação para melhorias;
- Elaborar relatórios.

O que esperamos de você (requisitos para vaga);
- Formação superior completa em administração, hotelaria, turismo ou áreas afins
- Fluência english e/ou espanhol
- Experiência em hotelaria



  • Ipojuca, Brasil Grupo Armação Tempo inteiro

    Vaga para Guest RelationsFaça parte do time Armação, um dos resorts mais bem avaliados de Porto de Galinhas, e por 10 anos, eleitos um dos melhores meios de hospedagem para famílias do Brasil, segundo TripAdvisor.Buscamos pessoas que gostam de pessoas, com mentalidade aberta, que gostam de receber bem e que compartilham dos nossos valores e da nossa...


  • Ipojuca, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.600 - R$67.800

    **Vaga de Atendimento ao Hóspede**Nossa equipe está à procura de uma pessoa apaixonada por fornecer experiências inesquecíveis para os nossos hóspedes.Algumas das suas responsabilidades:Acompanhar as experiências dos nossos clientes e conectar com os processos estabelecidos;Atender aos nossos hóspedes, resolver conflitos e garantir um atendimento...


  • Ipojuca, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Funcionário de Atendimento ao HóspedeO cargo de Funcionário de Atendimento ao Hóspede visa garantir padrões de qualidade nos serviços oferecidos aos hóspedes. Descrição do CargoEste profissional é responsável por supervisionar rotinas nas áreas de Recepção, Governança e Limpeza. Além disso, ele assessorará lideranças no planejamento de...


  • Ipojuca, Brasil beBeeFuncionário Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    VisãoNossa visão é oferecer um atendimento inesquecível para reter o cliente, dando-lhes assistência pessoal e soluções sob medida.MissoesPara nos alcançarmos a nossa visão precisamos realizar:Atender aos clientes com surpresa e catividade;Prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes, visitantes para lhes passar informação acerca de todos os...


  • Ipojuca, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$5.200 - R$8.600

    Desenvolver Carreira em Serviço ao HóspedeAcompanhar Experiências dos Hóspedes e Conectar com Processos Estabelecidos: Mantemos a excelência na qualidade do nosso serviço, garantindo que os hóspedes tenham experiências inesquecíveis.Atender aos Hóspedes, Dar Tratativa às Situações Conflituosas e Assegurar que as Situações Especiais de...

  • Apoio ao Hóspede

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$1.920 - R$2.880

    Se você está procurando uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico, esta é a chance perfeita!Descrição da VagaEstamos buscando uma pessoa simpática e organizada para atuar como Hostess em nosso restaurante.Como Hostess, você será responsável por receber os hóspedes com cordialidade e conduzi-los às mesas. Além disso, você...


  • Ipojuca, Brasil beBeeRecepção Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Descrição do Cargo">">Recepcionar e atender aos hóspedes de forma eficaz, proporcionando uma experiência inesquecível durante toda a estadia.">Filtrar e direcionar ligações via fone, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas rapidamente.">Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem, fornecendo...


  • Ipojuca, Brasil beBeehospitalidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:Vaga para Guest RelationsFaça parte de um time dinâmico em uma das mais bem avaliadas resorts de Porto de Galinhas.Nós buscamos pessoas que gostam de receber bem e compartilham dos nossos valores: proporcionar experiências inesquecíveis.Aqui estão algumas atividades:Acompanhar as experiências dos hóspedes; Conectar com os...

  • Atendimento Personalizado

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Responsabilidade de Atendimento e ServiçosComo Recepcionista Anfitrião, você atuará como porta de entrada para nossos hóspedes, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos pelo hotel. É responsável por realizar um atendimento surpreendente e cativante, dando assistência pessoal e experiências exclusivas aos clientes. Sua missão é...

  • Diretor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolver sua carreira como Gestor de Relacionamento é uma oportunidade excepcional.Funções e ResponsabilidadesAcompanhar as experiências dos hóspedes, conectar com processos estabelecidos e garantir satisfação total;Atender aos hóspedes com cuidado, tratar situações conflituosas e garantir atendimento surpreendente;Realizar avaliações da...