
Consultor de Experiência do Consumidor
1 semana atrás
Responsável por implementar e implantar processos de vendas & pós-vendas nas concessionárias da América do Sul; gerenciar as mudanças necessárias e estabelecer planos de ação para o sucesso da implantação; assegurar a manutenção dos processos; mapear e melhorar os processos de vendas e pós-vendas existentes; estabelecer checkpoints para avaliar o progresso da implementação; prestar consultorias; utilizar de ferramentas de ensino para treinamento de funcionários; recomendar treinamentos adicionais, caso necessário; trabalhar como parte de um time multifuncional para garantir que todas as necessidades de melhoria do processo sejam atingidas; utilizar ferramentas de medição para avaliar o sucesso da implementação.
**CARGO**: consultor de experiência do consumidor
**LOCAL**: São Paulo, SP - modelo híbrido
**SALÁRIO**: pretensão salarial
**HORÁRIO**: horário flexível
**BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale transporte, assistência médica, seguro de vida, previdência privada, auxilio mobilidade, auxilio conectividade, vale academia, programa de reconhecimento monetário, convênios com instituições de ensino, portais de desenvolvimento, licença paternidade e maternidade estendida, licença adoção, auxilio creche, day off, licença sabática, TWA, short friday, desconto na compra de produtos.
**REQUISITOS**: graduação completa em administração ou engenharia; experiência como consultor ou responsável por implementar processos de vendas e pós-vendas em concessionárias; experiência mínima de 3 anos em montadora, concessionária ou consultoria do ramo automotivo; experiência em treinamento e mapeamento de jornadas de consumer experience; Excel e Power Point avançados; espanhol fluente e inglês intermediário.
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Consultor de Experiência do Consumidor
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável por implementar e implantar processos de vendas & pós-vendas nas concessionárias da América do Sul; gerenciar as mudanças necessárias e estabelecer planos de ação para o sucesso da implantação; assegurar a manutenção dos processos; mapear e melhorar os processos de vendas e pós-vendas existentes; estabelecer checkpoints para avaliar...
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Analista de Experiência do Consumidor
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável por construir e gerenciar toda a estrutura de dados; analisar e apresentar estudos de diagnósticos; cruzar as métricas de CX com as operacionais para gerar gatilhos de insights dos clientes; propor e implantar processos automatizados; preparar relatórios de alerta de falta de processo em vendas e pós-vendas; analisar e apresentar estudos dos...
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Coordenador de Experiência do Consumidor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeemerchandising Tempo inteiro R$27.600 - R$31.200**Cargo:Coordenador de Experiência do ConsumidorNossa empresa busca profissionais autônomos para atuar como Coordenador de Experiência do Consumidor.
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Analista de Experiência do Consumidor
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável por construir e gerenciar toda a estrutura de dados; analisar e apresentar estudos de diagnósticos; cruzar as métricas de CX com as operacionais para gerar gatilhos de insights dos clientes; propor e implantar processos automatizados; preparar relatórios de alerta de falta de processo em vendas e pós-vendas; analisar e apresentar estudos dos...
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(Pcd) Analista de Experiência do Consumidor
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil e.life Tempo inteiroElife é a empresa da Elifegroup que oferece serviços e automação de atendimento digital ao consumidor. Em 2021 foi premiada no Prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar 2021. Eleita por 4 anos uma das 100 Pequenas e Médias Empresas que Mais Crescem No Brasil pela Revista Exame. Descrição da Vaga: Profissional especializado em nutrir relações...
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Especialista em Experiência do Consumidor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCompetitividade Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000**Sobre a função:**Nossa equipe busca por um profissional experiente para liderar projetos relacionados à experiência do consumidor.**Descrição da função:O profissional será responsável por analisar e apresentar estudos diagnósticos, cruzar métricas de CX com operacionais para identificar oportunidades de melhoria;Propor estratégias para...
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Especialista em Experiência do Consumidor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000FunçãoA Colgate-Palmolive Company é uma empresa inovadora com crescimento atencioso que está reimaginando um futuro mais saudável.Queremos que você ajude a criar experiências do consumidor excepcionais para todas as marcas em canais tradicionais e digitais. O seu papel será facilitar a transferência de informações precisas, oportunas e...
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Analista de Experiência do Consumidor
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVisual Tempo inteiro R$70.000 - R$130.000Posição requisitada: Analista de Experiência do ConsumidorDescrição da VagaO candidato selecionado atuará como especialista em experiência do consumidor, responsável por avaliar e melhorar o desempenho das nossas lojas em relação aos KPIs de conversão e giro de produtos.Realizará visitas técnicas em concorrentes para benchmarking e adaptação...
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Gerente de Experiência do Consumidor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000Descrição da VagaExecutar ações de merchandising para produtos de ferramentas elétricas em lojas, focando na promoção de vendas e manutenção do espaço de exposição.Nesta função, você irá:Abrangir os consumidores oferecendo os produtos das marcas Bosch, Skil e Dremel;Explorar os espaços destacados para a exposição dos nossos...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCompetitividade Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000Produtor de Experiência do ConsumidorA área responsável por todo atendimento aos clientes busca um profissional para compor nosso time.Definir e priorizar as características e requisitos do produto.Define a visão, metas e requisitos do produtoPrioriza e gerencia o backlog do produtoAtuar junto aos clientes para entendimento das demandas.Para desempenhar...